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Mogaadi hanen tableau de bord qse activite 1 1

Activité Fiche Problème MOGAADI HANEN Problème Pourquoi un tableau de bord Outil de pilotage - Outil de mesure de performance Données d ? entrée Identi ?cation des objectifs la stratégie ?? liste des objectifs Diagnostic collecte des informations comprendre le fonctionnement de l ? organisation et mesurer les écarts entre les objectifs visés et les résultats obtenus ?? liste des problèmes Plan d ? action du service et des moyens à mettre en ?uvre Horizon du contrôle choisi Le long terme contrôle de la stratégie le moyen terme contrôle de la gestion le court terme contrôle de l ? exploitation Utilisateur s sensibilisé s Sources des données accessibles Processus Les étapes de résolution de problème Tableau de bord prospectif outil de pilotage à long terme permettant le suivi de la stratégie Le balanced scorecard tableau de bord équilibré - Le navigator navigateur Tableau de bord de gestion outil de pilotage à moyen terme permettant le suivi des progressions Tableau de bord opérationnel outil de pilotage à court terme permettant le suivi des opérations Solutions Indicateurs pertinents compréhensibles motivants et accessibles à l ? ensemble des destinataires potentiels Informations primordiales permettant la prise des décisions à temps - Actions correctives en temps réel Etat d ? avancement et mesure des résultats directs et des e ?ets d ? action du service et des moyens mis en ?uvre Tableau de Bord QSE CActivité Illustration MOGAADI HANEN Bibliographie SELMER C Concevoir le tableau de bord ? Grégory W Les Tableaux de Bord Stratégiques Analyse comparative d ? un modèle nordaméricain et d ? un modèle suédois ? Voyer P Tableaux de Bord de Gestion et Indicateurs de Performance ? Gillot J N La gestion des processus métiers ? Tableau de Bord QSE ? ? ? ? C