Remerciez-le!

Remerciez @Admin pour avoir partagé cet document gratuitement, de la manière la plus simple, en partageant sur les réseaux sociaux.

Deuxieme seance UNIVERSITE MOHAMED ER Ecole Nationale de Commerce et de Gestion d ? Oujda Deuxième séance Elément de module Etude de marché ? Année Universitaire - Pr Asmae BENNACEUR CPlan intégral du cours Place et rôle de l ? étude de marché dans l ? ap

UNIVERSITE MOHAMED ER Ecole Nationale de Commerce et de Gestion d ? Oujda Deuxième séance Elément de module Etude de marché ? Année Universitaire - Pr Asmae BENNACEUR CPlan intégral du cours Place et rôle de l ? étude de marché dans l ? approche marketing en général Délimitation qualitative et quantitative du marché La démarche générale d ? une étude de marché Les di ?érents niveaux de sources d ? informations Les fondements de la méthode quantitative et ses techniques Les fondements de la méthode qualitative et ses techniques CPlace et rôle de l ? étude de marché dans l ? approche marketing en général Repères pour concevoir une dé ?nition de l ? étude de marché Démarche Objectifs Techniques Sujet auprès de qui Objet sur quoi CPlace et rôle de l ? étude de marché dans l ? approche marketing en général Pourquoi des études de marché Aide à la compréhension Aide à la prise de décision Les questions QQOQCCP Quoi Qui O? Quand Comment Combien Pourquoi Aide à la prédiction et au contrôle CPlace et rôle de l ? étude de marché dans l ? approche marketing en général Dé ?nition de la démarche marketing La démarche marketing consiste à conna? tre comprendre analyser plani ?er mettre en ?uvre et contrôler des programmes conçus pour créer et développer une o ?re en adéquation avec les attentes du marché visé ou de la cible a ?n d ? atteindre ses objectifs quantitatifs et qualitatifs La cible les clients réels ou potentiels les plus susceptibles d ? acheter et de consommer le bien produit ou service proposé par l ? entreprise CPlace et rôle de l ? étude de marché dans l ? approche marketing en général Les étapes de la démarche marketing Études de marché Connaitre Diagnostic marketing Marketing stratégique Marketing opérationnel Analyser Décider Agir Mesurer les résultats CPlace et rôle de l ? étude de marché dans l ? approche marketing en général L ? information Un élément clé de la démarche marketing L ? information est un élément clé de la réussite d ? une entreprise sur son marché CPlace et rôle de l ? étude de marché dans l ? approche marketing en général L ? information Un élément clé de la démarche marketing Cette information doit être de qualité et donc respecter conditions être disponible pertinente ?able précise et récente Dans ce sens l ? entreprise doit mettre en place et développer un véritable système d ? information structuré et adapté qui lui fournira l ? aide nécessaire pour prendre ses décisions marketing CPlace et rôle de l ? étude de marché dans l ? approche marketing en général Le système d ? information marketing Un système d ? information marketing SIM associe des hommes des équipements et des procédures en vue de rassembler trier analyser et di ?user des informations utiles nécessaires et pertinentes aux responsables marketing pour les aider à prendre leurs décisions CPlace et rôle de l ? étude de marché