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Cours de marketing marketing management 2017

Cours de Marketing Management - Cours de marketing management SEMINAIRE DE MARKETING MANAGEMENT Page sur CCours de Marketing Management - Le marketing du mot anglais market ou mercatique selon la traduction donnée par l'Académie Française fait partie intégrante de la gestion de l'entreprise Son importance dans la conduite moderne des a ?aires tient à plusieurs facteurs parmi lesquels on peut citer ?? la relance de la consommation ?? la sélectivité de la demande qui s'oriente vers des produits de plus en plus ?ables ?? la nécessité pour les entreprises d'accro? tre leurs parts de marché face à une concurrence toujours plus agressive ?? la di ?culté toujours plus grande pour la publicité de construire seule le succès d'un produit I D'O? VIENT LE MARKETING Le terme de marketing a été utilisé aux Etats-Unis vers pour désigner un ensemble de techniques de gestion et de vente L'idée d'une adaptation de l'organisation et de la production des entreprises aux contraintes du marché était déjà apparue en Allemagne au XIXème siècle lorsque des industriels comprirent qu'il importait avant tout de satisfaire la clientèle même si ses goûts semblaient déraisonnables De même en France la société Pont-à- Mousson mit en place en un service commercial destiné à faire en sorte que ce soit ?? le commerce qui commande à l'industrie et non l'inverse ? Cet exemple devait faire plus tard des émules notamment dans des entreprises telles que Saint-Gobain Peugeot ou Michelin Dans les années vingt et trente aux Etats-Unis on assiste à l'apparition des premières institutions et des premières organisations spécialisées dans le marketing La National Association of Teachers of Advertising est créée en suivie en par l'American Marketing Society puis par la National Association of Marketing Teachers qui regroupe à partir de des enseignants et des spécialistes de cette discipline Les premiers cours de vente de distribution et d'analyse du marché apparaissent à la même époque dans les universités américaines de même que les premières institutions spécialisées dans les études de marché Dans les années soixante l'American Marketing Association décide d'élargir le champ d'action de sa discipline et dé ?nit le marketing comme l'ensemble des activités dirigeant les ux des biens et des services du producteur au consommateur et à 'ut? lisateur Toutes les activités de vente de publicité de promotion de distribution et d'étude de marché sont ainsi rassemblées en une seule dé ?nition Trois grandes approches ont été développées depuis le début des années vingt Page sur CCours de Marketing Management - La première fût l'approche fonctionnelle Elle est centrée sur la commercialisation détermination des prix des marchés de la publicité du packaging Elle reste soumise à la production La seconde fût l'approche institutionnelle qui sépare radicalement les fonctions de marketing et de production Consommateurs et commerciaux pèsent ici - directement ou indirectement - sur les décisions de l'entreprise et la production doit tenir compte des exigences des habitudes ou des intérêts du marché La troisième est le marketing-management formulé par le théoricien américain Philip Kotler Il distingue cinq phases