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Ma Expliquez les elements du processus de décision ? Identi ?cation du problème ou de l'opportunité cette étape consiste à reconna? tre qu'il y a un problème ou une opportunité qui nécessite une décision ? Recueil d'informations cette étape consiste à ras

Expliquez les elements du processus de décision ? Identi ?cation du problème ou de l'opportunité cette étape consiste à reconna? tre qu'il y a un problème ou une opportunité qui nécessite une décision ? Recueil d'informations cette étape consiste à rassembler toutes les informations nécessaires pour comprendre le problème ou l'opportunité y compris les données internes et externes ? Génération d'options cette étape consiste à élaborer des options possibles pour résoudre le problème ou saisir l'opportunité Il peut s'agir d'options créatives ou de solutions standard ? Évaluation des options cette étape consiste à évaluer les options en fonction de critères pertinents tels que la viabilité la faisabilité et les impacts sur les parties prenantes ? Choix de l'option cette étape consiste à choisir l'option qui est considérée comme la meilleure en fonction des critères évalués ? Mise en ?uvre de la décision cette étape consiste à mettre en ?uvre les actions nécessaires pour réaliser la décision prise ? Évaluation des résultats cette étape consiste à évaluer les résultats de la décision prise y compris les résultats obtenus par rapport aux objectifs visés Il existe plusieurs facteurs qui permettent aux informations utiles à la décision éclairée d'être considérées comme importantes ? Pertinence les informations doivent être directement liées au problème ou à l'opportunité à résoudre ou à saisir ? Fiabilité les informations doivent provenir de sources crédibles et ?ables et être véri ?ables ? Complexité les informations doivent être su ?samment détaillées et complètes pour permettre une compréhension complète du problème ou de l'opportunité ? Précision les informations doivent être exactes et ne pas contenir d'erreurs ? Temporalité les informations doivent être à jour et ne pas être obsolètes ? Objectivité les informations doivent être impartiales et ne pas être in uencées par des intérêts particuliers ? Accessibilité les informations doivent être facilement accessibles aux personnes qui prennent des décisions Distinguez les décisions stratégiques les décisions tactiques et les décisions opérationnelles C ? Les décisions stratégiques elles visent à établir les orientations globales de l'entreprise à long terme en prenant en compte les opportunités et les menaces du marché les forces et les faiblesses de l'entreprise Les décisions stratégiques ont un impact à long terme sur l'entreprise Ces décisions sont prises par les hauts dirigeants de l'entreprise par exemple les administrateurs et les directeurs généraux ? Les décisions tactiques elles visent à mettre en ?uvre les orientations stratégiques de l'entreprise en dé ?nissant les objectifs et les plans d'action à court terme Les décisions tactiques ont un impact à moyen terme sur l'entreprise Ces décisions sont généralement prises par les managers intermédiaires de l'entreprise ? Les décisions opérationnelles Elles concernent les activités quotidiennes de l'entreprise et ont un impact à court terme Les décisions opérationnelles sont prises par les employés opérationnels et les superviseurs et visent à assurer le bon fonctionnement des activités courantes Décrivez les trois univers ou contextes dans lesquels on peut avoir apprendre une décision et fournissez un exemple pour chacun d'entre eux ? L'univers de la décision