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Luth venus birangui 1 DIAGNOSTIC ORGANISATIONNEL CAS DE L ? ENTREPRISE CIDES CONGO RAPPORT DE STAGE POUR LA VALIDATION DU MASTER EN MANAGEMENT DES ENTREPRISES ET DES ORGANISATIONS SPECIALITE QHSE Rédigé le Décembre par Luth Venus BIRANGUI Promotion Instit

DIAGNOSTIC ORGANISATIONNEL CAS DE L ? ENTREPRISE CIDES CONGO RAPPORT DE STAGE POUR LA VALIDATION DU MASTER EN MANAGEMENT DES ENTREPRISES ET DES ORGANISATIONS SPECIALITE QHSE Rédigé le Décembre par Luth Venus BIRANGUI Promotion Institut International d ? Ingénierie Rue de la Science - BP - Ouagadougou - BURKINA FASO Tél - Fax - Mail ie ie-edu org - www ie-edu org CDIAGNOSTIC ORGANISATIONNEL CAS DE L ? ENTREPRISE CIDES CONGO RAPPORT DE STAGE POUR LA VALIDATION DU MASTER EN MANAGEMENT DES ENTREPRISES ET DES ORGANISATIONS SPECIALITE QHSE DU NOVEMBRE AU DECEMBRE Rédigé le decembre par Luth Venus BIRANGUI Etudiant en Master en Management des entreprises et des organisations Tel Congo Brazzaville Adresse mail biranguiluth gmail com Maitre de Stage Ulrich HESSOU Ingénieur QHSE Auditeur IRCA ISO V CREMERCIEMENT Nous tenons à remercier très sincèrement le Directeur General de CIDES CONGO pour cette opportunité de stage de diagnostic organisationnel qui nous a permis de renforcer les connaissances théoriques reçues au cours Nous remercions tout de même notre encadreur de stage ainsi que tout le personnel d ? encadrement de CIDES CONGO qui nous a permis d ? avoir des informations utiles pour mener à bien notre diagnostic organisationnel CRESUME Le présent rapport de stage fait l ? objet d ? un compte rendu de diagnostic organisationnel réalisé dans la société CIDES CONGO CIDES CONGO est une société à responsabilité limité SARL installée au Congo Brazzaville précisément dans la ville économique Pointe-Noire La société est spécialisée dans l ? inspection CND et levage ainsi que les travaux en hauteur sur cordes Le présent diagnostic a été réalisé en prenant en compte les fonctions suivantes de l ? entreprise ?? fonction gouvernance ou management de l ? entreprise ?? fonction de gestion des ressources humaines ?? fonction de management QHSE ?? fonction de gestion de la logistique ?? fonction gestion et maitrise des achats ?? fonction gestion de la démarche commerciale marketing ?? fonction gestion des activités opérationnelles Pour réaliser le diagnostic organisationnel suivant les di ?érentes fonctions de l ? entreprise comme ci-dessus énumérées di ?érentes check lists ont été mises en place par fonction énumérée Les checks lists mises en place ont servi de ?l conducteur pour piloter les interviews avec le personnel concerné Ainsi les résultats issus de ces interviews permettront ?? d ? identi ?er les points faibles et les points forts de l ? organisation ?? de proposer les actions à mettre en place a ?n de parvenir à une amélioration CSIGLES ET ABREVIATION CND contrôle non destructif IRATA Industrial Rope Access Trade Association COFREND confédération française des essais non destructifs ASNT American Society for Nondestructive Testing LEEA Lifting Equipment Engineers Association BFR besoin en fond de roulement BC Bon de commande CTABLE DE MATIERE Chapitre I Présentation de l ? entreprise ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? I Présentation géographique