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GHARBI ABIR abirguessmi82@gmail.com bureau de poste 1009, Bellevue (Gouvernorat

GHARBI ABIR abirguessmi82@gmail.com bureau de poste 1009, Bellevue (Gouvernorat de Tunis), Tunisie OBJECTIF ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Personne motivée et expérimentée, ayant plus que 17 ans d’expérience en tant que gestionnaire et Directrice de bureau de la Poste Tunisienne, qui m’aider à prouver mes qualités, possédant un excellent sens de l’éthique au travail et d’excellentes références en opérations bancaire, gestion, comptabilité, finance … Mettre à profit mes compétences et ma formation la plus récente a la banque centrale Tunisienne thème détèctation des faux billets de devise ( USD, EURO, DOLLAR CANADIEN .....) ce qui contribue a augmenter le chiffre des recettes de la banque par ses transactions .Je suis expert en vente et achat de deviseA la recherche d’un défi au Canada FORMATION ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ maitrise bac plus 4 ans sept. 2001 - juil. 2005 institut national de travail et des études sociales • tunis, Tunisie c’est une formation académique varieé de plusieurs modules pendant quatre ans avec des stage chaque année baccalauréat juil. 1991 - juin 2000 lycée rue du pacha • tunis, Tunisie sept ans d’études secondaire COMPÉTENCES ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ • expertise dans de nombreuse disciplines du monde numérique y compris les medias sociaux et le marketing élèctronique • service a la clientèle interne et externe au télèphone et par courier ansi que le mailing • gérer le personnel ( initiation ,congé ,note de rendement et dossier de retraite) • capacité de résoudre les réclamations des clients • langues: français et anglais et arabe EXPÉRIENCE DE TRAVAIL ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ chef d’agence bancaire sept. 2013 - Aujourd’hui la poste tunisienne • tunis • La Poste Tunisienne, Tunis – TunisieS’occuper de la comptabilité journalière mensuelle et annuelle et contrôler l’enregistrement des opérations bancaires, les justificatifs comptables réglementaires.GESTION DU PERSONNEL: • gère un groupe de dix personne :affectation promotion ,formation, note de rendement , congé annuelle et préparation à la retraite GESTION DE STOCK DES PRODUITS POSTAUX ET DES FLUX DE FONDS ET TRÉSORERIE • assurer la demande des fonds et des produits postaux chaque jours • Suivi du compte courant administratifs et mise a jours des mouvements débit crédit GESTION PORTEFEUILLE CLIENTS: • Maintenir le bureau en bon état et se charger des réparations nécessaires. • Assurer la coordination avec le service informatique pour tout l’équipement bureautique. • Assurer que tous les colis sont facturés et payés à temps. • Gérer le budget administratif, garantir des rapports précis et en temps voulu. • Planifier les réunions et les rendez-vous au bureau. • S’occuper de l’aménagement du bureau et passer les commandes des fournitures et du matériel de bureau. gestionnaire oct. 2006 - sept. 2013 la poste tunisienne • tunis • Proposer des solutions de financement (monter des dossiers de prêts ou de rachat de crédit). • Rechercher et négocier des offres de crédit auprès de partenaires bancaires. • Réaliser des études de faisabilité. • Établir un contrat ou remplir un formulaire de contractualisation. • Saisir de nombreuses données et communiquer des informations. • Surveiller les comptes débiteurs des clients et contrôler la conformité des mouvements bancaires automatisés comme les virements et les prélèvements. • Alerter un client du lancement d’une procédure de sanction. • assure l’ouverture des comptes courants et épargne • vente et recharge des carte de retrait magnétique • opération de retrait ou de versement • paiement des factures • toute opération postales(envoi du courrier ,colis paquet ) • mesures tarif • change et détecter les faux billet BÉNÉVOLAT ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ guide local google maps uploads/s1/ gharbi-abir 1 .pdf