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Éthique des affaires Cet article doit être recyclé Une réorganisation et une cl

Éthique des affaires Cet article doit être recyclé Une réorganisation et une clariﬁcation du contenu paraissent nécessaires. , discutez des points à améliorer ou précisez les sections à recycler en utilisant {{section à recycler}}. L 'éthique des affaires — ou éthique organisationnelle dans le cadre du comportement et du développement organisationnels — est l'une des formes de l'éthique appliquée à un domaine concret qui examine : les règles et les principes de l'éthique dans le contexte des affaires économiques et commerciales ; les diverses questions morales ou éthiques qui apparaissent dans le contexte de l'activité économique des hommes ; et tout devoir ou obligation pour une personne se livrant aux activités d'échanges et de commerce. En effet, l'éthique des affaires se fonde sur l'éthique normative, selon laquelle les normes éthiques spéciﬁques sont défendues puis appliquées pour distinguer ce qui est bien ou mal, c'est-à-dire ce qui devrait être fait ou qui ne devrait pas être fait. Cependant, à quelques exceptions près, les éthiciens des affaires sont en général peu intéressés par les fondements de l'éthique (méta-éthique) ou par la justiﬁcation des principes éthiques fondamentaux : ils se montrent davantage concernés par les questions pratiques, et toute obligation spéciﬁque pouvant s'appliquer concrètement à l'activité et à la relation économiques. Après la déﬁnition de l'éthique par Aristote, des premières discussions ont eu lieu au Moyen Âge sur la légitimité des taux d'intérêt, que l'Église critiquait. Dans sa célèbre Recherches sur la nature et les causes de la richesse des nations, en 1776, Adam Smith écrivait « Ce n'est pas de la bienveillance du boucher, du marchand de bière ou du boulanger, que nous attendons notre dîner, mais bien du soin qu'ils apportent à leurs intérêts. Nous ne nous adressons pas à leur humanité, mais à leur égoïsme ; et ce n'est jamais de nos besoins que nous leur parlons, c'est toujours de leur avantage »[1]. On peut voir là, l'ébauche d'une réﬂexion sur la nécessité de penser à long terme, de ne pas espérer le proﬁt maximum tout de suite mais dans le temps, ce qui conduit à l'idée de durabilité… puis de développement durable. John Rawls, de son côté, a amené l'économie à prendre en compte les trois biens fondamentaux que sont la santé, l'éducation et le logement, en référence aux Droits de l'homme. Max Weber a lié explicitement économie et éthique dans son livre sur le développement du capitalisme en référence à l'éthique protestante. Karl Marx, dans sa critique du Capital, reproche aux capitalistes de tirer des proﬁts de la plus-value du capital, et non du travail. Depuis le milieu des années 1970, des préoccupations d’ordre éthique sont apparues au regard du développement de l’économie, qu’il s’agisse de l’économie mondiale ou des politiques économiques nationales. Certaines controverses, notamment sur le commerce équitable ou la lutte pour la préservation de l’environnement, peuvent être abordées comme des domaines d’application de l’éthique, impliquant les gouvernements, les consommateurs, les différents secteurs de l’économie, les ONG et les instances internationales. Éthique dans l'histoire de la pensée économique Vue d'ensemble des problématiques de l'éthique des affaires Éthique générale des affaires Le domaine de l'éthique des affaires a un recouvrement avec la philosophie des affaires, dont l'un des objectifs est d'identiﬁer les ﬁnalités fondamentales d'une entreprise. Si la ﬁnalité principale d'une entreprise est de maximiser le rendement de ses actionnaires, alors on pourrait dans ce cadre considérer qu'il est contraire à l'éthique pour cette entreprise de prendre en compte les intérêts et droits de toute autre partie prenante[2]. Voir sur ce point : partie prenante. Responsabilité sociale des entreprises (en anglais CSR pour Corporate Social Responsibility) : un terme générique sous lequel on débat des droits et devoirs éthiques entre les entreprises et la société civile. Les questions relatives aux droits et devoirs moraux entre une entreprise et ses actionnaires : responsabilité ﬁduciaire ((en)ﬁduciary responsibility), concept de partie prenante (stakeholder) — plus large que celui d'actionnaire — . Les questions éthiques relatives aux relations entre plusieurs entreprises : par exemple une offre publique d'achat (OPA) amicale ou hostile, l'espionnage industriel… Les questions de modes de fonctionnement et de direction : gouvernance d'entreprise. Le ﬁnancement illégal de parti politique ou d'élection politique, par les entreprises. L 'évolution de la loi, avec par exemple aux États-Unis un débat législatif sur l'homicide par personne morale (Corporate manslaughter (en)). L 'instrumentalisation de codes éthiques d'entreprise comme pure façade à visée marketing[3]. Il y a aussi des cas de crimes ou abus dont l'auteur est en réalité une entreprise ((en)corporate abuse, corporate crime). Éthique professionnelle L 'éthique professionnelle couvre le vaste