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Marketing approfondi s5 2016 2017

MARKETING APPROFONDI - Yous ? AOUAD CPARTIE I MARKETING STRATEGIQUE CLa démarche stratégique La démarche marketing comporte trois phases analyse Plani ?cation mise en oeuvre CMarché Environnement Analyse-diagnostic Concurrence Analyse interne Diagnostic SWOT Alternatives stratégiques Stratégie Marketing Objectifs Choix des options stratégiques fondamentales Segmentation - Cibles - Positionnement Plan de man ?uvre - Buts et objectifs - Segmentation cibles et c ?ur de cible - Elément moteur du mix et priorités mix produit prix mix com et mix distribution - Planning Mise en ?uvre PAC budgets organisation CI- ANALYSE - DIAGNOSTIC ? Le diagnostic stratégique doit être de deux types un diagnostic externe et un diagnostic interne Quant au diagnostic externe il porte notamment sur trois éléments l ? étude du marché de l ? entreprise l ? analyse PESTEL et l ? analyse concurrentielle C - L ? analyse du marché ? l ? entreprise agit sur un marché qu ? elle doit conna? tre et anticiper ses évolutions Les principaux domaines à mettre en exergue sont la concurrence la distribution la prescription la demande et d ? autres chi ?res clés CObjectif quanti ?er le marché pour concevoir une stratégie Mesurer la demande Évaluer la performance de l ? o ?re parts de marché Le volume de la consommation Typologie de la demande CLA STRUCTURE DU MARCHE GLOBAL Marché actuel de l ? entreprise Marché de la concurrence Consommateurs éventuels Reste de la population Consommateurs actuels Non consommateurs N C N C relatifs N C absolus Prospects de l ? entreprise Marché potentiel de l ? entreprise C L ? analyse de la Demande Quantitative Qui Quand Combien Qualitative Qui Quoi O? Comment Pourquoi Cela doit permettre à l ? entreprise de découvrir des besoins non satisfaits - déterminer le marketing mix Produit composition conditionnement forme Prix crédit facilités de paiement Distribution canaux merchandising Communication messages médias supports C Les principaux indicateurs de la demande types d ? analyses possibles La demande en volume Nombre d ? acheteurs x quantité moyenne achetée par personne largeur x intensité Largeur Intensité Foie gras Forte Faible Luxe banalisé Caviar faible Forte Produit de luxe C Les indicateurs macro-économiques Revenu disponible Revenus du capital et du travail - impôts Dépenses commercialisables ou coe ?cients budgétaires Comment dépense t- on Dirhams au Maroc en et Alimentation à Santé à Loisirs à L ? indice de disparité de consommation IDC La consommation est décrite par rapport à une base Conso d ? eau Maroc Conso Centre Conso Sud C L ? élasticité Evaluer la variation de la demande quand un autre élément varie Elasticité de la D P Variation relative de la demande Variation relative du prix ? D D ? P P L ? élasticité de la demande se mesure par rapport - au prix - au revenu - à la pression publicitaire CLes élasticités atypiques Constat Description Explications Exemple Elasticité prix inversée Prix et demande varient dans le même sens E ?et de snobisme Veblen Elasticité revenu inversée ? Malgré une baisse