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Elabore par : ARROUBI RIDOUAN A LA DR/CS ISTA TAFILALET ERFOUD 15 CHAPITRE : 1

Elabore par : ARROUBI RIDOUAN A LA DR/CS ISTA TAFILALET ERFOUD 15 CHAPITRE : 1 ANALYSE DE L’ENVIRONNEMENT Séquence n°1 : LE MACRO ENVIRONNEMENT 1 – GENERALITES : • L’entreprise est soumise à des contraintes et des influences d’origine diverses. • Ces facteurs de contrainte et d’influence composent l’environnement de l’entreprise et, par extension, celui de son marché. • L’environnement est à la fois une source de menaces et d’opportunités pour l’entreprise. 2-MICRO ENVIRONNEMENT ET MACRO ENVIRONNEMENT : • L’environnement de l’entreprise peut se définir comme un ensemble d’éléments externes influençant le comportement de l’entreprise. • On distingue : • - Le micro environnement, qui est formé par l’ensemble des agents économiques ayant une influence plus ou moins directe sur l’entreprise (fournisseurs, banques, intermédiaires, administrations, concurrents, clients, médias, etc.) • Remarque: • Les clients et les fournisseurs de l’entreprise constituent bien sûr les éléments fondamentaux du micro environnement. • - Le macro environnement qui représente pour l’entreprise un ensemble de facteurs de contrainte et d’influence beaucoup plus généraux que ceux du micro environnement et souvent impossibles à modifier. COMPOSANTES DU MACRO-ENVIRONNEMENT DE L’ENTREPRISE • L’environnement socio-économique • L’environnement institutionnel • L’environnement technologique • L’environnement socioculturel • L’environnement naturel Elabore par : ARROUBI RIDOUAN A LA DR/CS ISTA TAFILALET ERFOUD 16 3. - PRESENTATION SYNTHETIQUE DU MACRO - ENVIRONNEMENT DE L’ENTREPRISE L’entreprise Et son Marché INSTITUTIONNE TECHNOLOGIQUE ECONOMIQUE CULTUREL A) L’environnement économique, social et démographique Exemples de facteurs : • conjoncture économique globale (nationale et internationale) : - croissance des agrégats (produit, consommation, investissement, importations, exportations....) - taux d’inflation (global, par groupe de produits...) - évolution du pouvoir d’achat, - échanges extérieurs (structure par produits, par pays...) • conjoncture du secteur de l’entreprise; • changements structurels - évolution de la structure des budgets des ménages, - évolution des structures socio - professionnelles, - concentration des entreprises, - urbanisation croissante. • climat social; C) L’environnement technologique Exemples de facteurs : • retombées de la recherche fondamentale ou appliquée en matière civile ou militaire : - mise au point de nouveaux procédés de fabrication - mise au point de nouveaux matériaux composites - découverte de nouvelles molécules • brevets passant dans le domaine public; • diffusion de nouveaux systèmes de traitement et de communication de l’information : - intelligence artificielle, - système de simulation - réseaux télématiques - gestion intégrée en temps réel - automatisation de la fabrication - micro - informatique - monnaie électronique B) L’environnement institutionnel Exemples de facteurs : • loi, décrets, règlements concernant : - la production (exemple : normes de qualité) - la consommation - la distribution - la fixation des prix - les rémunérations (exemple : SMIC) • organismes publics ou privés influençant l’entreprise et son marché : - administration fiscale (incitation à l’investissement, taux de T.V.A) - ministère de l’industrie (subventions) - chambres de commerce (conseil et aides) - cour européenne de justice D) L’environnement socio - culturel Exemples de facteurs : • héritage culturel, variable selon : - le continent - la nation - la région • importance des groupes de pression • libéralisation des mœurs • émancipation de la femme • recherche de la sécurité • tendance à vouloir profiter des plaisirs de la vie (loisirs, vacances, distractions...) et à échapper aux contraintes de l’existence (besoin d’évasion) • importance croissante de la communication audiovisuelle • valorisation de la jeunesse et de l’action au détriment de la vieillesse et de la réflexion • diminution du nombre d’individus par foyer • importance de l’enfant dans le choix des produits. Elabore par : ARROUBI RIDOUAN A LA DR/CS ISTA TAFILALET ERFOUD 17 4 - L’ENVIRONNEMENT NATUREL : • Les problèmes de pollution, de déchets, de pénurie de certaines matières premières sont des éléments dont l’entreprise doit tenir compte : - Soit parce que la réglementation (environnement institutionnel) les y oblige, - Soit parce qu’elles veulent donner d’elles une image favorable à une opinion de plus en plus sensibles aux problèmes écologiques (environnement socioculturel) • D’autre part, l’environnement naturel englobe les aspects climatiques et météorologiques qui exercent une influence sur les modes de vie, les habitudes de consommation, les quantités achetées de certains produits (boissons par exemple), etc. 5 - MENACES ET OPPORTUNITES : • Pour l’entreprise, l’environnement représente une source de menaces et d’opportunités. • Les menaces correspondent à des modifications de l’environnement dont les caractéristiques sont les suivantes : - elles sont éventuelles : la probabilité de leur manifestation est variable selon les cas, - elles peuvent être passagères ou durables : elles