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Isamm cours com mkt 1 CH Principes de base de la communication Chapitre Principes de base de la communication La notion de communication existe depuis que le monde est monde et depuis que les hommes vivent en groupe Depuis sa naissance jusqu ? à sa mort l

CH Principes de base de la communication Chapitre Principes de base de la communication La notion de communication existe depuis que le monde est monde et depuis que les hommes vivent en groupe Depuis sa naissance jusqu ? à sa mort l ? être humain établit des échanges Le phénomène de la communication est toujours présent quelle que soit la situation La socialisation de l ? individu est étroitement liée aux communications qui s ? établissent entre lui et son environnement L ? individu qui communique se socialise Parmi les relations entre ces hommes ?gurent tous les transferts d'informations plus ou moins élaborés qui relèvent inévitablement d'un acte de communication fût-il le plus fruste acte de violence par exemple La communication a été théorisée dans les années - Elle a pris corps lorsqu'il s'est agi de formaliser et de modéliser la relation homme-machine établie entre les ordinateurs naissants et leurs utilisateurs Fondements de la communication ? La communication est présente partout C ? est un processus complexe de transmission et d ? échanges et d ? informations entre personnes qui visent toujours des objectifs qui leur sont propres ? Toute activité humaine est communication elle est partout elle est inévitable Il existe une multitude de formes de communication Elle a lieu avec des individus des groupes des objets à l ? occasion de transactions interpersonnelles ou professionnelles On ne peut pas ne pas communiquer ? Communiquer c ? est reproduire à un point donné de manière exacte ou approximative un message sélectionné à un autre point Savoir communiquer amener l ? interlocuteur à comprendre le vrai sens du message ? La communication n ? a de sens que par rapport à la réponse qu ? elle suscite Considérer la communication dans une logique de résultat de performance Dé ?nitions ? Information On entend par information tout élément susceptible d ? augmenter la connaissance d ? un sujet L ? information a un sens et une portée ? Communication Processus de mise en relation sociale dans le but de transmettre et de recevoir d ? échanger des symboles chargés de signi ?cation Brémond Dictionnaire de la communication ? La communication concerne aussi bien l'homme communication interpersonnelle groupale que l'animal communication intra- ou inter- espèces ou la machine télécommunications nouvelles technologies ainsi que leurs hybrides homme-animal hommes- technologies CCH Principes de base de la communication ? La communication de l'information La communication est un acte d ? information dans toute communication il y a nécessairement transmission d ? information Mais elle est plus qu ? un simple échange d ? informations entre un émetteur et un récepteur C ? est un processus de construction et de partage de sens par l ? interprétation réciproque de signes Les conduites les comportements eux- mêmes sont des communications porteuses de signi ?cations pour les autres qu ? elle soit verbale ou non verbale ? Le processus de communication On peut dé ?nir la communication comme un Acte au cours duquel un individu émetteur ? traduit