Remerciez-le!

Remerciez @Admin pour avoir partagé cet document gratuitement, de la manière la plus simple, en partageant sur les réseaux sociaux.

Développé par Développement Professionnel et Personnel CHAPITRE 1: IMAGE DE MAR

Développé par Développement Professionnel et Personnel CHAPITRE 1: IMAGE DE MARQUE ET PRÉSENTATION 1. Qu’est-ce que l’image de Marque et en quoi est ce important? 2. Comment faire évoluer votre image de marque 3. Comment Definir Votre Offre De Vente Unique (PVU) 4. Gestion de l’image et instauration de la crédibilite et de la confiance 5. Comment gérer les critiques 6. Technique de présentation : Quelles sont les techniques de présentation ? A quoi se rapportent-elles ? En quoi sont-elles importantes ? CHAPITRE 2: INTRODUCTION AUX TECHNIQUES DE COMMUNICATION 1. Communiquer avec l’interieur et l’extérieur 2. Comment nous communiquons 3. Communication orale et ecrite 4. Ecoute active 5. Confiance en soi 6. La communication et l’impact de la culture CHAPITRE 3: GESTION DU TEMPS ET ORGANISATION 1. L’importance de la gestion du temps 2. Augmentation de la productivité 3. Se fixer des objectifs SMART et les atteindre 4. Identifier et comprendre les voleurs de temps 5. Priorisation : Planning, categorisation, classification des tâches et établissement de jalons. 6. La délégation compréhensive 7. Outils d’organisation 8. Comment définir des dates butoirs et s’y conformer CHAPITRE 4: INTRODUCTION À LA RECHERCHE JURIDIQUE 1. Types de lois 2. Bases de données 7 8 9 10 15 16 20 21 22 25 28 30 37 37 38 39 42 44 45 47 50 51 T A B L E D E S M A T I È R E S 3. Littérature juridique et sources secondaires 4. Abréviations 5. Citations 6. Définitions 7. Processus de Recherche Juridique 8. Ressources de recherche juridique / Bases de données de recherche en ligne 9. Affiner la question, tester votre réponse 10. Formulaires et jurisprudence 11. Vérification des mises à jour de la loi 12. Prendre des Notes CHAPITRE 5: INTRODUCTION À LA RÉDACTION JURIDIQUE 1. Fondements d’une bonne capacité rédactionnelle 2. Plan 3. Importance de la relecture 4. Interprétation des contrats 5. Rédaction des contrats 6. Utiliser un vocabulaire de manière consistante 7. Utiliser la forme active 8. Obligation, discrétion ou pouvoir ? 9. Doit - obligation ou intention? 10. Peut - pouvoir ou discrétion? 11. Calculs et ajustements 12. Rédaction de recours 13. La modification est la forme la plus moderne de la rédaction 14. Différence entre conseil oral et écrit / redaction et présentation de conseil juridique 15. Ecriture persuasive 16. Rédaction en langage clair / comprendre le jargon juridique et quand l’utiliser / qu’est ce que le « jargon juridique » 17. Aperçu de la rédaction des mémorandums juridiques CHAPITRE 6: INTRODUCTION À L’ETHIQUE 1. Code de conduite 2. Conflits d’intérêts T A B L E D E S M A T I È R E S 51 52 52 54 54 55 57 57 58 58 61 61 62 63 63 64 65 66 67 67 68 68 69 70 73 73 74 76 78 3. Plaidoyer 4. Honnêteté 5. Droit d’exercer la profession 6. Développement des affaires et publicité 7. Compétence et formation juridique continue 8. Responsabilités d’un jeune avocat CHAPITRE 7: GESTION PERSONNELLE 1. Assimiler votre rôle et votre responsabilité et ceux des gens pour qui vous travaillez 2. Des attentes clarifiées 3. Donner et recevoir un feedback 4. Annoncer de mauvaises nouvelles 5. Comment donner un feedback à des clients ayant d’autres cultures 6. Priorités conflictuelles CHAPITRE 8: COMMENT DEVELOPPER UN PLAN DE DEVELOPEMENT PROFESSIONNEL 1. Qu’est-ce que le PDP peut vous aider à réussir? 2. Comment compléter votre PDP ? 3. Trouvez-vous un mentor 4. Mise en réseau 5. Il est important d’avoir une bonne ‘disposition d’esprit’. T A B L E D E S M A T I È R E S 79 80 80 81 82 82 85 87 88 91 92 93 96 96 102 103 106 Objectifs clés de l’enseignement A la fin de ce module, les avocats et consultants juri- diques devraient être en mesure de : -Comprendre ce qu’est une image de marque personnelle et en quoi elle est importante -Etablir votre marque personnelle -Identifier votre proposition de vente unique -Gérer votre image et instaurer la crédibilité et la confiance -Gérer les préjugés IMAGE DE MARQUE ET PRÉSENTATION CHAPITRE 1 La façon dont vous vous présentez est cruciale. Elle laisse une certaine marque tant chez vos collègues que chez vos clients. Ce module vous enseignera comment votre propre image de marque assiera votre reputation et votre image ainsi que celle de votre organisation. 