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initiation au marketing 2020

INITIATION AU MARKETING UNIVERSITÉ OUAGA II IBAM ABF ?? CCA - MIAGE CLE COURS ? Nombre d ? heures cours et TD ? Principe interactif ? Support vidéo projection et physique ? Devoir sur points ? Bibliographie Mini manuel de marketing A Kruger et al Marketing management P Kotler et al ? Consigne téléphone sous silencieux CINTRODUCTION ? LES ORIGINES ? L ? EVOLUTION DU CONCEPT ? LES OBJECTIFS ? QUELQUES DEFINITIONS CLes origines ? Le Marketing ? a été entendu pour la première en l ? an de la bouche du professeur de l ? Université du Michigan Ed Jones lors d ? un cours magistral qu ? il donnait Cette expression aurait même été reprise dans la brochure descriptive de son cours ? D ? autres soutiennent que la naissance de la notion de marketing n ? est apparue qu ? en l ? année des écrits du premier président de l ? American Marketing Association Fred E Clarck Ce dernier a publié le livre Principes de marketing ? qui constitue une initiation complète à la notion du marketing Et c ? est de là que lui a été dédiée la paternité du marketing ? CLes origines D ? après l ? histoire o ?cielle le marketing serait né aux USA dans les années Le concept a évolué dans le temps comme suit ? l'ère de la production - ? l'ère de la vente - ? l ? ère du marketing vers CL ? évolution du concept Lié à l ? évolution de l ? économie le concept marketing a revêtu sous le couvert d ? une même dénomination di ?érentes optiques au cours du temps Cl ? optique produit - ou l ? ère de la production ? C ? est la plus ancienne des approches utilisées par les entreprises Les entreprises axent leurs e ?orts sur le produit tant au niveau de la qualité de celui-ci qu ? au niveau de l ? organisation de sa production ? C ? est une orientation de la gestion qui présuppose que le consommateur réponde positivement à des bons de produits s ? ils sont o ?erts en quantités su ?santes à des prix abordables ? L ? optique produit se traduit dans la réalité organisationnelle de l ? entreprise par une prépondérance des fonctions ingénieurs ? et techniciens ? CL ? optique vente - ou l ? ère de la vente ? L ? optique vente est une autre approche traditionnellement utilisée par les entreprises Celle-ci consiste à mettre en ?uvre une série de moyens pour amener le produit sur le marché et pousser les consommateurs à les acheter ? C ? est optique est à l ? origine de la confusion régulièrement faite par de nombreuses personnes qui limite le marketing à des simples techniques de vente avec tous les aspects négatifs que cela comporte dans cette optique la satisfaction du client appara? t en e ?et comme secondaire pourvu que la vente soit réalisée quels que