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Maintenance gestion stock Dossier management Méthodes La gestion des stocks Un casse-tête pour les responsables maintenance Fondateur du cabinet de conseil Ingexpert et auteur d ? un ouvrage portant sur les moyens d ? appliquer la qualité dans les métiers

Dossier management Méthodes La gestion des stocks Un casse-tête pour les responsables maintenance Fondateur du cabinet de conseil Ingexpert et auteur d ? un ouvrage portant sur les moyens d ? appliquer la qualité dans les métiers de la maintenance Guillaume Laloux nous livre quelques conseils et bonnes pratiques à adopter quant à la gestion des stocks Mais selon lui il manque toujours un référentiel qui permettrait aux entreprises partenaires mais aussi aux di ?érents services d ? une entreprise d ? utiliser un langage commun et de mieux se comprendre La question se pose aussi sur le choix de l ? externalisation des pièces de rechange Olivier Guillon L es problèmes liés à la gestion des stocks qu ? il s ? agisse de leur disponibilité au moment d ? une panne la prise en compte de leur obsolescence mais aussi et surtout les coûts que le stockage de pièces de rechange engendre seraitil lié à une simple question de terminologie Non pas seulement mais entendu mais l ? absence de langage commun passant plus largement par le manque de référentiel commun serait mis en cause C ? est du moins l ? avis de Guillaume Laloux ancien professionnel de la maintenance aujourd ? hui spécialisé dans le conseil celui-ci se bat surtout pour faire adopter un management par la qualité de la maintenance Cet entrepreneur a d ? ailleurs publié un ouvrage pratique à ce sujet intitulé Management de la maintenance selon ISO Il persiste un vrai problème de terminologie cela provient d ? un manque de vocabulaire Les ingénieurs de maintenance n ? ont en e ?et pas le temps d ? approfondir ces connaissances en raison du temps qui leur est imparti pour exercer leur profession et du caractère d ? urgence de leur métier ? souligne Guillaume Laloux Le problème selon l ? expert réside dans le fait que certaines sociétés le plus souvent des grands comptes comme Total ont développé leur propre langage Le plus souvent ces mêmes groupes travaillent toujours avec les mêmes prestataires et ferment de facto la porte aux autres Par ailleurs l ? un des principaux soucis de la maintenance est qu ? elle est souvent écartée des démarches de qualité entreprises dans d ? autres départements tels que le SAV ou les achats De nombreux auditeurs ont en e ?et du mal à comprendre le fonctionnement d ? un service de maintenance Il emploient d ? ailleurs le terme de ??fonction ? ? pendant que nous préférons l ? idée de ??management de la maintenance ? ? rappelle Guillaume Laloux Le but étant d ? améliorer la maintenance par le management aider les services de maintenance à gérer les inventaires de pièces détachées qui ont souvent tendance à dériver avec le temps C ? est pourquoi il est important de pouvoir mettre en place une traçabilité des éléments et d ? e ?ectuer des diagnostics de façon à améliorer le service ? Surmonter les problématiques de coûts Dans la