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Rame 2017 v5 èmes Journées de Recherche Appliquée en Management des Entreprises - RAME sous le thème Qualité de Management et Management de la Qualité Les et Octobre à l'Hôtel Sidi Bou Sa? d NORMES ISO - MANAGEMENT QSE EVOLUTIONS RÉCENTES Présenté par Abd

èmes Journées de Recherche Appliquée en Management des Entreprises - RAME sous le thème Qualité de Management et Management de la Qualité Les et Octobre à l'Hôtel Sidi Bou Sa? d NORMES ISO - MANAGEMENT QSE EVOLUTIONS RÉCENTES Présenté par Abdellatif BEN RHIT Enseignant Universitaire ISET de Charguia MQS Auditor Lead Auditor IRCA Evaluateur TUNAC IEAQA CPLAN Normes Systèmes de Management principes d ? élaboration objectifs de l ? évolution et fondements de la révision Approches Concepts de management adoptés par les nouvelles versions des NSM Zoom sur les points clefs des dernières révisions des NSM-QE Commentaires ABR NORMES ISO -MANAGEMENT QSE EVOLUTIONS RÉCENTES ?? OCT C -NORMES SYSTÈMES DE MANAGEMENT NSM PRINCIPES D ? ÉLABORATION OBJECTIFS DE L ? ÉVOLUTION ET FONDEMENTS DE LA RÉVISION ABR NORMES ISO -MANAGEMENT QSE EVOLUTIONS RÉCENTES ?? OCT CLES NORMES INTERNATIONALES ISO ? Les Normes internationales ISO établissent des spéci ?cations de premier ordre pour les produits les services et les systèmes dans une optique de qualité de sécurité et d ? e ?cacité ABR NORMES ISO -MANAGEMENT QSE EVOLUTIONS RÉCENTES ?? OCT https www iso org CSTRUCTURE DE GOUVERNANCE DE L ? ISO ABR NORMES ISO -MANAGEMENT QSE EVOLUTIONS RÉCENTES ?? OCT https www iso org CLES PRINCIPES D ? ÉLABORATION DES NORMES ISO ? Les normes ISO répondent à un besoin du marché ? Il n ? appartient pas à l ? ISO de lancer l ? élaboration d ? une nouvelle norme L ? ISO répond à une demande exprimée ? Les normes ISO sont fondées sur une expertise mondiale ? Les normes ISO sont élaborées par des groupes d ? experts venant du monde entier qui forment des groupes plus grands les comités techniques ? Les normes ISO sont le fruit d ? un processus multipartite ? Les comités techniques sont constitués des experts des industries concernées mais aussi des représentants d ? associations de consommateurs des milieux universitaires des ONG et des gouvernements ? Les normes ISO se fondent sur un consensus ? L ? élaboration des normes ISO s ? inscrit dans une démarche consensuelle et les observations des parties prenantes sont prises en compte ABR NORMES ISO -MANAGEMENT QSE EVOLUTIONS RÉCENTES ?? OCT CTYPOLOGIE DES NORMES DE SYSTÈMES DE MANAGEMENT NSM ? SL - NSM de type A norme de système de management fournissant des exigences EXEMPLES ?? Normes de systèmes de management contenant des exigences spéci ?cations ?? Normes de systèmes de management contenant des exigences propres à un secteur ISO TS ? ? SL - NSM de type B norme de système de management fournissant des lignes directrices EXEMPLES ?? Lignes directrices pour l ? utilisation des normes de systèmes de management contenant des exigences ?? Lignes directrices pour l ? élaboration d ? un système de management ?? Lignes directrices pour l ? amélioration d ? un système de management Directives ISO IEC Partie Supplément ISO consolidé ?? Procédures spéci ?ques à l ? ISO ABR NORMES ISO -MANAGEMENT QSE EVOLUTIONS RÉCENTES ??