concernent aussi bien des éléments d’ordre conjoncturel que structurel - elles sont défavorables à l’entreprise, ce qui veut dire que sans réaction adéquate de la part de ses dirigeants, l’entreprise risque de voir sa situation se détériorer. Exemple : - l’augmentation du prix du pétrole pour les transporteurs routiers. - la dévaluation d’une monnaie qui renchérie le prix du matériel à l’exportation - l’arrivé d’un très gros concurrent venu de l’étranger sur son marché. • Les opportunités représentent des possibilités d’actions offertes par l’environnement à l’entreprise, s’inscrivant dans un développement harmonieux de son activité. L’intérêt d’une opportunité dépend principalement de trois facteurs : - l’avantage retiré par l’entreprise, défini en termes de rentabilité, de part de marché, de sécurité, de notoriété, etc. - la probabilité de succès déterminé en fonction de la réaction prévisible de marché et de l’environnement général, - le savoir-faire de l’entreprise évalué à partir de ses capacités spécifiques par rapport à la concurrence de réaliser avec succès le projet envisagé. Exemple : Création d’une buvette par une chaîne hôtelière. Avantages pour l’entreprise : rentabilité. Probabilité de succès : très forte (concentration de la population estudiantine, proximité de l’université, lieu de rencontre). Savoir-faire : en adéquation (activité proche de l’hôtellerie). Séquence n°2 : LE MICRO ENVIRONNEMENT 1 - GENERALITES : • Le micro environnement correspond à l’ensemble des éléments proches de l’entreprise susceptibles d’influencer son comportement. • On distingue : - les composantes situées directement en amont (les ressources) de l’entreprise : elles représentent les individus ou organisations qui procurent à l’entreprise les ressources nécessaires à son activité ; • Exemples: actionnaires, fournisseurs, etc., Elabore par : ARROUBI RIDOUAN A LA DR/CS ISTA TAFILALET ERFOUD 18 • - les composantes situées directement en aval (le marché ) de l’entreprise : elles représentent les acteurs intervenant sur le marché • Exemples : Clients, prescripteurs, etc. • - les composantes n’appartenant ni aux ressources ni au marché mais qui peuvent avoir une influence plus ou moins directe sur la gestion de l’entreprise. Exemples : association de consommateurs, médias, etc. 2-RELATION ENTRE MICRO ET MACRO ENVIRONNEMENT : • Le micro environnement constitue pour l’entreprise le filtre des influences du macro environnement. En d’autres termes, le micro environnement est une sorte de révélateur des modifications du macro-environnement qui concernent effectivement l’entreprise. C’est la raison pour laquelle dans une optique opérationnelle, il faut s’attacher à relier systématiquement les différents facteurs d’évolution du macro- environnement avec les composantes spécifiques du micro-environnement de l’entreprise étudiée. Exemples : • - Une augmentation des taux d’intérêt aura une influence négative sur les décisions d’achat de la clientèle d’un concessionnaire de véhicule automobile. • - Un décret interdisant l’usage d’un colorant alimentaire donné peut amener une entreprise fabriquant des yaourts à revoir le choix de ses fournisseurs. Elabore par : ARROUBI RIDOUAN A LA DR/CS ISTA TAFILALET ERFOUD 19 3-REPRESENTATION SCHEMATIQUE DU MICRO- ENVIRONNEMENT : MACRO - ENVIRONNEMENT NB: ex : signifie «exemple» 4 - LES COMPOSANTES AMONT (RESSOURCES) : 1) Les apporteurs de capitaux : • Cette rubrique décrit l’origine des ressources financières. On y trouve notamment les actionnaires (capitaux propres), les banques, les organismes de financement, les obligataires (capitaux empruntés), les Pouvoirs Publics (subventions, aides, etc.) • La structure du groupe d’actionnaires établit le rapport de force existant entre possédants et dirigeants. Or, c’est en fonction de celui-ci que se détermineront les buts de l’entreprise (implicitement ou explicitement). Par exemple, si l’actionnariat est concentré, le but poursuivi sera celui des actionnaires, c’est la rentabilité. Dans le cas contraire (actionnariat dilué), le but privilégié sera celui des dirigeants, c’est à dire la croissance. • Bien évidemment, le développement de l’entreprise est lié aux ressources financières disponibles ou susceptibles de l’être. 2) Les apporteurs de biens : • Cette rubrique décrit l’origine des biens utilisés par l’entreprise et recouvre les fournisseurs (qui vendent des biens d’investissement, des matières premières, des produits intermédiaires, de produits finis, etc.), les sous-traitants (qui fabriquent des produits en fonction de la demande spécifique de l’entreprise) les bailleurs (qui louent à l’entreprise des biens tels que locaux, véhicules, etc.). • Le rapport de force existant entre l’entreprise et ses fournisseurs est un critère très important dans l’évaluation des capacités et des contraintes de l’entreprise. Apporteurs de travail et/ou de savoir-faire ex : salariés L’ENTREPRISE COMPOSANTES AVAL (MARCHE) Intermédiaires ex : grossistes Prescripteurs Clients ex : acheteurs CONCURRENCE Directe ex : leader du marché Indirecte ex : produits de substitution Capacités Contraintes RESSOURCES Forces Faiblesses ENTREPRISE Opportunités Menaces MARCHE Elabore par : ARROUBI RIDOUAN A LA DR/CS uploads/Finance/ cours-mkg-expose.pdf