Remerciez-le!

Remerciez @Admin pour avoir partagé cet document gratuitement, de la manière la plus simple, en partageant sur les réseaux sociaux.

Le contre pouvoir consommateur aux etats unis du mouvement social au groupe d x27 interet

CLe contre-pouvoir consommateur aux Etats-Unis CRECHERCHES POLITIQUES Collection dirigée p a r Xavier Browarys Olivier Duhamel Jean-L uc Parodi Evelyne Pisier Henri Weber CiMfchèle Ru ?at ?Le contre-pouvoir consommateur aux Etats-Unis i Du mouvement social au groupe d'intérêt Presses Universitaires de France CA Ulysse ISBN ISSN Dépôt légal ?? Ire édition mai Presses Universitaires de France boulevard Saint- Germain Paris CSommaire Avant-propos Introduction Première Partie LES RACINES DU CONSOMMÉRISME Du début du siècle aux années soixante U n e t r a d i t i o n A La naissance du concept B La prise de conscience du c o n s o m m a t e u r C Le passage à l'action Des e ?ets et des causes A L'opportunité politique B La crise de con ?ance vis-à-vis du business C Le consommateur un individu face aux bureaucraties publiques et privées CDeuxième Partie CONSOMMÉRISME ET CHANGEMENT Vingt ans d'action consommériste La démarche consommériste A L'Establishment consommateur et ses moyens B Les francs-tireurs et leurs méthodes C Le projet consommériste -Améliorer le fonctionnement de l'économie de marché Réduire les coûts sociaux de l'entreprise privée - Exiger un contrôle démocratique sur les bureaucraties publiques et privées Les réformes législatives et institutionnelles A Le droit à la sécurité -La loi sur la sécurité routière -La création de la Consumer Product Safety Commission B Le droit à l'information - La réglementation sur l'étiquetage et le conditionnement des produits - L'information sur le crédit C Le droit de choisir -La politique de la concurrence -Le mouvement de déréglementation D Le droit à la représentation - L'institutionnalisation de la revendication consommériste Les axes d'intervention du public E Vers un cinquième droit L'éducation du consommateur Bilan et perspectives Conclusion CONSOMMÉRISME ET DÉMOCRATIE A Légitimité du contre-pouvoir consommateur B Consommérisme et pratique démocratique Bibliographie Index CAVANT-PROPOS Ce livre est né d'un retour aux sources celles de la recherche universitaire après une expérience de près de dix ans dans le domaine de la recherche appliquée Le passage de l'écoute directe du consommateur à l'aide des techniques d'étude des marchés à l'analyse de leurs associations nécessitait le recours à d'autres méthodes celles de la science politique L'observation d'un pays étranger aussi familier soit-il fournissait le recul nécessaire et permettait de béné ?cier des privilèges dont jouit toujours et particulièrement aux Etats-Unis le chercheur qui vient d'ailleurs auquel on sait gré de son intérêt pour le pays et que l'on crédite a priori d'une objectivité dont il ne lui reste plus qu'à se faire un devoir Que tous les militants des organisations de consommateurs fonctionnaires des administrations concernées et universitaires de Washington et d'ailleurs qui ont bien voulu répondre à mes questions fournir des documents et o ?rir leur aide et leur sympathie souvent à plusieurs étapes de ma recherche trouvent ici l'expression de ma gratitude et en premier lieu Sandra Willett chargée de mission auprès de Virginia Knauer conseiller spécial du Président Ford puis directeur de la National Consumers League dont la con ?ance le soutien