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Chapitre 3 7 Chapitre Présentation de l ? organisme d ? accueil Introduction Section Présentation du Crédit Populaire Algérien Création du Crédit Populaire Algérien CPA Les missions et attributions du CPA Organisation structurelle du CPA Présentation de l

Chapitre Présentation de l ? organisme d ? accueil Introduction Section Présentation du Crédit Populaire Algérien Création du Crédit Populaire Algérien CPA Les missions et attributions du CPA Organisation structurelle du CPA Présentation de la Direction du Marketing et de la Communication DMC Le service étranger est chargé de réaliser de gérer et de superviser toutes les opérations qui matérialisent les relations du banquier avec sa clientèle et ou avec ses correspondants essentiellement dans le cadre du commerce extérieur Son autorisation d ? exercice peut être Générale lorsqu ? elle permet de réaliser l ? ensemble des opérations prévues ?? Spéci ?que lorsqu ? elle ne vise qu ? une certaine catégorie d ? opérations ?? Section Présentation de l ? organisme d ? accueil et sa pratique marketing Historique et évolution Dans la phase de genèse d ? a ?rmation progressive du système bancaire national le crédit populaire d ? Algérie CPA a été la seconde banque a être créée après la naissance de la banque National d ? Algérie BNA Le crédit Populaire D ? Algérie a été créée le Mais par l ? ordonnance numéro - avec un capital initial de million de dinars CLe crédit populaire d ? Algérie a hérité des activités gérées auparavant par les banques populaires banques populaire commerciales et industrielle à Alger Oran Constantine ainsi que d ? autres banques étrangères banque Alger Miser société marseillaise du crédit et compagnie Française de crédit et de banque En le CPA donne naissance à la banque de développement local par cession de agences le transfert de employés et cadre et comptes clientèle Suite à la promulgation de la loi sur l ? autonomie des entreprises en le CPA est devenu une entreprise publique économique par action SPA dont le capital est propriété exclusive de l ? Etat La volonté de CPA de promouvoir les nouvelles technologies à travers un système d ? information plus performant est en grande parties à l ? origine de sa montée en puissance et de sa réussite Dès le Crédit Populaire d ? Algérie a introduit en tant que première banque en Algérie les cartes bancaire et le premier distributeur de billets automatiques DAB posant ainsi un jalon décisif sur la voie de la modernisation En l ? échelon intérimaire entre la direction et les agences a été supprimé Des unités conçues comme reproduction de la direction générale ont été remplacées par des succursales celles-ci coordonnent un nombre d ? agences d ? une moyenne de quatre En les structures centrales ont été réorganisées par la création de la direction générale adjointe DGA d ? exploitation d ? a ?aire d ? engagement de développement et d ? administration Chaque DGA regroupe plusieurs directions centrales l ? objectif étant de décentraliser la direction et d ? assurer un meilleur suivi De nouvelles structures sont apparues développement système organisation marketing audit formation étude et suivi des engagements Au cours de l ? année le CPA a adopté de nouveaux organismes