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Marketing de luxe 1 Le Marketing de luxe Khadija El abid Soukaina El wa ? Ibtissame El mouttaqi C Mehdi Dijane CPlan Le marché du luxe Présentation ? Le luxe en général ? Son marché ? Ses produits Paradoxes ? Paradoxe de la communication ? Paradoxe de la

Le Marketing de luxe Khadija El abid Soukaina El wa ? Ibtissame El mouttaqi C Mehdi Dijane CPlan Le marché du luxe Présentation ? Le luxe en général ? Son marché ? Ses produits Paradoxes ? Paradoxe de la communication ? Paradoxe de la demande ? Paradoxe du prix ? Paradoxe de la distribution ? Paradoxe du produit Les di ?érentes stratégies de marketing Le marketing intuitif Le marketing élaboré Le marketing scienti ?que Louis Vuitton Mo? t Hennessy Présentation ? Missions et valeurs du groupe Marketing Mix de Louis Vuitton ? Produits ? Communication ? Distribution ? Prix CLe marché du luxe s ? est considérablement démocratisé au cours des vingt dernières années Jadis réservés aux happy few ? quelques privilégiés les produits et services de luxe sont progressivement devenus accessibles pour tous et pour certains d ? entre eux parfums et eaux de toilette accessoires de mode désormais achetés et consommés ne serait-ce qu ? occasionnellement par le plus grand nombre Il est donc normal que le marketing de luxe évolue avec celui- ci Mais l ? originalité de certains aspects du marché du luxe remet en cause quelques principes de base du marketing qui nous laisse perplexes sur la stratégie marketing à adopter Nous verrons donc le marché du luxe en général ainsi que les paradoxes qui empêchent la mise en place d ? un marketing de base Et nous ?nirons par analyser le cas concret du groupe LVMH et ses choix marketing C Le marché du luxe Présentation Pour avoir une dé ?nition du luxe et de ses caractéristiques assez complète il faut d ? abord aborder ce thème sous quatre approches di ?érentes Une ère approche peut être d ? utiliser des critères tels que la rareté le prix la sensualité la création le sens du détail l ? ancienneté la qualité mais aussi l ? imaginaire Dans ce secteur comme dans les autres il existe des marques fortes et d ? autres qui le sont moins Une nde approche consiste à di ?érencier le luxe du haut de gamme avec des critères tels que le travail artisanal le prix Toutefois là encore la frontière est oue et les critères inopérants Une ème approche consiste à hiérarchiser en di ?érenciant luxe inaccessible ? luxe intermédiaire ? et luxe accessible ? Et une ème approche de nature historique dé ?nit trois strates superposées ? Luxe classique né en Europe ième et surtout ième dominé par l ? objet Hermès ? Luxe moderne né en Europe et aux Etats-Unis début du ième dominé par le créateur Chanel ? Luxe contemporain né aux Etats-Unis années dominé par les médias Ralph Lauren ? Son marché Le marché des produits de luxe compte entreprises à travers le monde et emploie plus de personnes Il est caractérisé par des produits de haute qualité un marché très ciblé et de faible di ?usion de ses produits Cependant cette faible di ?usion est compensée par le prix très élevé de ceux-ci Ainsi en