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Segmentation ciblage et positionnement

Segmentation ciblage et positionnement ? JBrunet SAudette - HEC Montréal C Les trois étapes de la stratégie du marketing ciblé Segmentation du marché Ciblage du marché Positionnement sur le marché ? JBrunet SAudette - HEC Montréal C Stratégie Segmentation Ciblage Positionnement Intermédiaires commerciaux Produit Relations Prix pro ?tables avec la clientèle Positionnement Promotion Fournisseurs ? JBrunet SAudette - HEC Montréal Concurrents Distr Publics Source Kotler et al C Stratégie Segmentation Ciblage Positionnement Identi ?er les bases pour la segmentation du marché Constituer le pro ?l des segments résultants Élaborer des mesures de l ? attractivité des segments Sélectionner le s segment s cible s Établir le positionnement pour chaque segment Concevoir programmes marketing par segment ? JBrunet SAudette - HEC Montréal Segmentation du marché Ciblage du marché Positionnement sur le marché C Stratégie Segmentation Ciblage Positionnement Identi ?er les bases pour la segmentation du marché Constituer le pro ?l des segments résultants Élaborer des mesures de l ? attractivité des segments Sélectionner le s segment s cible s Établir le positionnement pour chaque segment Concevoir programmes marketing par segment ? JBrunet SAudette - HEC Montréal Segmentation du marché Ciblage du marché Positionnement sur le marché C Stratégie Segmentation Ciblage Positionnement ?? Un segment est un sous-groupe homogène de consommateurs di ?érent des autres sous-groupes qui composent le marché en ce qui concerne sa réponse aux stimuli marketing ? ? JBrunet SAudette - HEC Montréal C Stratégie Segmentation Ciblage Positionnement Pro ?ls distincts Homogénéité au sein du segment et hétérogénéité entre les segments en ce qui concerne leurs attentes et réponses aux stimuli marketing Mesurable On doit pouvoir identi ?er les consommateurs et mesurer la taille du segment Volumineux Le potentiel de marché doit être su ?sant taille croissance pro ?t Potentiel d ? action et accessibilité Programmes pouvant être conçus pour attirer desservir le ?coJBnrusnoemt SmAuadteettuer- HEC Montréal On peut rejoindre les consommateurs e ?cacement C Stratégie Segmentation Ciblage Positionnement Géographique Démographique Psychographique Comportementale Qui Quoi Quand Comment Variables descriptive Béné ?ces recherchés ? JBrunet SAudette - HEC Montréal Pourquoi C Stratégie Segmentation Ciblage Positionnement Géographique Région ville densité climat Démographique ? ge genre famille cycle de vie ethnicité revenu Psychographique Style de vie personnalité Comportementale Occasions avantages utilisations attitudes ? JBrunet SAudette - HEC Montréal C Stratégie Segmentation Ciblage Positionnement Variables de la segmentation démographique ?? ? ge ?? Genre ?? Structure familiale ?? Revenu ?? Occupation ?? Origine ethnique ?? Génération ?? Classe sociale Variables intéressantes car relativement faciles à identi ?er et à mesurer ? JBrunet SAudette - HEC Montréal C Stratégie Segmentation Ciblage Positionnement Variables de la segmentation psychographique Style de vie Valeurs Personalité Redécouvrir la segmentation de marché qu ? en est-il des données ? JBrunet SAudette p- HsEyCcMhoongtrréaalp h i ques C Stratégie Segmentation Ciblage Positionnement Variables de la segmentation comportementale Utilisation du produit Occasion d ? utilisation ? JBrunet SAudette - HEC Montréal C Stratégie Segmentation Ciblage Positionnement Béné ?ces recherchés Pourquoi Geographique Demographiques Autres ? Qui Quoi Comment ? JBrunet SAudette -