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Introduction marketing de base1

Marketing de base Dr Filali Souad - Marketing de Base Le Marketing c ? est la science et l ? art de choisir ses marchés cibles et d ? obtenir de conserver et de développer une clientèle en créant délivrant et communicant de la valeur ? Philip Kotler et al CMarketing de base Dr Filali Souad - Ce cours contient les éléments suivants Introduction Chapitre Les fondements conceptuels du marketing Chapitre La démarche marketing Chapitre La connaissance du marché Chapitre La segmentation du marché Chapitre Le marketing mix Quelques références bibliographiques Lendrevie Lévy Mercator ? ième édition Dunod Lambin Jean-Jacques et Chantal de Moerloose Le marketing stratégique et opérationnel ième édition Claude Demeure Le marketing ième édition Conduché J -P Gamier C Le marketing les outils pour innover et se développer pas à pas Vuibert Baumann Les check-lists du Marketing IFAM éditions d ? organisation Kotler Keller and Manceau Marketing management ième édition Pearson France Laurent Etudes Marketing Person édition Geo ? Lancaster and Paul Rynolds Management of Marketing Elsevier Nathalie Van Laethem Toute la fonction Marketing Dunod CIntroduction L ? écosystème et l ? objet du Marketing Marketing de base Dr Filali Souad - Figure L ? écosystème marketing Source Conduché J -P Gamier C CMarketing de base Dr Filali Souad - Idées Biens Services informatio n Organisati ons Marketing Événemen t Expérienc e Propriétés endroits personnes Figure l ? objet du marketing Source Conduché J -P Gamier C CMarketing de base Dr Filali Souad - L ? histoire Le marketing n ? a pas toujours existé Il trouve son origine dans l ? évolution de l ? économie au début du siècle dernier les mutations économiques majeures du XXe siècle ont in ué directement sur l ? avènement et la transformation progressive du marketing I- Les mutations économiques du siècle dernier ?Jusqu ? à la première guerre mondiale dans les pays développés l ? activité économique était dominée par la production L ? o ?re était souvent supérieure à la demande solvable La vente était une activité secondaire qui permettait l ? écoulement des produits vers les consommateurs ?La crise de va modi ?er radicalement le paysage économique La surproduction due à la baisse de la demande solvable pousse les entreprises à développer la vente des produits pour écouler leur production Il faut essayer d ? acheminer les produits au plus près des consommateurs C ? est l ? époque de la création des premiers magasins populaires en France Uniprix Prisunic Monoprix Aux États-Unis le développement de la pratique du marketing s ? accompagne d ? une ré exion sur la discipline la première revue Journal of marketing ? na? t en ? La reprise après la seconde guerre mondiale va encore accentuer ce phénomène la Demande augmente fortement les capitaux a uent les capacités de production connaissent une croissance très forte la concurrence est de plus en plus vive La vente des produits va peu à peu supplanter la production et prendre une place prépondérante dans l