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Les fondements du marketing digital

Chapitre LES FONDEMENTS DU MARKETING DIGITAL Dr KAMAL LAKHRIF CLa Révolution numérique C CLes bornes interactives CDu Marketing traditionnel à celui Digital C CLe Inbound Marketing La méthodologie inbound s'articule en trois étapes Attirer il s'agit de capter l'attention des bonnes personnes avec du contenu et un message pertinents qui permettent de se positionner en tant que conseiller de con ?ance avec qui ces personnes ont envie d'interagir Interagir l'entreprise doit o ?rir aux prospects les informations et les solutions qui les aident à résoudre leurs problèmes et à atteindre leurs objectifs pour qu'ils soient plus susceptibles d'acheter ses produits Fidéliser les clients doivent pouvoir béné ?cier de l'aide et du soutien nécessaires pour tirer le meilleur parti de leur achat CLe Inbound Marketing C CLes fondamentaux du marketing Digital CSEA Search Engine Advertising on parle de référencement payant ou de SEA quand l ? annonceur rémunère le moteur de recherche pour faire en sorte que ses messages soient visibles lorsque l ? internaute consulte la page des résultats Ces liens sponsorisés ? sont généralement mis aux enchères selon l ? emplacement sur la page haut ou droite et l ? ordre de présentation SEO Search Engine Optimisation avec le SEO l ? annonceur ne rémunère pas le moteur de recherche mais réalise des e ?orts spéci ?ques mots-clés qualité du site mise en avant de photos et de vidéos etc pour faire en sorte que ses messages soient référencés naturellement par le moteur de recherche C C CLe Marketing de Contenu est l ? un des puissants leviers du Marketing Digital Le contenu et la manière dont il est di ?usé Storytelling C ? est par le contenu que l ? entreprise communique avec ses clients engage et crée l ? envi pour les prospects Les contenus sont créés en fonction de la cible CLes types de contenus les plus populaires sont Les pages web le contenu des pages sur un site web Les emails le contenu des messages emails envoyés Les Blogs l ? utilisation d ? une plateforme de Blogs pour traiter de divers sujets Les infographiques la création de messages combinant photos et textes Les ebooks il s ? agit des livres sous formats numériques Les vidéos il s ? agit de créations vidéo Les photos il s ? agit des créations photo Les podcasts ce sont des contenus audios C CIl s ? agit pour l ? entreprise de créer des contenus adaptés et d ? utiliser des listes de di ?usion détenues par l ? organisation cas d ? une liste de clients par exemple ou louées à des prestataires a ?n de di ?user des messages plus ou moins ciblés ou personnalisés à travers des plateformes dédiées C CLes réseaux sociaux ??En sciences humaines et sociales l ? expression réseau social désigne un agencement de liens entre des individus et ou des organisations constituant un groupement qui a un sens la famille les collègues un groupe d ? amis une communauté etc Les