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Confiance 1 La con ?ance Le modèle de base de Howard et Sheth fut à l ? origine de l ? introduction de la con ?ance dans la compréhension du comportement du consommateur Ce modèle établit le lien entre l ? attitude à l ? égard d ? un objet et di ?érentes

La con ?ance Le modèle de base de Howard et Sheth fut à l ? origine de l ? introduction de la con ?ance dans la compréhension du comportement du consommateur Ce modèle établit le lien entre l ? attitude à l ? égard d ? un objet et di ?érentes formes de la con ?ance La conception de la con ?ance que nous adoptons est celle présentée par Dwyer et al Ces derniersconsidèrent la con ?ance comme un facteur central dans les relations d ? échange Cette vision rejoint celle de Morgan et Hunt qui la dé ?nit comme l ? élément clés dans les échanges relationnels Etant donné que la relation d ? échange que nous sousentendonsétudierdans le cadre de cette recherche est celle qui se produit entre le consommateur et le distributeur des MDD santé nous essayerons pour ?ns d ? analyse de mettre l ? accent sur trois facettes de la con ?ance et de leur in uence sur l ? attitude la con ?ance envers la catégorie du produit la con ?ance envers les marques de distributeur et la con ?ance envers l ? enseigne de distribution Nouveauté perçue Concernant la nouveauté perçue Roehrich lui attribue unrôle capital dans le processus d ? adoption des nouveaux produits D ? autres recherches ont par ailleurs souligné l ? e ?et de la perception de la nouveauté sur l ? adoption des innovations Flight et al Djoma et Tsapi Wells et al considèrent qu ? un nouveau produit est évalué di ?éremment par les consommateurs en fonction de leur propre perception des innovations Taylor et Todd ont mis en évidence la relation entre la nouveauté perçue et la formation d ? une attitude favorable ou non pour l ? innovation Dans une perspective similaire d ? Hauteville a développé un modèle dans lequel il a montré que l ? attitude et la prédisposition favorable à l ? acceptation d ? un nouveau produit est fortement in uencée par le degré de nouveauté perçu par les consommateurs Dans le même esprit Masson a constaté que le degré de nouveauté d ? une innovation a une in uence sur l ? attitude ou le comportement des consommateurs Les travaux plus récents de Hetet et al con ?rment que l ? innovation perçue d ? un nouveau produit in uence l ? attitude des consommateurs Une autre étude menée par Sanayei et al a mis l ? accent sur le rôle de l ? innovation perçue dans l ? explication de l ? attitude envers la marque Pour le cas des aliments fonctionnels Saher et al ainsi que Labrecque et al identi ?ent l'innovation comme une variable susceptible d ? in uencer l'attitude des consommateurs envers les aliments fonctionnels Ces Céléments nous permettent ainsi de supposer que la nouveauté perçue in uence la formation de l ? attitude à l ? égard des aliments santé vendus sous MDD C