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Prospection commerciale 1 Module C O T TSET G et G Introduction I la prospection commerciale - dé ?nition - les objectifs - les étapes de prospection - les moyens de prospection II agent commercial et sa tournée - dé ?nition - rôle et taches d ? agent com

Module C O T TSET G et G Introduction I la prospection commerciale - dé ?nition - les objectifs - les étapes de prospection - les moyens de prospection II agent commercial et sa tournée - dé ?nition - rôle et taches d ? agent commercial - les étapes d ? une tournée commerciale - les types de tournée d ? un agent commercial III La force de vente Dé ?nition pro ?l des hommes de la vente Les t? ches de force de vente Gestion de force de vente les paramètres de réussite d ? un vendeur IV les médias et la promotion destinée à la clientèle medias a dé ?nition b les types médias plan medias a dé ?nition b les étapes d ? un plan médias la promotion des ventes a dé ?nition b les étapes d ? action promotionnelle c les techniques d la rentabilité Conclusion Prospection commerciale CModule C O T TSET G et G Le marché s ? accro? t rapidement avec l ? apparition de nouveaux produits et service la chose qui rend di ?cile de se positionner dans ce marché et d ? avoir des clients ?dèles Car il y a toute une diversi ?cation et une amélioration continue des produits et service La prospection vient alors avec tous ses moyens et ses outils qui ont pour objet de chercher et de trouver de la clientèle Cette opération consiste à savoir les processus de prospection en déterminant les intervenants et les moyens fournis par l ? entreprise qui a des objectifs à réaliser dans un délai précis Ce thème de prospection traite des aspects et des méthodes destinés à la recherche des clients au sein de l ? entreprise ou à l ? extérieur de celle-ci avec des informations et des détails qui vont nous servir dans notre future professionnelle au domaine d ? emploi Prospection commerciale CModule C O T TSET G et G I la prospection commerciale Dé ?nition Action qui consiste à utiliser l ? ensemble des techniques marketing pour identi ?er de nouveaux clients potentiels et les transformer en clients réels Il s'agit de rechercher de nouveaux clients qu'on appellera alors des prospects puis ils obtiendront le nom de clients une fois leur premier achat e ?ectué Autrement dit La prospection est une des étapes de la vente Elle concourt et traduit une volonté de conquérir de nouveaux clients et marches La prospection réside dans une action de contact interactif avec une cible dé ?nie dans un planning dé ?ni et pour l'atteinte d'un objectif précis les objectifs La prospection relève d ? une volonté de conquête C ? est un investissement qui s ? inscrit dans la durée Cette démarche doit être en phase avec les objectifs dé ?nis dans votre stratégie commerciale ?? Gagner de nouveaux clients ?? Remplacer des clients dé ?cients ?? Réactiver des clients anciens ?? Augmenter votre CA ?? Gagner des parts de marché ?? Lancer un nouveau produit ? Les étapes