1.QU’EST-CE QUE L’IMAGE DE MARQUE ET EN QUOI C’EST IMPORTANT Une marque, c’est un logo unique, un signe, un symbole, des mots ou une combinaison de toutes ces choses. Elle crée une image et identifie un produit. La marque différencie ce produit de celui de ses compétiteurs. Au fil du temps, cette marque s’associe à un certain degré de crédibilité, de qualité et de satisfaction chez les consommateurs. Ces derniers sont déroutés devant le monde vaste et complexe du marché de consommation. La marque leur offre des avantages et de la valeur. Cultiver une image de marque c’est établir et promouvoir votre propre personnalité. Votre image de marque personnelle, c’est l’ensemble unique des talents et des experiences qui font de vous ce que vous êtes. Une image de marque produit un effet. Elle vous distingue des autres professionnels qui évoluent dans le même domaine. Tout comme les cabinets juridiques, les sociétés et les organisations, les personnes ont également une marque. Cultiver une image de marque est un processus continu. Elle signifie une image prescrite ou une impression dans l’esprit des autres sur un individu, un groupe ou une organisation. Votre marque est une perception ou une émotion, retenue par quelqu’un d’autre que vous. Construire une marque personnelle vous aide à construire la crédibilité, la confiance et la notoriété. Elle vous aide aussi à sortir de la foule et à influencer les autres (elle promeut vos messages positivement) c’est une façon de vous définir et de montrer votre propre personnalité. Quand vous pensez à vous comme à une marque, cela vous est utile. Cela vous oblige à marquer comment vous êtes perçu et si vous êtes en alignement avec ce que vous voulez ou la manière dont vous avez besoin d’être perçu pour developper votre carrière. Il est important de souligner que l’image personnelle n’est pas un conditionnement superficiel, une déclaration ou un slogan éphémère. A l’opposé, elle est : • Une émotion que vous invoquez chez les autres (et même en vous-même !) ; • Basée sur vos valeurs propres ; • Authentique ; • Cohérente ; • En rapport avec les autres. Et il est important de noter qu’elle : • Peut évoluer avec le temps Ce dernier point est à souligner. En effet, votre image devra s’adapter aux différents rôles que vous jouerez et aux différents buts que vous aurez à atteindre au fur et à mesure de la progression dans votre carrière. (Voir module 8, Créer un Plan de Développement Personnel). 7 2. COMMENT FAIRE ÉVOLUER VOTRE IMAGE DE MARQUE Nombre d’entre nous ne comprennent pas que notre représentation a un effet immédiat sur notre propre réputation et standing, et sur celle de notre cabinet juridique ou notre société. Vous êtes l’ambassadeur de votre marque – vous devez réflechir à ce que vous souhaitez que les gens pensent et ressentent à votre sujet et au sujet de votre société. La première chose à retenir est que l’être humain n’est pas rationnel. En effet, nous faisons la plupart du temps des choix émotionnels. La plupart d’entre nous croient que nous prenons des décisions sensées, mais ce n’est pas le cas. En fait, nous avons un comportement autosuggéré dans la plupart des cas, de manière réactive. Lorsque nous rencontrons quelqu’un pour la première fois, nous nous forgeons une opinion ou une image sur elle en quelques secondes. En d’autres termes, nous avons inconsciemment analysé cette personne. Nous lui avons attribué des motivations cachées, un statut social, des traits personnels et même des états d’âme. Tout ceci rien qu’à partir de son apparence physique. Coca cola, Colgate et Mac Donald sont des marques de consommation qui ont assis leurs images très soigneusement. De la même manière des firmes juridiques de marque dans la ville de Londres, ou New york, et dans le monde entier préservent la leur. Les juges qui travaillent à leur propre compte doivent en faire de même. Vous devez donc soigner sérieusement votre apparence et méditer sur l’image que vous voulez donner. En suite, il faut noter que cette perception n’est pas uniforme. Les gens vous voient differemment selon votre position, votre localité et votre profession. Cela change néanmoins avec le temps et dépend de l’endroit ou vous êtes, même au sein d’une même ville. Dans le même sens, l’habillement et le comportement en affaires diffèreront au Plateau, Abidjan zone 4, en Cote d’Ivoire et, au Westlands à Nairobi Kenya et de Tom Mboya Avenue. Pour plus de détails sur la perception du contexte culturel, se réferer au Module 2 : Savoir Faire en Communication. 8 3.COMMENT DÉFINIR VOTRE OFFRE DE VENTE UNIQUE (PVU) En marketing, une uploads/S4/ developpement-professionel-et-personnel-niveau-1.pdf