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Rs tableau d bord un outil de pilotage de la performance al omrane

Dédicace A mes chers parents et mes frères pour leur amour et sacri ?ce A mes collègues pour leur compréhension et ?délité A mes enseignants pour leurs e ?orts remarquables A ceux qui m ? ont indiqué la bonne voie en me rappelant que La volonté fait toujours les grandes personnes Qu ? ils trouvent tous ici mes sincères gratitudes et reconnaissances A tous je dédiée ce travail Le Tableau de Bord Un Outil De Pilotage de la Performance Page CRemerciements Je tiens à exprimer ma reconnaissance et mes vifs remerciements à mon encadrant Monsieur Abdelhak LAHFIDI pour son soutien et orientation tout au long de l ? élaboration de ce travail Mes remerciements vont également à Monsieur BIDAH Youssef Monsieur TOUMERT Madame Bairi Khadija et Madame NOURDINE Sanaa pour m ? avoir bien accueillie au sein de leur entreprise et m ? avoir permis de réaliser mon stage professionnel dans des bonnes conditions Je remercie également Monsieur larbi Dardour pour avoir accepté d ? être mon Ma? tre de stage et pour s ? être montré si disponible et de m ? avoir fait béné ?cier de ses précieux conseils et de son expérience Et c ? est avec gratitude que je remercie tous le corps professoral et administratif de l ? ENCG Agadir sous la direction de Monsieur Abdelaziz BENDOU MERCI Le Tableau de Bord Un Outil De Pilotage de la Performance Page CTable des Matières Dédicace Remerciements Introduction Première partie Environnement générale de la thèse professionnelle Chapitre Présentation du secteur de l ? immobilier ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? p Chapitre Présentation du groupe Al Omrane ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? p Holding d ? aménagement Al Omrane ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? p Les sociétés Al Omrane ?liales du holding ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? p Présentation d ? Al Omrane Agadir ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? p Deuxième partie la théorie de la mésure de la performance Chapitre Contrôle de gestion Mésurer la performance piloter la stratégie Dé ?nition ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? p Mission ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? p Démarche ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? p Chapitre dé ?nitions missions et cadres