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Volkswagen Car-Net Descriptif de services Guide & Inform La présente Notice con

Volkswagen Car-Net Descriptif de services Guide & Inform La présente Notice concerne tous les véhicules de la marque Volkswagen VP dotés d’un moteur à combustion interne et des services Guide & Inform en Europe et au Japon. Elle est valable jusqu’à la parution d’une nouvelle édition, mais jusque fin juillet 2017 au plus tard, la date retenue étant celle du premier de ces événements. édition 11.2016 Merci de votre confiance Merci d’avoir opté pour une Volkswagen avec Car-Net. Grâce à Volkswagen Car-Net, vous pouvez communiquer simplement en ligne ou via l’application correspondante avec votre véhicule, pour échanger des données ou com- mander certaines fonctions. Avant d’utiliser les services Guide & Inform, lisez les informations contenues dans le présent descriptif de services et tenez-en compte. Ainsi, vous vous familiariserez rapi- dement et en détail avec ces services. Vous pourrez également reconnaître et éviter les dangers potentiels auxquels vous-même et d’autres personnes pouvez être expo- sés. Si vous avez d’autres questions concernant Car-Net ou votre véhicule ou si vous esti- mez que la présente Notice est incomplète, veuillez vous adresser à votre Partenaire Volkswagen ou à l’assistance-clientèle Volkswagen de votre pays. Il/elle vous sera re- connaissant(e) pour toute suggestion, éloge ou critique et répondra avec plaisir à tou- tes vos questions. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir et bonne route à bord de votre véhicule. Volkswagen AG Descriptif de services, Guide & Inform, édition 11.2016 page 2 / 133 Sommaire À propos de cette Notice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Avant de partir . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Instructions d’utilisation et d’exécution . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Consignes de sécurité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Prémisses . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 Conditions préalables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 Restrictions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Réinitialisation du système d’infodivertissement sur les réglages usine . . 16 Connectivité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 Connectivité via l’appareil de téléphonie mobile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 Ordinateur requis pour l’utilisation des services Guide & Inform . . . . . . . . . 19 Vitesse d’exécution . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 Désactivation des services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 Portfolio de services « Guide & Inform » . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 Services pouvant être exécutés via le portail Car-Net . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 Services pouvant être exécutés via le système d’infodivertissement . . . . . 25 Zone d’utilisation et disponibilité par pays . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 Code d’enregistrement et mot de passe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 Code d’enregistrement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Critères pour mot de passe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Génération d’un nouveau mot de passe après création du compte utilisateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 Sommaire Descriptif de services, Guide & Inform, édition 11.2016 page 3 / 133 www.volkswagen.com/car-net . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 Le compte utilisateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 Préparation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 Quand la création d’un compte utilisateur n’est-elle pas nécessaire ou pas possible ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . uploads/s1/ guide-inform-fr-fr-pdf.pdf