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Chapitre Ingénierie des connaissances L ? Ingénierie des connaissances consiste à articuler des travaux sur la nature et la représentation des connaissances dans des logiciels et chez les utilisateurs sur l ? analyse des usages des sources de connaissances et des interactions homme-machine Mais l ? Ingénierie des connaissances consiste aussi à adapter des approches de génie logiciel dans le but de mettre des connaissances à disposition des utilisateurs et au sein d ? applications informatiques Les innovations du domaine comprennent donc des méthodes des logiciels et interfaces d ? aide à la modélisation ainsi que des représentations conceptuelles ou formelles Nous dressons ici un panorama des questions et des avancées majeures de l ? ingénierie des connaissances dont les résultats récents sont marqués par l ? essor du web sémantique des ontologies et du web social Introduction L ? acquisition des connaissances est apparue comme une discipline avec un objet de recherche les systèmes à bases de connaissances au milieu des années À la suite des développements des systèmes experts durant la décennie la question de la modélisation et de l ? acquisition des connaissances pour ces systèmes est devenue cruciale et problématique la question du goulet d ? étranglement ? de l ? acquisition des connaissances justi ?a de nombreux travaux de thèses que ce soit avec des problématiques très cognitives Aussenac ou plus orientés vers la dé ?nition de représentations Cordier et Reynaud Charlet A la ?n des années la perspective s ? est élargie et a donné naissance à l ? Ingénierie des Connaissances IC L ? Ingénierie des connaissances se dé ?nie comme la partie de l ? Intelligence Arti ?cielle IA qui étudie et propose des concepts méthodes techniques et outils permettant d ? acquérir de modéliser et de formaliser des connaissances dans les organisations dans un but d ? opérationnalisation de structuration ou de gestion au sens large L ? Ingénierie des connaissances trouve ainsi ses champs d ? application dans les domaines o? l ? objectif est de modéliser les connaissances et les mettre à disposition comme support à Auteurs N AUSSENAC-GILLES IRIT - CNRS Université de Toulouse J CHARLET AP-HP Paris INSERM UMRS Université Pierre et Marie Curie Paris et CH REYNAUD-DELA? TRE LRI - Université Paris-Sud Ce goulet correspondait au fait que le système expert devait permettre de capturer ? l ? expertise d ? un expert et la représenter au sein du système expert de façon à ce que le système se comporte comme l ? expert sollicité dans la même situation Les dif ?cultés à capturer précisément cette expertise ont amené à parler de goulet d ? étranglement Cune activité ou à un raisonnement Les applications concernées sont celles liées à la gestion des connaissances à la recherche d ? information sémantique à l ? aide à la navigation à l ? aide à la décision En ?n l ? Ingénierie des connaissances entretient des relations étroites avec le Web sémantique qui fait l ? objet d ?