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Rapport complet Aménagement du Poste en Vue de l ? E ?cacité du Travail au Sein d ? un Secrétariat Cas de Cyber Café la Gr? ce A MES PARENTS Rédigé et présenté par MALEGOU KAMTA NELIDA ANGIE Page I CAménagement du Poste en Vue de l ? E ?cacité du Travail

Aménagement du Poste en Vue de l ? E ?cacité du Travail au Sein d ? un Secrétariat Cas de Cyber Café la Gr? ce A MES PARENTS Rédigé et présenté par MALEGOU KAMTA NELIDA ANGIE Page I CAménagement du Poste en Vue de l ? E ?cacité du Travail au Sein d ? un Secrétariat Cas de Cyber Café la Gr? ce Sommaire REMERCIEMENTS AVANT PROPOS RESUME ABSTRACT INTRODUCTION GENERALE PREMIERE PARTIE PRESENTATION GENERALE DU CYBER CAFE LA GRACE CHAPITRE CONNAISSANCE DE LENTREPRISE SECTION PRESENTATION HISTORIQUE ET ORGANISATION DE LA GRACE SECTION DEROULEMENT DU STAGE ET CHOIX DU THEME CHAPITRE ETUDE CONCEPTUELLE DE L ? AMENAGEMENT DU POSTE DE TRAVAIL SECTION AMENAGEMENT DU POSTE DE TRAVAIL SECTION EFFICACITE DU TRAVAIL DEUXIEME PARTIE MISE EN EVIDENCE DE L ? AMENAGEMENT DU POSTE DE TRAVAIL SUR L ? EFFICACITE DU TRAVAIL CHAPITRE MISE EN EVIDENCE DE L ? AMENAGEMENT DU POSTE SUR L ? EFFICACITE DU TRAVAIL SECTION INFLUENCE DE L ? AMENAGEMENT DU POSTE SUR L ? EFFICACITE DU TRAVAIL CHAPITRE CRITIQUE SUGGESTIONS ET APPORT DU STAGE SECTION CRITIQUES ET SUGGESTIONS SECTION DIFFICULTE RENCONTREES ET APPORT DU STAGE CONCLUSION GENERALE REFERENCE BIBIOGRAPHIQUES REPERTOIRE DES ANNEXES TABLE DES MATIERES Rédigé et présenté par MALEGOU KAMTA NELIDA ANGIE Page II CAménagement du Poste en Vue de l ? E ?cacité du Travail au Sein d ? un Secrétariat Cas de Cyber Café la Gr? ce REMERCIEMENTS Pendant la période de notre stage passe au cyber café la GRACE pour la réalisation de ce travail nous avons béné ?cié de l ? aide multiforme d ? un certain nombre de personne Nous voudrons ici leur adresser nos remerciements entre temps que notre gratitude ? Madame NDOME Anne mon encadreur académique pour la rédaction de mon rapport son aide moral et pour tous les conseils donc nous béné ?cions au quotidien ? Monsieur DASSI JEAN CLAUDE mon encadreur professionnelles pour sa disponibilité a toutes mes préoccupations professionnel et son aide dans la réalisation de ce rapport ? Docteur BONA BONA Théophile Marcel Directeur de l ? institut universitaire des leaders pour la formation professionnelle en Assistant Manager ? Madame MANE chef d ? agence de Bonabéri tout le personnel administratif et enseignant d ? IUL pour leur assistance intellectuelle ? Mes frères et s ?urs pour leur soutien moral et en particulier KOUEMENE Gladys Sonia et TAGOUA Tatiana ? Ma famille pour leurs soutiens moraux et en particulier Mme BANGA ore et M MKAMGUE Achille pour leurs aide moral et ?nancier ? A mon ami BONNY Eitel Georges pour tous ce qu ? il faire et continu de faire pour moi ? Tous mes camarades de ma promotion pour leurs franches collaborations tel que Nadine Carine Ange Fortune Nathalie Basile Corine Calixte Murielle ? Et à Tous ceux qui ne trouveront pas leur nom inscrit ici reçoivent l ? expression de ma profonde gratitude Rédigé et présenté par MALEGOU KAMTA NELIDA ANGIE Page III CAménagement du Poste en Vue de l ? E ?cacité