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Stream 1 MASTERE SPECIALISE Gestion des Achats Internationaux MANAGEMENT DE LA RELATION FOURNISSEUR L ? EXEMPLE DE PSA Groupe PSA Maxime Bodilis Promotion Directeur de thèse professionnelle Alain Alleaume Directeur de mission Stéphane Beno? t Maxime Bodil

MASTERE SPECIALISE Gestion des Achats Internationaux MANAGEMENT DE LA RELATION FOURNISSEUR L ? EXEMPLE DE PSA Groupe PSA Maxime Bodilis Promotion Directeur de thèse professionnelle Alain Alleaume Directeur de mission Stéphane Beno? t Maxime Bodilis ?? M S GAI CRESUME L ? achat de fournitures et composants constitue aujourd ? hui plus de du prix de revient de fabrication d ? une voiture Ce chi ?re illustre à lui-seul l ? importance grandissante des fournisseurs au sein de l ? entreprise et la nécessité pour nos sociétés industrielles de manager au mieux la relation fournisseurs Le Management de la Relation Fournisseur se dé ?nissant comme l ? intégration des fournisseurs aux di ?érentes phases du processus achat Fortement intégrée après guerre par manque de fournisseurs sur le marché notamment les entreprises du secteur industriel ont progressivement sous-traité et externalisé les activités qu ? elles ne considéraient pas comme stratégiques ou trop éloignées de leur c ?ur de métier Cette politique industrielle est une réponse à la problématique du make or buy et o ?re à l ? entreprise une grande exibilité demande besoins main d ? ?uvre cadences ? ainsi que la réduction de ses charges ?xes locaux énergie Elle lui permet également de jouir de l ? expertise et de la capacité d ? innovation de spécialistes sur leur domaine Le danger cependant est à moyen terme la perte du savoir-faire de l ? entreprise Cette mutation est une des raisons de l ? importance prise par le fournisseur dans l ? entreprise Ainsi autrefois réduite à la simple relation acheteur-commercial la relation fournisseur met aujourd ? hui en contact les principaux services Technique Projet Approvisionnement Qualité de l ? entreprise pour une collaboration élargie C ? est typiquement le cas du Groupe PSA dont les di ?érentes équipes opérationnel et support échangent avec leurs homologues côté fournisseur dès la phase de consultation L ? enjeu du management de la relation fournisseur tel qu ? il est par exemple mis en ?uvre chez PSA est simple garantir la ma? trise du risque fournisseur Le risque qualité le risque d ? approvisionnement le risque d ? image la ma? trise des coûts sont autant de dangers que l ? entreprise et l ? acheteur doivent prévenir et dont les conséquences peuvent être lourdes Appliqué à chaque phase du cycle de vie du produit Le MRF PSA repose sur l ? échange documentaire selon des référentiels stricts un portail fournisseurs riche et interactif et la mise à disposition d ? applications dédiées Il permet au groupe de limiter d ? anticiper de prévenir toute défaillance du fournisseur et de se protéger contre ces nombreux risques en cadrant suivant contrôlant validant chacune des actions réalisées par le fournisseur toujours sur la base d ? un échange argumenté Maxime Bodilis ?? M S GAI CSUMMARY Two thirds of a car ? s manufacturing cost come from purchasing Such a statement symbolizes the importance of suppliers to industrial companies nowadays These companies ought to