Remerciez-le!

Remerciez @Admin pour avoir partagé cet document gratuitement, de la manière la plus simple, en partageant sur les réseaux sociaux.

esc101 examen 2007 05 corrige 1

CNAM Examen ESC JP Aimetti ème session Mai Copie N ? ? ? ? ? ? CONSERVATOIRE NATIONAL DES ARTS ET METIERS Chaire Etudes et Stratégies Commerciales UE ESC Concepts et études marketing Professeur Jean-Paul AIMETTI EXAMEN session de mai Durée heures Aucun document autorisé Calculette simple conseillée Les exercices suivants sont notés points sur point pour la lisibilité l'orthographe et la rigueur de la syntaxe N B Il ne sera pas tenu compte des réponses rédigées en dehors des zones prévues en particulier il est inutile de rédiger sur la double feuille de copie ou sur des feuilles de brouillon Exercice points Citez méthodes autres que les enquêtes déclaratives nous rappelons que ces dernières impliquent des réponses orales ou écrites à des questionnaires ou à des guides d ? entretien di ?érents supports d ? enquête contribuant à la compréhension du comportement des consommateurs ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? Panel de consommateurs équipés de lecteur de codes à barres ou de cartes magnétiques Panel d ? audience avec audimètres Etude ethnographique observation d ? individus à domicile sur un point de vente ? Analyse de messages sur des blogs grand public Exercice points Dans un test de produit il est courant d ? interroger personnes pour estimer leur préférence entre produits A et B Un critère de décision souvent adopté est résumé par le tableau suivant Résultat du test Conclusion de personnes préférant A à B A est préféré à B Compris entre et Le choix est incertain B est préféré à A Justi ?er les règles et de ce raisonnement en utilisant la formule de marge d ? erreur ?gurant dans le cours et un graphique approprié La marge d ? erreur pour N vaut rac x en prenant p q pour avoir une marge maximale Si p l l ? intervalle de con ?ance est Si p l ? intervalle de con ?ance est un graphique montre qu ? il n ? y a pas d ? intersection et donc que les règles de décision et sont pertinentes CCNAM Examen ESC JP Aimetti ème session Mai Copie N ? ? ? ? ? ? Exercice point Une enquête sur personnes permet d ? estimer à une opinion favorable à une marque ce pourcentage atteignant pour les hommes Après