Remerciez-le!

Remerciez @Admin pour avoir partagé cet document gratuitement, de la manière la plus simple, en partageant sur les réseaux sociaux.

Créatifs / designers : 98 Autres participants : 385 Dans le cadre de l’automati

Créatifs / designers : 98 Autres participants : 385 Dans le cadre de l’automatisation de certaines activités marketing, à quelles fins votre entreprise utilise-t-elle l’IA ? (Comparatif entre les créatifs et les autres) Figure 9 : Créatifs / designers Autres professionnels Analyse des données E-mail marketing Optimisation et test Personnalisation sur site Reconnaissance et/ou traitement d’image Tâches de création et de design Création de contenu Reconnaissance et/ou traitement vidéo Gestion des actifs digitaux Publicité automatisée Offres automatisées (codes promotionnels, par ex.) Autres Ne sait pas 50 % 51 % 26 % 23 % 23 % 21 % 19 % 18 % 17 % 14 % 14 % 13 % 9 % 11 % 7 % 21 % 24 % 22 % 16 % 8 % 17 % 10 % 19 % 10 % 21 % 7 % 11 % 8 % Campagnes automatisées Comme le montre la Figure 9, le principal scénario d’utilisation de l’IA au sein des entreprises est l’analyse des données, citée par 50 % des créatifs et par un pourcentage quasiment identique (51 %) d’autres professionnels. Seulement 14 % des créatifs citent l’utilisation de l’IA pour les campagnes automatisées, bien que ce pourcentage soit de 19 % pour les professionnels occupant d’autres fonctions. En revanche, les créatifs ont sans surprise davantage recours à l’IA pour les tâches de création et de design que leurs homologues (19 % contre 8 %). Les créatifs interrogés dans le cadre de ce rapport insistent généralement sur le fait que leurs processus sont pilotés par les besoins des clients, et non par la disponibilité des technologies. La tendance à se ruer sur la prochaine innovation technologique explique souvent l’échec des projets axés sur les technologies. En rendant le processus prioritaire sur l’outil, les designers devraient faire preuve d’une plus grande prudence. À défaut d’une utilisation définie, le jury ne se prononcera pas. « La plus grande menace est que nous essayons de courir plusieurs lièvres à la fois parce que nous pensons que le digital est la réponse et que nous oublions les bonnes vieilles méthodes. L’expérience client commence par notre design… par notre produit. C’est vieux comme le monde, mais cela reste la priorité numéro un », affirme Ivan Pollard, directeur marketing monde de General Mills. Toutefois, dans un monde de plus en plus fondé sur les tests et l’apprentissage, où tout le monde cherche à clarifier les zones d’ombre, certains sont prêts à se lancer pour voir ce qui va se passer. Sans avoir à investir dans de gigantesques systèmes de référence, il est désormais possible de tester les dernières technologies pour découvrir toutes les possibilités qu’elles offrent actuellement. Bien que les créatifs soient rarement accusés d’être conservateurs, en matière d’innovation technologique, ils pourraient se retrouver dans l’obligation d’être encore plus progressistes. Tendances digitales 2019 : la créativité à l’honneur 18 uploads/s3/ econsultancy-2019-digital-trends-creative-fr-18-18.pdf