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Distribution logistique CHAPITRE LA LOGISTIQUE DE DISTRIBUTION ENJEUX ET CONCEPTS FONDAMENTAUX La Logistique de distribution au c ?ur de la Cha? ne Logistique De nos jours la logistique est devenue à la fois un système organisationnel et un système De pil

CHAPITRE LA LOGISTIQUE DE DISTRIBUTION ENJEUX ET CONCEPTS FONDAMENTAUX La Logistique de distribution au c ?ur de la Cha? ne Logistique De nos jours la logistique est devenue à la fois un système organisationnel et un système De pilotage capable d ? apporter un véritable avantage concurrentiel à l ? entreprise Entreprendre de donner une dé ?nition du terme logistique est donc une t? che qui est loin D ? être évidente du fait qu ? elle a connu plusieurs dé ?nitions qui ne cessent d ? élargir et D ? enrichir le nombre et la nature des activités et des entités qu ? elle implique elle est vue Comme un lien opérationnel entre les di ?érentes activités de l ? entreprise assurant la Cohérence et la ?abilité des ux-matières mais également entre ses partenaires clients et Fournisseurs Elle devient une fonction globalisée de gestion du ux physique dans une vision complète de la cha? ne clients fournisseurs et constitue véritablement une nouvelle discipline du management des entreprises ? François Cependant la logistique est l'activité qui a pour objet de gérer les ux physiques ainsi que les données informatives ou ?nancières d'une organisation dans le but de mettre à disposition les ressources correspondant à des besoins déterminés en respectant les conditions économiques prévues le degré de qualité de service attendu les conditions de sécurité et de sûreté réputées satisfaisantes Pour le Council of Logistics Management la logistique se dé ?nit comme L ? intégration de deux ou plusieurs activités dans le but d'établir des plans de mettre en ?uvre et de contrôler un ux e ?cace de matières premières produits semi- ?nis et produits ?nis de leur point d ? origine au point de consommation Ces activités peuvent inclure ?? sans que la liste soit limitative- le type de service o ?ert aux clients la prévision de la demande les communications liées à la distribution le contrôle des stocks la manutention des matériaux le traitement des commandes le service après vente et des pièces détachées les achats l'emballage le traitement des marchandises retournées la négociation ou la réutilisation d'éléments récupérables ou mis au rebut l'organisation des transports ainsi que le transport e ?ectif des marchandises ainsi que l'entreposage et le stockage On dé ?nit assez souvent la supply chain comme la suite des étapes de production et distribution d ? un produit depuis les fournisseurs des fournisseurs du producteur jusqu ? aux Cclients de ses clients ? dé ?nition du Supply Chain Council La ?gure ci dessous est assez Caractéristique de ce qu ? était autrefois la cha? ne des intervenants nécessaires dans la Distribution classique pour amener un produit jusqu ? au consommateur ?nal Description générale De nombreuses dé ?nitions sont proposées dans la littérature pour le terme de cha? ne logistique et sans être contradictoires ces dé ?nitions ne donnent pas un même sens à ce terme Croom en mais qui insistent sur le rôle de la distribution au sein de la cha? ne logistique Lee et al