COURS DE MANAGEMENT STRATÉGIQUE PR. MIRI 3éme année de Licence (L3) en économie
COURS DE MANAGEMENT STRATÉGIQUE PR. MIRI 3éme année de Licence (L3) en économie et gestion Plan du cours Chapitre 1: Fondements de la réflexion stratégique Chapitre 2: Segmentation stratégique Chapitre 3: Diagnostic stratégique Chapitre 4: Matrice SWOT Chapitre 5: Modèles de portefeuille d’activité Chapitre 6: Stratégie Business Chapitre 7: Stratégie Corporate Chapitre 1: fondements de la réflexion stratégique 1. Définition de l’entreprise 1.1. Le concept d’Entreprise selon l’approche économique La macro-économie considère l’Entreprise comme l’agent économique chargé, au niveau d’une nation, de la production des biens et services par opposition aux ménages qui sont des consommateurs. L’Entreprise apparait en micro-économie comme une organisation structurée et autonome qui combine et rémunère des facteurs de production (capital, travail et ressources naturelles) pour produire et vendre des biens et services sur un marché, en vue de réaliser des profits. Pour produire, l’Entreprise a besoin d’acquérir différents facteurs de production : travail, matières premières, produits semi-finis, capitaux financiers, équipements industriels, énergie, etc. Elle se procure tous ses éléments su les différents marchés des facteurs de production. Les marchés des facteurs de production Marché du travail Marché des biens et des services intermédiaires Marché des équipements industriels Marché des capitaux Entreprise Marché des produits de l’entreprise Travail Salaires Prix des consommations intermédiaires Energie, matières premières et produits semi-finis Prix des équipements Machines, véhicules et installations de production Intérêts et dividendes Ressources financières Chiffre d’affaires Biens ou services produits par l’entreprise Marchés en « aval » Marchés en « amont » La combinaison de ces facteurs et leur transformation permettent de générer un surplus de valeur. Valeur ajoutée = Production – Consommations intermédiaires Répartition de la valeur ajoutée de l’entreprise Production Valeur ajoutée (Brute) Consommations intermédiaires Charges de personnel Charges financières Impôts et taxes Amortissem ents et provisions Bénéfice Fournisseurs Salariés et organismes sociaux Préteurs (Banques..) Etat et collectivités territoriales Entreprise Associés La valeur ajoutée constitue en outre une mesure pertinente quand on veut déterminer le « produit intérieur brut d’un pays ». Ainsi, pour obtenir le PIB on doit, à l’échelle nationale, calculer la somme des valeurs ajoutées des différents agents économiques et non la somme des productions individuelles. PIB = Somme des valeurs ajoutées. La création de la valeur repose sur l’existence dans les entreprises de deux catégories d’activités qui se complètent à savoir les activités primaires et les activités secondaires. ◻Les activités Primaires constituent les étapes successives des processus de transformation. Elles s’étendent de l’achat des facteurs de production au service après vente. ◻Les activités Secondaires (ou de soutien) ont un double rôle : 1-Mettre un ensemble de moyens humains, administratifs, financiers et matériels à la disposition des activités primaires afin de faciliter le bon fonctionnement de celles-ci. 2-Elaborer et appliquer les règles qui régissent les principes d’affectation des ressources dont dispose la firme. La chaîne de valeur de l’entreprise Infrastructure Gestion des ressources humaines Développement de la technologie Informatique et télécommunication Approvisionnement Activités de Soutien Logistique entrante opérations Logistique sortante Marketing et commerciali sation Service après vente et Maintenance Activités primaires 1.2. Le concept d’Entreprise selon l’approche systémique Nous pouvons définir un système comme un ensemble d’ éléments ou de sous-systèmes qui, en interagissant entre eux (système fermé) et avec leur environnement (système ouvert), participent pleinement ou partiellement à la réalisation d’une ou de plusieurs fonctions. Un système est habituellement caractérisé par deux points essentiels : ◻L’Ouverture : un système ouvert échange, d’une façon permanente, avec son environnement de l’information, de l’énergie, de la matière,… qu’il utilise pour maintenir son équilibre et sa survie. ◻La complexité : un système est souvent complexe car il est généralement constitué de diverses variétés d’éléments ayant des fonctions spécifiques. Selon l’approche systémique, on peut donc définir l’entreprise comme un système « ouvert » complexe interagissant avec un autre système plus large qui est l’environnement (clients, fournisseurs, Etat, organismes sociaux, concurrents,…). Ce système est organisé et animé par des acteurs (actionnaires, managers, personnel,…) en vue de réaliser trois fonctions essentielles : ◻La fonction économique (création de la valeur ajoutée, rentabilité,…) ◻La fonction sociale (création d’emploi, amélioration du mode de vie,…) ◻La fonction technique (développement industriel et technologique,…) L’entreprise est en fait un système social, économique et technique : ◻Un système social : l’entreprise est composée d’individus et/ou de groupe d’individus qui se répartissent les tâches de l’entreprise selon leurs rangs hiérarchiques et entre lesquels s’établissent des relations de pouvoir. ◻Un système économique : elle participe à la satisfaction des besoins économiques de l’Homme en créant des richesses (biens et services) à partir de ressources relativement rares (naturelles, humaines,…) ◻Un système technique : la transformation et la combinaison des facteurs de production par l’entreprise engendrent des contraintes souvent impératives en technologie, en main d’œuvre, etc… L’entreprise, système complexe Marché national et marché international -Facteurs de production -Ressources -Entrées ou inputs Transformation suivant une combinaison de production -Biens et services -Emplois -Sorties ou output CONTRÔLE DU SYSTÈME PAR LA DIRECTION Dépenses Coûts et charges RESULTATS Pertes ou profits Recettes Produits EXTERIEUR EXTERIEUR L’Entreprise enregistre les résultats souvent en forme monétaire : Recettes – dépenses = Profit ou perte Les résultats sont interprétés par la Direction pour contrôler le processus productif et rétablir l’équilibre du système. 