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Theme 3 THEME N Marketing des distributeurs Marketing Stratégique CPlan Pourquoi le marketing est devenu une pratique indispensable pour les distributeurs C ? est quoi le marketing de distribution Comment appliquer le marketing par le distributeur La marq

THEME N Marketing des distributeurs Marketing Stratégique CPlan Pourquoi le marketing est devenu une pratique indispensable pour les distributeurs C ? est quoi le marketing de distribution Comment appliquer le marketing par le distributeur La marque de distributeur MDD Marketing Stratégique CMarketing des distributeurs - Pourquoi le marketing est devenu une pratique indispensable pour les distributeurs Marketing Stratégique CMarketing des distributeurs Plusieurs facteurs expliquent l ? évolution du marketing des distributeurs ? La nouvelle situation des distributeurs par rapport aux producteurs augmentation des marques de moins en moins di ?érenciées et les pratiques de la distribution intensive peu de di ?érenciation entre les points de vente ? Les changements dans les comportements d ? achat des consommateurs l ? achat n ? est plus considéré comme une expérience agréable Marketing Stratégique CLa distribution et le digital Transformation de la distribution nécessite pour une stratégie alliant les services digitaux et les magasins physiques comme deux modèles complémentaires L ? avenir de la grande majorité des enseignes n ? est pas dans le tout e-commerce ? ou le tout points de ventes ? mais plutôt dans le tout connecté ? Le phygital ? Marketing Stratégique CLa distribution et le digital Le phygital se dé ?nit au travers de plusieurs objectifs Faciliter l ? achat et accompagner le client du pré-shopping au service après-vente Réinventer le magasin pour qu ? un maximum de canaux de contact et de vente entre l ? entreprise et le client soient utilisés Collecter et homogénéiser les données clients a ?n de personnaliser l ? o ?re et le service Intégrer les dispositifs mobiles de localisation pour informer les clients Prolonger l ? expérience d ? achat sur les réseaux sociaux et encourager les interactions avec les marques Marketing Stratégique CMarketing des distributeurs - C ? est quoi le marketing de distribution Marketing Stratégique CMarketing des distributeurs Marketing du fabricant Consommateur Shopper Marketing d ? entrée CLIENT Buyer Marketing de sortie Marketing du distributeur Marketing Stratégique CMarketing des distributeurs Shopper C ? est la partie du client qui s ? intéresse à savoir o? il faut acheter et non pas ce qu ? il faut acheter ? c ? est le processus du choix de l ? enseigne prix services facilité d ? accès proximité ? Marketing Stratégique CMarketing des distributeurs Buyer Ce concept s ? applique au client qui une fois rentré dans le magasin s ? attelle au problème souvent di ?cile de choix de produits des promotions des o ?res qui lui ont proposés c ? est le processus de satisfaction et ?délité au point de vente et à l ? enseigne qui va être dégagée Marketing Stratégique CMarketing des distributeurs Marketing d ? entrée L ? une des préoccupations du distributeur est de s ? intéresser au shopper et de développer des opérations de marketing visant soit à faire rentrer de nouveaux clients dans son point de vente soit de faire en sorte que les clients acquis reviennent et négligent les o ?res concurrentielles