Cours marketing gratuit marketing electronique

Marketing électronique Cours La personnalisation C C C C CPrincipales approches visant à personnaliser l ? o ?re marketing ?? Customization rules-based systems ? L ? O ?re ou encore la personnalisation du site se base sur l ? utilisation d ? un système expert qui permet aux consommateurs ou au système de modi ?er l ? o ?re en fonction des préférences ou des comportements antérieurs ?? Collaborative ?ltering ? La personnalisation se base sur les comportements antérieurs mais aussi sur le comportement d ? autres consommateurs ?? Open Pro ?ling Standards ? La personnalisation se base sur le comportement du groupe de référence auquel est attribué le consommateur MSN Passport basé sur FireFly CUne fois encore ces approches visent à ? Réduire les coûts d ? acquisition ? Accro? tre la ?délité ? Accro? tre la consommation par consommateur CCoûts d ? acquisition ? Budget marketing pour une période donnée en Nombre de nouveaux clients C C CAmazon com ? Depuis que Amazon com personnalise ses o ?res ses ventes moyennes par client sont passées de en à en C CDeux exemples ? Mon mannequin virtuel ?? Une façon de personnaliser l ? o ?re marketing ? Personnalisation de l ? essaie du produit ? Personnalisation du message ? Land ? s End Dell Kaza ?? Des façons de personnaliser le produit CMy Virtual Model Experience ? My Virtual Model o ?ers My Virtual Model Dressing Room ? Personalization visualization garment try-ons mix match My Virtual Model Fit ? Size Fit recommendations to decrease uncertainty and product returns My Virtual Model Imail ? Interactive Communication Tool with personalization and visualization for rapid conversion My Virtual Model Network Data ? Shopping behavior data from a network of million users CMy Virtual Model experience ? My Virtual Model Dressing Room ? ? Visualization and product sampling with garment try-on average of over garments try-on per session ? Mix match of di ?erent brands ? Personalization through Model creation and collection of shopping behavior data CMy Virtual Model experience ? My Virtual Model Fit o ? Size Fit recommendation tool to reduce uncertainty about shopping for apparel on- line and to increase customer satisfaction ? Reduces product returns over half of product returns are attributed to incorrect size ?t ? CMy Virtual Model experience ? My Virtual Model Imail ? Communication Tool providing product visualization and try-on within a customer ? s email ? Targeted marketing with customized product o ?ers CMy Virtual Model experience ? My Virtual Model Network and Data ? Data on customers model characteristics height weight measurements ? Shopping behavior information style color try-on frequency garment type characteristics ? Multi-dimensional multi-layer product categorization coded as part of the D rendering process CBene ?ts analysis ? Needs Bene ?ts Solutions ? Product sampling Visualization with mix match ? Increases conversion rate with Lands ? End ? Increases Average Order Value with enhanced shopping experience with Lane Bryant with Lands End ? Solution My Virtual Model Dressing Room ?

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• Détails
• Publié le Dec 23, 2022
• Catégorie Marketing
• Langue French
• Taille du fichier 33.3kB