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Sticef 2003 tricot 07s 1 Sciences et Technologies de l ?Information et de la Communication pour l ?Éducation et la Formation Volume Article de recherche Pour une approche ergonomique de la conception d ? un dispositif de formation à distance utilisant les

Sciences et Technologies de l ?Information et de la Communication pour l ?Éducation et la Formation Volume Article de recherche Pour une approche ergonomique de la conception d ? un dispositif de formation à distance utilisant les TIC André Tricot Fabienne Plégat-Soutjis IUFM de Midi-Pyrénées RÉSUMÉ Cet article présente ce que pourrait être une approche ergonomique de la conception d ? un dispositif de formation utilisant les TIC Plus qu ? une méthode qui indique aux concepteurs comment il faut concevoir l ? approche ergonomique présentée défend l ? idée que l ? on peut tenter d ? améliorer le travail des concepteurs et des utilisateurs de tels dispositifs de formation en leur indiquant non pas comment faire ni même quoi faire mais plutôt en les aidant à élaborer et à partager une représentation commune du but et du processus de conception Pour améliorer le travail des utilisateurs il faudrait comprendre les di ?érents aspects de leurs activités d ? apprentissage et d ? utilisation du dispositif pour favoriser la mise en ?uvre de ces activités L ? article présente une liste de questions adressées aux concepteurs censées les aider à élaborer en commun une représentation à anticiper les problèmes des utilisateurs et à chercher des solutions MOTS CLÉS Ergonomie conception formation à distance utilisabilité ingénierie pédagogique ABSTRACT This article presents what could be an ergonomic approach of the design of an ITC based distance learning device More than a method which indicates to the designers how they have to design the ergonomic approach presented defends the idea that we can try to improve the designers ? and the users ? work not by telling them how to do nor even what to do but rather by helping them to work out and share a common representation of the design goal and process To improve the users ? work it would be necessary to understand the various aspects of their learning and using activities to support the implementation of these activities The article presents a list of questions addressed to the designers supposed to help them to work out a representation jointly to anticipate the users ? problems and to seek solutions KEYWORDS Ergonomics design distance learning usability instructional design ? Introduction ? Qu ? est-ce que la conception ? Quelques questions pour une équipe de conception ? Conclusion ? Bibliographie Introduction La littérature sur l ? ingénierie pédagogique ou le instructional design est immense documents sur la base Educational Resources Information Centrer ?? ERIC ?? en juillet Même une librairie en ligne généraliste comme AMAZON référence plus de ouvrages sur le thème La littérature sur l ? ingénierie pédagogique spécialisée au domaine de l ? enseignement et de la formation à distance reste très conséquente documents sur la base ERIC Il faut trouver des mots clés nouveaux comme CRevue sticef org e-learning accolés à instructional design pour atteindre un nombre raisonnable de documents sur la base ERIC Cette vaste littérature est parfois technique plus que de conception on parle