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Les enjeux du marketing Enjeux du marketing Enjeux du marketing pour l'entreprise Le marketing se considère comme le premier maillon créatif devant aboutir à des ventes et à la ?délisation d'une clientèle solvable ciblée par la stratégie marketing a ?n d'

Enjeux du marketing Enjeux du marketing pour l'entreprise Le marketing se considère comme le premier maillon créatif devant aboutir à des ventes et à la ?délisation d'une clientèle solvable ciblée par la stratégie marketing a ?n d'assurer les économies d'échelle indispensables à la survie de l'entreprise face à un environnement changeant Par la publicité le marketing peut aussi servir la création d'un portefeuille de nouvelles clientèles sans rechercher automatiquement une marge sur le court terme Ceci constitue néanmoins un risque qui doit s'adapter à la stratégie globale de l'entreprise Le marketing a par nature un rôle d'in uence et de persuasion ce qui conduit ses critiques à n'y voir que manipulation et propagande les publics pouvant être très variés consommateurs entreprises clientes pouvoirs publics électeurs etc Le marketing s'inscrit dans une organisation et un management qui attend de lui une vente e ?cace d'o ?res plus ou moins complexes dont les services associés auprès des clients potentiels plus ou moins responsabilisés En e ?et c'est le client qui devrait pouvoir déterminer le plus souvent l'activité de l'entreprise les apporteurs de capitaux ne disposant d'outils d'évaluation qu'après résultat des ventes Ainsi est-il fondamental pour le management de déterminer au plus tôt s'il est utile de vendre une o ?re par les études de marché mais aussi pour la pérennité de l'entreprise d'utiliser la comptabilité analytique du système d'information pouvant évaluer les économies d'échelles à réaliser L'e ?cience est en e ?et initialement de la responsabilité du marketing Autrement dit ce service doit adapter les o ?res de telle sorte que la marge générée couvre au moins les frais ?xes du coût de production et du coût de revient de l'entreprise par le total des ventes Il est possible et préférable d'estimer le niveau de dépassement d'un coût cible lié aux fonctions attendues par le client par rapport aux coûts ?xes c'est une sorte de seuil de rentabilité amélioré Ces fonctions attendues par le client nécessitent une qualité de service négociée avec la logistique la gestion des ressources humaines ou le management du système d'information Ces calculs sont de l'ordre de la comptabilité analytique qui est donc un outil fondamental du marketing et moins de celle de la ?nance d'entreprise qui évalue la rentabilité car non concernée par le coût de l'o ?re ou de la Cgestion de la qualité qui tend à évaluer les synergies Pour réaliser cet objectif de la stratégie marketing le marketing va chercher à jouer inégalement sur toutes les composantes de l'o ?re marketing-mix Pour aller plus loin le marketing va s'adapter aussi à de nombreuses situations d'o? l'émergence de marketing spéci ?ques Les nouvelles techniques de communication représentant un nouveau moyen de distribution pour les entreprises un marketing spéci ?que peut y être utilisé Il faut garder en tête que le marketing est à la fois un esprit ou une connaissance du marché un outil ou un ensemble de méthodes d'étude du marché et un moteur et support des actions de l'entreprise sur ce marché Enjeux