Remerciez-le!

Remerciez @Admin pour avoir partagé cet document gratuitement, de la manière la plus simple, en partageant sur les réseaux sociaux.

1 Brice Louahed Hippolyte Lambrun Imran Sabri GMO 1 Groupe F Analyse de Secteur

1 Brice Louahed Hippolyte Lambrun Imran Sabri GMO 1 Groupe F Analyse de Secteur : Le marché de l’ameublement 2 Le secteur de l’ameublement est un marché très diversifié comprenant de grandes enseignes de distribution telles que But et Conforama mais aussi des acteurs spécialisés dans une branche plus spécifique de l’ameublement. Ce secteur connait actuellement un recul de son activité amenant les grandes enseignes à approfondir la digitalisation de leurs concepts. Il propose des meubles aux prix accessibles au plus grand nombre sous différentes formes : kit à monter, meuble directement monté. Les métiers exercés dans ce secteur sont très diversifiés mais sont principalement répertoriés dans la production, la vente, la logistique et le marketing. Les enjeux du développement durable sont très importants dans ce secteur puisque les produits proposés demandent de nombreuses ressources principalement en bois. Le secteur du commerce de détails de meubles doit aujourd’hui faire face au e-commerce qui représente une menace importante sur l’ensemble du marché. 3 Table des matières I. Les grandes caractéristiques du marché du commerce 4 de détails de meuble A) Fonctionnement du marché de l’ameublement 4 B) Les acteurs intervenant sur le marché de l’ameublement 4 C) Les prix pratiqués, les produits ou services proposés sur le marché 5 du commerce de détails de meubles D) Diversité des métiers dans le secteur de l’ameublement 5 E) Les éventuelles spécificités en termes de sécurité, législation et fiscalité dans ce secteur 6 II. Analyse du marché du meuble et organismes rattachés 6 A) L’analyse de l’offre et de la demande sur le marché de l’ameublement 6 B) Analyse SWOT du marché de l’ameublement 7 C) Les organismes institutionnels du marché du meuble 8 III. Un secteur aux enjeux tournés vers la technologie et le développement durable 9 A) L’importance du développement durable dans le secteur de l’ameublement 9 B) L’influence des technologies dans le secteur de l’ameublement 9 C) L’évolution du marché du commerce de détails de meubles et son développement prévisible 10 Annexe 11 IKEA et BUT : Deux entreprises dans le secteur de l’ameublement avec des caractéristiques propres à chacune 11 1) IKEA, le géant suédois de l’ameublement 11 2) BUT, une enseigne française qui fait face au géant suédois 13 3) Étude comparative entre IKEA et BUT 13 Sitographie 15 4 I. Les grandes caractéristiques du marché du commerce de détails de meubles A) Fonctionnement du marché de l’ameublement Le secteur du commerce de détail de meubles peut être segmenté en fonction des circuits de distribution : - Les grandes enseignes de la distribution d'ameublement : Ces enseignes proposent une gamme importante de produits à prix moyens. Souffrant d'un déficit d'attractivité, l'offre des enseignes historiques de ce segment (But, Conforama) s'est fortement rapprochée de celle des enseignes du jeune habitat (Ikea) dernièrement. Les trois leaders du marché, Ikea, But et Conforama, captent aujourd'hui près de la moitié des parts du marché de la distribution de meuble. - Les spécialistes mono-produit : ils offrent un assortiment très large sur un seul produit : meubles de cuisine, meubles de salons, literie, etc. De nombreux réseaux sous enseigne se sont développés sur ce segment dont : L'Univers du Sommeil, La Compagnie du lit, Tout Salon etc. - Les spécialistes de l’ameublement-décoration (Ligne Roset, Roche Bobois, Cinna…) positionnent leur offre sur le mobilier haut de gamme. - Le e-commerce : ce circuit de distribution est en plein essor avec notamment des concepts proposant des meubles design sur-mesure fabriqués "à la commande", ce qui permet de limiter le poids de stocks qui pèse lourdement sur les acteurs traditionnels du meuble. - Les grandes surfaces de bricolage : Elles ont mené récemment des stratégies de diversification et les grandes enseignes du secteur proposent actuellement une gamme structurée de meubles de salle de bains, de cuisine et de meubles de rangement. - Les artisans : ils commercialisent les meubles qu'ils fabriquent. Leurs parts de marché sont marginales dans le secteur. B) Les acteurs intervenant sur le marché de l’ameublement Fournisseurs : Les fournisseurs sur le marché du commerce de détail de meubles sont très variés. Il existe 12 000 entreprises de fabrications de meubles en France dont 400 avec plus de 20 salariés. La concurrence est forte sur le secteur : parmi les principaux concurrents, on peut retrouver : Concurrents principaux : But et Conforama Concurrents secondaires : Fly et Alinéa Clients : Particuliers, professionnels et entreprises 5 C) Les prix pratiqués, les produits ou services proposés sur le marché du commerce de détails de meubles Les