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Astuces J -P Conduché C Gamier Marketing Les outils pour innover et se développer PAS À pAS LT Le marketing digital le numérique agile LT F Le parcours client omnicanal une mine d'or L e Big Data la donnée dans tous ses états eu D fOLTN ??DHI P Le marketi

J -P Conduché C Gamier Marketing Les outils pour innover et se développer PAS À pAS LT Le marketing digital le numérique agile LT F Le parcours client omnicanal une mine d'or L e Big Data la donnée dans tous ses états eu D fOLTN ??DHI P Le marketing relationnel l'Internet des objets sz CT OQ Le marketing pilote de la transformation U de l'entreprise ' ibert pratiQue CMarketing - Les outils pour innover et se développer pas à pas par Jean- Pierre Conduché Cyril Garnier ? Vuibert - avril - allée de la D - B - Paris Site Internet www vuibert fr ISBN - - - - Maquette de couverture Mademoiselle Mise en page intérieur Hervé Soulard Responsable éditoriale Caroline Roucayrol La loi du mars n'autorisant aux termes des alinéas et de l'article d'une part que les copies ou reproductions strictement réservées à l'usage privé du copiste et non destinées à une utilisation collective ? et d'autre part que les analyses et courtes citations dans un but d'exemple et d'illustration toute représentation ou reproduction intégrale ou partielle faite sans le consentement de l'auteur ou de ses ayants droit ou ayants cause est illicite ? alinéa ? ' de l'article eu Cette représentation ou reproduction par quelque procédé que ce soit constituerait donc une contrefaçon sanctionnée par les articles et suivants du Code pénal LT fOirNHI Le photocopillage ? c'est l'usage abusif et collectif de la photocopie sans autorisation des auteurs et des éditeurs Largement répandu dans les établissements d'enseigne ment le photocopillage ? menace l'avenir du livre car il met en danger son équilibre économique prive les auteurs d'une juste rémunération En dehors de l'usage privé CT du copiste toute reproduction totale ou partielle de cet ouvrage est interdite Des Oû photocopies payantes peuvent être faites avec l'accord de l'éditeur U S'adresser au Centre français d'exploitation du droit de copie rue des Grands Augustins F- Paris Tél Commaire In tro d u ctio n C h ap itre - Le parcours de Tom et Sophie M a rtin Lee personnages Le projet de Torn e t Sophie Fiches d ? identité La stratégie marketing une harmonie de l ? o ?re Les marchés leurs cibles C h ap itre - D es études po u r être a g ile Développer la veille e t la curation Réaliser un focus groupe Réaliser un c uestionnaire numériq ue S ? appuyer sur les expériences en interne Assurer une veille avec les NTIC Ne pas s ? endormir sur ses lauriers C h ap itre - Le plan m arke tin g DDéterminer la stratégie de l ? entreprise L T Créer sa marc ue Savoir communic uer O rsl Se positionner dans l ? univers C h ap itre - Le m arketing d ig ita l oi Soigner son e-réputation sur Internet e t les réseaux sociaux - uOC L Positionner l ? entreprise sur les réseaux sociaux Ô Créer le site Internet de l ? entreprise Animer