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Introduction au marketing 2018

INTRODUCTION AU MARKETING PRESENTATION DU COURS Ce cours est conçu avec un objectif prioritaire l ? Initiation au Marketing Dans cette perspective il se veut une présentation des concepts et des outils considérés comme fondamentaux en marketing Son contenu doit permettre au lecteur d ? acquérir les bases pour qu ? il puisse ultérieurement comprendre et agir en toute connaissance de cause En conséquence les di ?érents chapitres abordés traitent des principaux thèmes de marketing comme l ? indique le plan ci-après Introduction Générale Le concept de Marketing Ière Partie L ? analyse du marché Chapitre La description du marché et l ? étude de la demande Chapitre Les techniques d ? étude de marché Chapitre Les facteurs de l ? environnement économique Chapitre L ? étude du consommateur IIème Partie Les moyens d ? action marketing Chapitre L ? élaboration de la stratégie marketing Chapitre la gestion des produits Chapitre La ?xation d ? un prix Chapitre La gestion de la distribution Chapitre L ? élaboration de la communication Chapitre Marketing et technologies interactives ELEMENTS BIBLIOGRAPHIQUES KOTLER Philip KELLER Kevin et MANCEAU Delphine Marketing Management ème édition Pearson Paris pages LENDREVIE Jacques et LEVY Julien Mercator théories et nouvelles pratiques du marketing Dunod Paris pages VERNETTE Eric L ? essentiel du marketing ème édition Eyrolles Paris pages DEMEURE Claude Marketing aide-mémoire éditions d ? organisation Paris MARTIN VEDRINE Sylvie Initiation au marketing édition d ? organisation Paris CCHAPITRE INTRODUCTIF LE CONCEPT DE MARKETING Lorsqu ? on se promène à travers les rues de nos villes on se rend compte que le terme Marketing n ? est pas du tout ignoré des camerounais Chacun y va du sien pour le dé ?nir et pour lui donner un contenu La notion de marketing est souvent galvaudée non seulement par les profanes mais aussi hélas par les hommes de la profession Comment aurait-il pu en être autrement dans un environnement o? le marketing cherche à s ? a ?rmer dans les entreprises malgré la rude concurrence à laquelle elles sont confrontées dans le contexte actuel de libéralisation déréglementation bref de mondialisation Avant de dé ?nir le marketing il serait peut-être indiqué d ? évoquer les mutations économiques du siècle dernier c ? est-àdire de répondre à la question de savoir comment on en est arrivé à la naissance du marketing SECTION I L ? APPARITION D ? UNE DISCIPLINE - Comment en arrive-t-on au marketing les mutations économiques du siècle dernier Jusqu ? à la ère Guerre Mondiale l ? activité économique était dominée par la production La philosophie à l ? échelle de l ? Entreprise était de produire des biens et des services qu ? elle vendrait comme par enchantement Dans ce contexte la vente était une activité secondaire L ? o ?re était inférieure à la demande C ? est l ? époque o? l ? ingénieur était roi On peut évoquer ici les grands noms qui ont marqué l ? histoire comme Taylor taylorisation etc Avec l ?