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Dossier last minute Introduction D'après l'observatoire des usages d'Internet le E-commerce en France a ?che de très bons résultats Au ème trimestre un nouveau record a été établi on compte plus de millions d'internautes soit des internautes français qui

Introduction D'après l'observatoire des usages d'Internet le E-commerce en France a ?che de très bons résultats Au ème trimestre un nouveau record a été établi on compte plus de millions d'internautes soit des internautes français qui ont déjà acheté en ligne Avec une progression de depuis un an la croissance du nombre d'acheteurs en ligne est quatorze fois plus élevée que celle du nombre d'internautes Les touristes français sont de plus en plus nombreux à réserver leur séjour moins de quinze jours avant le départ gr? ce aux promotions à saisir de suite ? aux agences de voyage en ligne disponible h sur h en ils ont été à le faire Les clients sont satisfaits par ce mode de réservation car il y a une facilité d'utilisation un gain de temps et de bonnes a ?aires quasi assurées Les voyages y sont bradés en moyenne à au dessous du prix du catalogue Last minute agence de voyage en ligne s'est donc lancé en dans cette aventure o? elle a su se développer et s'imposer comme leader sur ce marché Last minute se place quatorzième dans le top des sites E- commerce ? les plus visités en France au eme trimestre Il y a eu visiteurs Au top des sites e-commerce de voyages touristiques ? les plus visités en France au eme trimestre Last minute se place à la troisième place derrière voyage sncf et expédia avec visiteurs Last minute mène une politique de marketing direct pour rester leader sur ce marché Le marketing direct occupe aujourd'hui une place importante au sein de nombreuses entreprises dans l'arsenal des moyens d'actions commerciales Cette évolution est due au développement des moyens de télécommunication mais elle est aussi causée par un souci d'établir des contacts personnalisés avec les acheteurs de l'entreprise a ?n d'atténuer l'anonymat de la vente en masse La stratégie marketing est un moyen pour une entreprise de se faire conna? tre de ?déliser ses clients adopter une politique correspondant au marché de leur secteur Quelle politique de stratégie directe la société Last Minute pratique t-elle pour conserver sa place de leader sur le marché du voyage Dans un premier temps nous allons étudier le marketing direct avec la présentation et les outils du marketing direct Dans un deuxième temps nous allons analyser la stratégie marketing de Last minute CI LA STRATEGIE DU MARKETING DIRECT A-Présentation du marketing direct -Dé ?nition du marketing direct Le marketing direct fait parti d ? un ensemble appelé communication hors média Cet ensemble est composé du marketing direct mais aussi de la promotion des ventes des relations publiques traditionnelles de la communication évènementielle du parrainage sponsoring et du mécénat Le marketing direct est aussi appelé la mercatique directe Une étude France Pub-Irep indiquait un total marché médias et hors médias en hausse de Le marketing direct conforte donc sa place au sein des dépenses des annonceurs gagnant encore près d ? un point de part à d ? un marché global valorisé à Md par cette