ensemble des questions et phénomènes éthiques qui sont soulevés par l'exercice concret de fonctions ou métiers particuliers dans l'entreprise : l'éthique de l'informatique, l'éthique de l'environnement, etc. Voir aussi : Éthique appliquée Éthique de la ﬁnance et de la comptabilité Comptabilité créative s'écartant des standards établis pour tromper les actionnaires, analyse ﬁnancière trompeuse. Délit d'initié, arnaques pour petits actionnaires naïfs : relative à des manipulations (criminelles) des marchés ﬁnanciers. Rémunération des dirigeants : relative aux rémunérations excessives des présidents et directeurs généraux d'entreprises (PDG). Corruption, pot-de-vin : s'il se peut que ces pratiques servent (à court terme) l'intérêt de l'entreprise et de ses actionnaires, il s'agit bien de pratiques anti-compétitives ou attentatoires aux valeurs sociétales. L 'utilisation illicite à des ﬁns privées de ressources de l'entreprise (abus de biens sociaux). Exemples : Enron, WorldCom. Éthique de la gestion des ressources humaines L 'éthique de la gestion des ressources humaines (GRH) couvre les questions éthiques qui surviennent autour de la relation entre l'employeur et l'employé, comme les devoirs et droits de chaque partie envers l'autre dans cette relation. Discrimination sur la base de l'âge, du genre (sexisme), de la race (racisme), des convictions religieuses, de handicaps, de l'orientation sexuelle (homosexualité par exemple), du poids ou de l'apparence physique. Questions sur la démocratie sur le lieu de travail et la représentation des salariés : par exemple menaces envers des salariés voulant se syndiquer, bris de grève. Respect de la vie privée des employés. Dénonciation par un (ancien) employé de comportements répréhensibles cachés par son employeur (par exemple, d'une fraude ﬁscale). Équité du contrat de travail (avec l'interdiction de situations radicalement asymétriques comme l'esclavage)[4]. Hygiène et sécurité du travail (cf. CHSCT). Éthique des ventes et du marketing Une communication marketing (qui irait au-delà de proposer les produits répondant aux besoins du client et d'apporter des informations sur ces produits et la manière de se les procurer) peut chercher à manipuler nos valeurs ou nos comportements. Notre société l'accepte en quelque sorte, mais quelle est la ligne jaune éthique à ne pas franchir ? ﬁxation du prix, discrimination par les prix et écrémage ; pratiques anti-concurrentielles : elles incluent les tactiques de ﬁxation des prix, mais vont bien au-delà avec des phénomènes comme la manipulation de la loyauté ou de la chaîne d'approvisionnement (cf. notamment droit de la concurrence) ; des stratégies de marketing spéciﬁques : maquillage écologique de pratiques qui ne le sont pas, produit d'appel à prix très bas mais ﬁnalement non disponible en stock, mercatique furtive[5], marketing viral, spam, vente pyramidale, introductions d'obsolescence délibérée dans le produit pour pousser à son renouvellement prématuré ; le contenu des messages publicitaires : publicité déloyale attaquant un concurrent, messages subliminaux, utilisation d'images érotiques pour accrocher le regard ; usage de méthode de manipulation mentale pour capter l’attention du prospect, dissimulation manifeste de certaines clauses du contrat, souscription sournoise d'un contrat de ﬁnancement à l'insu du prospect, ciblage de population faible… (démarchage one shot) ; écoblanchiment ; marketing ciblé sur les enfants ; marché noir, marché gris. Voir aussi : critique de la communication marketing, désinformation, techniques publicitaires. Exemple : Techniques publicitaires de Benetton. Éthique de la production Ce domaine de l'éthique des affaires traite pour une entreprise de son devoir de s'assurer que ses produits et ses processus de productions ne sont pas nuisibles. Certains des dilemmes les plus criants dans ce domaine proviennent du fait que tout produit ou processus de production comprend généralement un certain degré de danger, et qu'il est diﬃcile de déﬁnir un degré de permissivité, ou encore que ce degré de permissivité peut dépendre d'éléments changeants comme l'état des technologies de prévention, ou le niveau (évolutif) du type de risque acceptable ou non. Produits et services défectueux, créant une dépendance, ou par nature dangereux ; relations éthiques entre l'entreprise et son milieu naturel : pollution, éthique de l'environnement, droits à polluer au CO2 ; problèmes éthiques posés par de nouvelles technologies : alimentation à base d'organisme génétiquement modiﬁé, et autres applications du principe de précaution ; éthique relative aux essais des produits : droits des animaux et utilisation d'animaux dans des expérimentations de produits, appel à des populations en position économique précaire (tels des étudiants par exemple) comme objets de tests de médicaments. Exemples : Catastrophe de Bhopal, Amiante. Éthique des connaissances, des compétences et de la propriété intellectuelle Les connaissances et les compétences ont de la valeur, mais ne sont pas des objets faciles à « posséder ». Il uploads/Finance/ ethique-des-affaires-wikipedia.pdf