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E management L ? émergence du e-management Michel Kalika Professeur à l ? Université Paris Dauphine Crepa Cahier de recheche n initiateur du projet de DEA n e-management concepts et méthodes ? de l ? Université Paris Dauphine soumis à l ? accréditation du

L ? émergence du e-management Michel Kalika Professeur à l ? Université Paris Dauphine Crepa Cahier de recheche n initiateur du projet de DEA n e-management concepts et méthodes ? de l ? Université Paris Dauphine soumis à l ? accréditation du ministère CLe mars L ? Institut Finance Dauphine Internet remise en question des paradigmes en Sciences de Gestion L ? émergence du e-management Michel Kalika Professeur à l ? Université Paris Dauphine Crepa Tous les secteurs tous les métiers toutes les fonctions de l ? entreprise ont été sont ou seront bouleversés par Internet Le développement d ? Internet c ? est-àdire l ? apparition et la généralisation d ? un support universel de communication de données textes son images conduit naturellement à s ? interroger sur la portée des changements ainsi provoqués sur le management des entreprises et plus généralement sur les sciences de gestion Face à une innovation deux attitudes sont généralement observées Celle des sceptiques qui considèrent qu ? il ne s ? agit là que d ? un feu de paille que d ? une nouvelle mode comme l ? univers des entreprises en a tant connu Celle des enthousiastes qui considèrent qu ? Internet est en phase de bouleverser profondément les règles économiques ce qui conduit à l ? utilisation du vocable net-économie le droit et bien entendu le management des entreprises Notre propos s ? inscrit dans cette deuxième attitude et nous voulons montrer que le management des entreprises doit changer car notre conviction est qu ? il y va de la survie des entreprises Celles-ci vont devoir passer du management tel qu ? on le conna? t aujourd ? hui au e-management Le initiateur du projet de DEA n e- management concepts et méthodes ? de l ? Université Paris Dauphine soumis à l ? accréditation du ministère Voir Management stratégie et organisation Vuibert Ce-management peut se dé ?nir par l ? intégration dans l ? ensemble des processus de management c ? est-à-dire la ?nalisation l ? organisation l ? animation le contrôle des impacts des nouvelles technologies de l ? information et de la communication NTIC Le e-management recouvre à l ? évidence ce que l ? on appelle le e-business c ? est-à-dire les stratégies de commercialisation via Internet mais aussi et on l ? oublie trop souvent les implications organisationnelles de ces stratégies en termes de structure de gestion des ressources humaines de système d ? information et plus généralement de fonctionnement d ? entreprise Si le management des entreprises change les problématiques des sciences de gestion sont à renouveler et les chercheurs doivent dès maintenant intégrer ces changements dans leurs interrogations au risque d ? être en décalage fort par rapport aux préoccupations managériales des entreprises Précisons tout d ? abord en introduction les causes de ce changement pour ensuite en préciser les implications Pourquoi l ? impact d ? Internet sur le management est-il si important Internet modi ?e un élément essentiel des processus de