2. Les objectifs de l’Entreprise Pour assurer sa pérennité et sa survie, l’entreprise doit se fixer toute une série d’objectifs. Globalement, on distingue deux types d’objectifs. ◻Les objectifs apparents : ce sont les objectifs énoncés dans les statuts d’une entreprise, dans sa publicité, etc. (fabriquer et vendre les électroménagers, construire des bâtiments, vendre des produits alimentaires…). Ces objectifs peuvent évoluer avec le temps et la réussite de certains produits ou activités de l’entreprise. Les finalités profondes : on ne peut limiter la finalité de l’entreprise à la seule recherche du profit, même si cette dernière est importante. D’autres objectifs peuvent être énoncés concernant aussi bien l’entreprise que son environnement humain et social. En fait, l’entreprise doit faire converger ses propres objectifs avec ceux des personnes qui y travaillent et de la société dans laquelle elle s’insère. L’entreprise dans son environnement humain et social 2. Besoins de l’individu ✔Matériels ✔Sécurité ✔Sociaux ✔Responsabilité et reconnaissance ✔Développement ✔Etc. 1. Besoins de l’Organisation ✔Rentabilité ✔Pérennité et survie ✔Puissance et prestige ✔Croissance ✔Etc 3. Besoins de la Société ✔Matériels ✔Economique ✔Ecologique, santé ✔Sécurité ✔Sociaux ✔Croissance ✔Etc ◻Les objectifs de l’entreprise : La plupart des entreprises cherchent à maximiser leur profit, notamment la rentabilité des capitaux engagés par les propriétaires. Mais, d’autres objectifs peuvent être poursuivis comme la puissance, le prestige, la croissance, l’indépendance, la pérennité… ◻Les objectifs des individus : les besoins éprouvés par les salariés sont essentiellement la stabilité d’emploi, le niveau de rémunération, la promotion, la formation, etc.. Il convient de noter que des conflits peuvent survenir entre les salariés et leur entreprise concernant l’emploi, la rémunération et les autres conditions de travail. ◻Les objectifs de la Société : les besoins de la Société sont plus vagues (prospérité économique et sociale, intérêt pour l’écologie,…). L’entreprise doit donc participer directement ou indirectement à la réalisation des objectifs de la société où elle s’implante. Elle peut agir sur son environnement général par sa politique de relations publiques, ses actions de lobbying, ses actions humanitaires, son respect de l’écologie, ses innovations,… 3. L’environnement de l’entreprise Définition ◻L’environnement est « l’ensemble des éléments externes à l’entreprise susceptibles d’influencer son activité et son équilibre » ◻Ou encore « l’ensemble des forces extérieures qui agissent et réagissent au profit ou à l’encontre de l’entreprise ». Les caractéristiques de l’environnement ◻La turbulence : correspond aux changements dans l’industrie. Elle est imputée soit à la technologie, soit à la demande, soit aux actions des concurrents. ◻La complexité : correspond au nombre des interrelations entre les acteurs (concurrents, clients, fournisseurs, distributeurs,…) ◻L’hostilité : l’environnement peut être perçu comme plus au moins hostile (contraignant). Cette perception de l’hostilité de l’environnement par les décideurs influence les orientations stratégiques de l’entreprise. Types d’environnement - Degré de complexité + - Degré d’instabilité + Simple et prévisible Complexe et prévisible Simple et peu prévisible Turbulent Les composantes de l’environnement ◻Le macro environnement Environnement général de l’entreprise qui intègre les aspects sociologiques, économiques, juridiques, techniques… tant nationaux qu’internationaux. Les composantes du macro-environnement peuvent avoir un effet direct ou indirect positif ou négatif sur l’activité de l’entreprise. Les composantes de l’environnement de l’entreprise sont présentées dans le schéma ci-après : Environnement social : Situation de l’emploi, climat social, tensions sociales, pouvoir syndical, conflits sociaux Environnement juridique et politique: Réglementation, économique, sociale, protection des inventions, normes, fiscalité, politique de crédit, de prix,… Environnement technologique: Etat de la recherche scientifique, progrès technique, diffusion des innovations,… Environnement international: Conjoncture internationale, concurrence, organismes internationaux, système monétaire international,.. Environnement démographique: Structure de la population par âge, sexe, habitat, catégories socioprofessionnelles, flux migratoires,… Environnement Valeurs (respect de la nature, protection des ressources naturelles, gaspillage,…). Lutte contre la pollution, Recyclage,… Environnement culturel : valeurs, styles de vie, normes, modes, attitudes à l’égard du travail, poids de la région, niveau d’instruction,… Environnement économique: conjoncture, concurrence, pouvoir d’achat, consommation, évolution des prix, taux d’intérêt, taux de chômage, poids de uploads/Finance/ cours-m-strategique-2020-1.pdf
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- Publié le Aoû 25, 2021
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