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Cours moujad marketing strategique

MODULE N MARKETING STRATEGIQUE FILIERE GESTION DES ENTREPRISES NIVEAU TS Préparé par M MOUJAD Plan Chapitre GENERALITE I- ? Dé ?nitions II- ? Les Objectifs Du Marketing Stratégique III- ? Démarche marketing Chapitre ANALYSE DE L ? ENVIRONNEMENT I- ? Macro environnement II- ? Micro environnement III- ? Analyse PESTEL Chapitre ANALYSE DU MARCHE I- ? La notion du marché II- ? Analyse SWOT III- ? Analyse du comportement d ? achat Chapitre ANALYSE CONCURRENTIELLE I- ? Analyse de PORTER II- ? L ? analyse de SRI Stanford research institute III- ? Analyse ADL ??Arthur D Little ? Chapitre LES MODELES D ? ANALYSE STRATEGIQUE I- ? La matrice du boston consulting group matrice BCG II- ? La matrice de Mac Kinsey III- ? La matrice ADL Chapitre LES CHOIX STRATEGIQUES I- ? Segmentation Ciblage Positionnement II- ? Les familles de stratégies Chapitre le mix marketing I- ? Produits II- ? Prix III- ? Distribution IV- ? Communication Bibliographie MARKETING STRATEGIQUE Chapitre GENERALITES Le marketing propose une démarche logique du développement de l ? entreprise fondé sur la satisfaction de sa clientèle La fonction marketing constitue une interface informationnelle stratégique et opérationnelle entre l ? entreprise et son environnement Les moyens d ? investigation pour répondre au mieux aux attentes de la clientèle sont L ? étude du marché pour révéler ce que font les personnes de la zone étudiée Le sondage d ? opinion est l ? étude d ? une partie d ? une population représentative de la population totale L ? étude de motivation est une recherche utilisant des techniques tendant à déterminer le pourquoi du comportement d ? une population donnée I- DEFINITION DU CONCEPT DE MARKETING La dé ?nition proposée ci-dessus est axée sur deux aspects fondamentaux du marketing la cohérence et l ? intégration Cohérence de toutes les actions à mener Intégration de ces actions dans le fonctionnement de l ? entreprise - ? Dé ?nition du marketing Le marketing est l ? art de faire converger les actions de l ? entreprise en vue de satisfaire aux mieux les besoins de sa clientèle dans le cadre de politiques cohérentes visant à optimiser l ? e ?cacité globale de l ? entreprise face à son marché ? ? Source Marketing management KOTLER DUBOIS - ? Dé ?nition du marketing stratégique Le marketing stratégique permet de ?xer des objectifs marketing produits marchés ? pour le développement des marchés de l ? entreprise en s ? appuyant sur les résultats d ? études et d ? analyses Le marketing stratégique regroupe l ? ensemble des orientations et décisions relatives à la stratégie marketing d ? une entreprise Le marketing stratégique s ? oppose généralement au marketing opérationnel plus orienté sur le court terme On appelle stratégie marketing l'approche que l'entité concernée met en place pour atteindre ses objectifs à partir de décisions prises sur les cibles le positionnement le mix et le niveau d'engagement de dépense ? rappellent Philip Kotler et Bernard Dubois II- LES OBJECTIFS