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Campagne marketing whatsapp

Campagne Marketing Whatsapp Plan du rapport Présentation de WhatsApp Utilisation de WhatsApp WhatsApp et le cadre professionnel Outils WhatsApp marketing Présentation de WhatsApp WhatsApp est une application mobile gratuite qui utilise la connexion Internet de votre smartphone pour vous permettre de discuter avec d ? autres utilisateurs sans avoir à payer de frais d ? envoi de SMS L ? application prend Cégalement en charge le partage des ?chiers et images ainsi que les appels audio et vidéo WhatsApp est compatible avec un grand nombre de smartphones ce qui a rendu ce service très populaire dans les pays o? le prix du SMS est élevé comme le Brésil le Mexique ou encore la Malaisie o? de la population utilise l ? application À vrai dire WhatsApp est l ? alternative aux SMS préférée des utilisateurs dans pays c ? est-à-dire du monde Utilisation de WhatsApp WhatsApp est compatible sur iPhone Android Windows et le Nokia S Le service propose également une application Web et un logiciel de bureau disponibles sur Mac et PC Cependant vous devrez au préalable installer l ? application sur votre smartphone car chaque compte WhatsApp est associé à un numéro de téléphone CPourquoi utiliser WhatsApp dans un cadre professionnel Tout simplement parce que cette application est déjà utilisée par bon nombre de vos consommateurs Plus de milliards de messages sont envoyés chaque jour via WhatsApp Contrairement aux idées reçues les utilisateurs de WhatsApp ou de tout autre service similaire souhaitent interagir avec les entreprises Ainsi une enquête de Nielsen sur la messagerie Facebook révèle que des utilisateurs de messageries mobiles s ? attendent à interagir davantage avec les marques au cours des deux prochaines années De plus des personnes interrogées déclarent qu ? elles sont plus susceptibles de passer Ccommander auprès d ? un commerçant auquel ils peuvent envoyer des messages directs Si votre cible de marché est jeune il est probable qu ? elle utilise une application de messagerie de façon quotidienne Une étude menée par Pew Research Center révèle que des utilisateurs de smartphone ? gés de à ans utilisent une application comme WhatsApp contre seulement des utilisateurs ? gés de plus de ans Par ailleurs les messageries mobiles comme WhatsApp béné ?cient d ? un taux d ? engagement extrêmement élevé des messages envoyés par ce biais sont ouverts et lus et sont ouverts dans les secondes qui suivent leur réception Outils WhatsApp marketing WhatsApp a lancé l ? application Business en expliquant qu ? il s ? agit d ? une application Cdestinée aux petites entreprises ? Son téléchargement est gratuit et actuellement proposé sur les appareils Android et iPhone L ? application permet aux entreprises d ? interagir facilement avec leurs clients à l ? aide d ? outils pour automatiser trier et répondre rapidement aux messages Par exemple vous pouvez enregistrer et réutiliser les messages que vous envoyez souvent et utiliser ces réponses rapides ? pour répondre plus e ?cacement aux questions courantes Vous pouvez également con ?gurer un message