prix pratiqués dans le secteur du commerce de détail de meubles sont des prix accessibles à la globalité des ménages. Les produits sont très diversifiés : meuble meublant, salons, literie, meubles de salle de bains, meubles de jardin, meubles de cuisine. Ces produits peuvent être achetés en kit à monter ou directement montés. Les services proposés dans ce secteur concernent principalement la livraison à domicile, la location de camions et le montage de meubles. D) Diversité des métiers dans le secteur de l’ameublement D’après des données de l’INSEE publié en 2013, en France, le secteur de l’ameublement comptait près de 52 200 salariés répartis dans 11 961 entreprises. Il s’agit d’un secteur en perpétuel évolution avec des métiers divers et variés. En effet, avec l’arrivée de l’informatique dans les années 80, l’avancée des démarches qualités et marketing dans les années 1990 ou encore depuis 2010, la réelle prise de conscience de l'environnement, nous avons pu constater le développement de nouveaux métiers dans de nombreuses filières. Il existe aujourd’hui 7 filières liées à ce secteur : • Production => ex : Agent de finition en mobilier • Vente, Communication et Marketing => ex : Vendeur, Chef de projet marketing web • Agencement => ex : Menuisier, Monteur de meuble • Achat, Supply Chain et Logistique => ex : Cariste, Responsable de la logistique • Qualité et Sécurité=> ex : Responsable Qualité Hygiène Sécurité Environnement • Design, Conception, Méthode et R&D=> ex : Designer, Responsable R&D • Management de la production => ex : Responsable production Certains métiers sur le marché du travail sont en tension (ex : agent logistique) ou reste stable (ex : monteur de meuble) mais d’autres émergent (ex : chef de projet marketing web). Ainsi, on peut donc constater que ce secteur offre une vraie diversité de métiers même si certains sont amenés à disparaître à l’avenir. Les grands noms de l’ameublement tels qu’IKEA ou encore Leroy Merlin sont de véritables exemples à mettre en avant pour montrer la diversité des emplois de ce secteur. Chez Ikea, en date du 10 décembre, le groupe ne propose pas moins de 298 postes à travers toute la France, que ce soit pour travailler en magasin, au CDC (centre de distribution client pour les commandes livraisons), ou encore au siège social située à Plaisir dans de nombreuses filières (Logistique, Finance, Marketing, Vente, Restaurant, Relation Client, Développement Durable, Informatique & Digital, Design d’intérieur) Chez Leroy Merlin aussi, le groupe propose de nombreuses opportunités dans ses différents magasins français, ou au siège social situé à Lezennes près de Lille dans de nombreuses filières (Commerce, Logistique, Service Client, Gestion Finance, Achats & Marketing, Informatique, Technique et Support au commerce (SAV, Sécurité Magasin). 6 E) Les éventuelles spécificités en termes de sécurité, législation et fiscalité dans ce secteur De nombreuses directives sont votées aux seins de l’Union Européenne et notamment sur l’obligation d’information du consommateur. Parmi elles, nous retrouvons quatre grandes directives : - La directive sur le prix unitaire (1998) - La directive relative à la sécurité générale des produits (2001) : Risque inhérent au produit, Identité et coordonnées du producteur (sur l'emballage), précisions permettant l'identification sans équivoque du produit, mise en garde des consommateurs concernant une action de correction. - La directive sur les pratiques commerciales déloyales (2005) - La directive relative aux droits des consommateurs (2011) : Principales caractéristiques du bien/service, nom, adresse et numéro de téléphone du commerçant, prix, modalités de paiement, livraison, prestation, délais et politique de gestion des réclamations du commerçant, rappel de la garantie de conformité, service après-vente et garanties commerciales. Il existe de nombreuses taxes qui ne cessent d’augmenter pour les distributeurs de meubles. Il y a par exemple la TASCOM (taxe sur les surfaces commerciales) ou encore la nouvelle taxe professionnelle qui se traduit par une augmentation comprise entre 3 et 10 % par rapport à l’ancienne taxe professionnelle. II. Analyse du marché de l’ameublement et organismes rattachés A) L’analyse de l’offre et de la demande sur le marché de l’ameublement Le marché de l’ameublement est un marché très développé où de nombreux concurrents essaye de se démarquer. Il existe différentes entreprises qui occupent ce marché. La grande distribution est la principale offreuse d’articles d’ameublement avec 49,7% de part de marché suivi par les spécialistes cuisine (14,1%) et l’ameublement milieu de gamme (10,2%). Pour se démarquer, différentes méthodes sont utilisées. Certains misent sur un ameublement haut de gamme en proposant une offre de designer (Roche Bobois, Roset, Cinna). D’autres s’appuie sur de nouvelles technologies pour améliorer uploads/Finance/ analyse-de-marche-d-x27-ammeublement.pdf