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Technicien de support et maintenance informatique et reseau

ROYAUME DU MAROC O ?ce de la Formation Professionnelle et de la Promotion du Travail OFPPT DIRECTION RECHERCHE ET INGENIERIE DE FORMATION SECTEUR NTIC SECTEUR NTIC TECHNIQUES DE SUPPORT ET MAINTENANCE INFORMATIQUE ET RESEAUX TSMIR Niveau Technicien Guide d ? évaluation Février CPrésentation du guide d ? évaluation Le guide d ? évaluation du programme Techniques de Maintenance et Support en Informatique et Réseaux a été conçu suivant le Cadre méthodologique d ? élaboration et de mise en ?uvre des programmes de formation selon l ? Approche Par Compétences Il complète donc le Programme de formation le Guide pédagogique et le Guide d ? organisation pédagogique et matérielle Il s ? adresse aux inspecteurs en formation professionnelle aux coordinateurs aux responsables désignés aux directeurs de centres aux chefs de travaux ainsi qu ? aux formatrices ou formateurs dispensant un programme de formation en formation professionnelle CTABLE DES MATIERES PRESENTATION DU GUIDE D ? EVALUATION ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? INTRODUCTION ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ÉVALUATION DES APPRENTISSAGES ET SANCTION DES ETUDES ? ? ? ? ? ? RENSEIGNEMENTS GENERAUX ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? SYNTHESE DU PROGRAMME D ? ETUDES ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? LEGENDE DES TABLEAUX D ? ANALYSE ET DE SPECIFICATIONS ? ? ? ? ? ? ? ? ? TABLEAUX D ? EVALUATION ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? Module Métier et formation Module L ? entreprise et son environnement Module Notions de mathématiques appliquées à l ? informatique Module Gestion du temps Module Veille technologique Module Production de documents Module Logiciels d ? application Module Installation d ? un poste informatique Module Installation de l'environnement et sécurisation Module Résolution de problèmes Module Diagnostic du poste de travail Module Maintenance du poste de travail Module Installation d'un réseau Module Con ?guration d'un réseau Module Administration d'un réseau Module Sécurisation d'un réseau ? Module Diagnostic d'un réseau Module Maintenance d'un réseau Module Maintenance préventive Module Assistance technique à la clientèle à distance Module Suivi des interventions Module Recherche d ? emploi Module Intégration au marché du travail CINTRODUCTION Les établissements de formation et l ? opérateur de formation partagent les responsabilités liées à l ? évaluation des apprentissages découlant des programmes de formation Les objectifs établis pour un programme s ? accompagnent de critères qui sont sélectionnés pour l ? évaluation des apprentissages aux ?ns de sanction et auxquels on donne un caractère prescriptif De plus l ? approche par