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Rapport de stage de fin d 1

Rapport de stage de ?n de formation REALISE PAR Mlle MARWA CHIHAB Encadré par M HMICH HASSAN E ?ectué au SERVICE GESTION DU FLUX AGENCE MARITIME JORF LASFAE ?? EL JADIDA PERIODE DE STAGE DU au OPTION TECHNICIEN SPECIALISE EN GESTION DES ENTREPRISES CRapport de stage de ?n d ? études Dédicace Je dédie ce modeste travail comme un témoignage d ? a ?ectation de respect et d ? admiration A mes très chers parents que Dieu les gardes Ames très chères Amies et collègues du classe TSGE éme année pour leur ?délité A mes Profs pour leurs e ?orts a ?n de nous assurer une formation solide A toutes les personnes qui sont préoccupées d ? améliorer et d ? enrichir mes connaissance gr? ce à leurs e ?orts et leurs conseils Réalisé par Marwa CHIHAB CRapport de stage de ?n d ? études Remerciements Avant de commencer la présentation de mon rapport de stage je tiens tout d ? abord à remercier in ?niment tous ceux qui ont facilité le déroulement de ce stage au et plus précisément à la direction gestion des ux agence maritime Je tiens à adresser mes sincères remerciement à ? Mr KARKACH RAMADAN ? Mr NAHID YOUSSEF ? Mr HASSAN HMICH Et tout le personnel de la direction de gestion des ux et agence Maritime qui mon aidé durant ce stage et qui m ? ont soutenu en me fournissant les informations et les renseignements nécessaires pour l ? élaboration de ce rapport Mes remerciements vont également à tout le personnel de L ? ISTA Cité de l ? Air d ? El Jadida ainsi que mes formateurs et tous qui ont participé de près ou de loin à ?n de réussir mon stage Réalisé par Marwa CHIHAB CRapport de stage de ?n d ? études Table des matières Remerciements Liste des abréviations Introduction Chapitre I Présentation générale du groupe OCP I Quelques notions sur le groupe OCP Un site industriel en développement Filiales et partenaires Activité du groupe OCP leader mondial des phosphates ? OCP au ?l d ? actualité II Présentation du port Jorf Lasfar Plan du port Superstructure portuaire Chapitre II Présentation du service d ? a ?ectation et du sujet de stage I Présentation du service d ? accueil Généralités sur le département gestion Les missions du département Les t? ches e ?ectuées II Présentation du sujet de stage Analyse du contexte de la problématique Détermination de la problématique Pistes d ? améliorations Conclusion Table des annexes Webographie Réalisé par Marwa CHIHAB CRapport de stage de ?n d ? études INTRODUCTION Une formation adéquate est celle permettant à l ? étudiant d ? être opérationnel après la ?n de ses études Cet objectif ne peut être réalisé en se limitant aux cours théoriques loin du domaine professionnel c ? est dans ce cadre qu ? on est appelé à passer un stage pratique qui constitue une occasion de formation d ? apprentissage qui sert à enrichir les connaissances acquises