Logo 2020 By Sud Med _ Humain_v5_ (gros pixel) « Toute une banque pour vous »,
Logo 2020 By Sud Med _ Humain_v5_ (gros pixel) « Toute une banque pour vous », c’est la traduction de tous nos engagements et de toutes nos actions mises en lumière dans ce document. Parce que le Crédit Agricole Sud Méditerranée est une banque différente: une entreprise mutualiste qui appartient à ses clients. Nos 30 Caisses Locales durablement ancrées au cœur de nos territoires nous permettent de développer notre banque coopérative avec vous et pour vous. Être une banque locale et indépendante, cela veut dire que nous sommes acteur du territoire et que nous prenons toutes nos décisions ici : en Ariège et dans les Pyrénées-Orientales. Au moment où la révolution numérique fait bouger les lignes, nous sommes convaincus que le digital ne signifie pas la fin de l’humain. Avec nous, vous avez toujours le choix : celui d’échanger près de chez vous avec des conseillers et des experts et celui d’utiliser nos services innovants sur internet et le mobile. Pour vous accompagner face aux défis des mutations de l’économie et de la société, nous vous offrons à la fois les expertises d’un grand Groupe et l’agilité d’une banque de proximité à taille humaine. Pour vous faire avancer plus vite et plus loin, nous sommes aussi capables de mobiliser toutes les forces et toutes les filiales du Groupe Crédit Agricole, leader de référence en France et en Europe. Proximité, responsabilité, solidarité et utilité : c’est la feuille de route qui guide tous les jours nos élus et nos collaborateurs pour continuer à être votre grande banque partenaire. Message du Président Michel Benassis et du Directeur Général Paul Carite Paul Carite, Directeur Général Michel Benassis, Président P4/P5 Nos dirigeants : Le Conseil d’administration & le Comité de Direction. P6/P7 Une banque mutualiste et utile qui appartient à ses clients. Une nouvelle expérience de la banque 100% digitale, 100% humaine. P8/P9 Banque et Assurances leader sur son territoire. P/P3 Vous n’allez pas reconnaître nos agences. Un groupe bancaire de référence. P/P Le développement des richesses de nos départements. P4/P5 Une proximité qui nous engage. Sommaire 04 Crédit Agricole Sud Méditerranée Le Conseil d’Administration Président : Michel Benassis (1) Vice-Présidents délégués ✓ Pyrénées-Orientales : Jean Pallure (2) ✓ Ariège : André Reymond (3) Membres du bureau : Alexandre Arnaudiès (absent sur la photo), Marie-Anne de Bruyne (4), Théodore Corcolès (5), Robert Ferré (6), Jean-Luc Pujol (7), René Schmutz (8) Administrateurs : Jean-Pierre Bails (9), Ghislaine Bascou (10), Jean-Paul Cazes (11), Françoise Galiay Hof (12), Olivier Habermacher (13), Christine Maudet (absente sur la photo), Jean Peyrato (14), Michel Pratx (15), Bernard Pujol (16), Jean-Marie Roger (17), Jean-Louis Salies (18), Philippe Seguelas (19), Michel Sicard (20), Jean-Pierre Sicre (21). Jules Labadie (ancien Président de la Caisse Régionale) (22) Nos dirigeants Le Comité de Direction 1 - Directeur Général : Paul Carite 2 - Directeur Général Adjoint : Nicolas Tavernier 3 - Directeur de l’Agriculture, du Marketing, de la Communication et du Réseau Mutualiste : Bernard Avarguez 4 - Directeur de la Distribution et des Relations Clients : Patrice Géraud 5 - Directeur des Réseaux Spécialisés : Didier Hochet 6 - Directeur des Ressources Humaines, du Juridique et de la Logistique : Patrick Lelant 7 - Directeur des Finances, du Bancaire et des Assurances : Patrick Poutret 05 Toute une banque pour vous ➊ ➍ ➋ ➏ ➎ ➌ ➐ « 1 homme = 1 voix » C hoisir notre banque coopérative c’est choisir de rendre son épargne utile, c’est pouvoir s’impliquer et donner son avis et faire le choix d’un partenaire qui s’engage et dynamise l’économie locale. Proximité, responsabilité, solidarité, utilité, sont nos valeurs historiques : elles sont intimement liées à notre identité coopérative. Plus que jamais, nous avons la conviction qu’elles sont modernes et facteurs de solidité et de développement, au service de tous ceux qui vivent ici. En devenant sociétaire, nos clients marquent leur adhésion à cet état d’esprit. A ce titre, ils ont la possibilité de participer à la vie et aux décisions de leur banque. En détenant des parts du capital social, le sociétaire s’implique dans la vie de l’entreprise selon le principe coopératif : « 1 homme = 1 voix », quel que soit le montant du capital souscrit. C’est la traduction de la primauté de l’homme sur le capital. Aujourd’hui, plus de 112 000 sociétaires, soit 38% de nos clients, constituent le socle de cette structure coopérative, et nous affichons l’ambition que 100% de nos clients deviennent sociétaires. qui appartient à ses clients Une banque mutualiste et utile Sociétaire, bien plus qu’un client • Avec le livret sociétaire, l’intégralité de l’épargne finance des projets au service de nos territoires et de l’économie locale. • Avec la carte bancaire sociétaire, à chaque paiement ou retrait dans un distributeur Crédit Agricole, nous versons 0,01€ sur un fonds destiné à accompagner des initiatives locales et solidaires. En 2016, son montant est de 152 000€. Découvrez le mutualisme et notre actualité coopérative sur www.viemutualiste.ca-sudmed.fr Plus de 112 000 sociétaires représentés par 544 administrateurs de caisses locales. 06 Crédit Agricole Sud Méditerranée Plus de 100 000 clients se connectent tous les mois sur nos services en ligne. 07 A u Crédit Agricole Sud Méditerranée, le digital ne signifie pas la fin des agences. Chez nous, un client a toujours le choix. Il bénéficie de services digitaux toujours plus innovants et choisit son mode de contact : en ligne, sur mobile ou en agence. Parce que nous utilisons au quotidien notre smartphone, nous avons conçu plusieurs applications utiles et pratiques : • Ma Banque pour gérer son budget et prendre rendez-vous avec son conseiller, déjà téléchargée par 4 millions d’utilisateurs. • Ma carte pour piloter tous les services de sa carte bancaire. • Pacifica pour déclarer un sinistre en ligne ou être mis en relation directe avec un gestionnaire. ca-sudmed.fr : Toutes les applications sont à télécharger sur le site de notre Caisse Régionale. E-immobilier : En quelques minutes seulement, nos clients réalisent leurs demandes de prêt en ligne et reçoivent une réponse de principe immédiate. Un conseiller les rappel- lera sous 24h ouvrées pour finaliser leur projet. Tablettes : Nos agences sont équipées de tablettes pour dématérialiser les principales opérations courantes. • Nouveau en 2017 : ouvrir un compte et commander sa carte bancaire sur tablette en 15 minutes, c’est possible ! P our accueillir nos clients, 92 agences sont ouvertes près de chez eux et plus de 944 collaborateurs sont à leur écoute. C’est ça une banque 100% humaine et 100% digitale ! Parce qu’être proche de ceux qui vivent sur notre territoire est notre première préoccupation, notre réseau d’agences bancaires reste toujours le plus important dans nos deux départements. Cette proximité au quotidien se traduit aussi par notre réseau de 99 Points Verts, qui permet de retirer de l’argent auprès des commerçants partenaires. Depuis toujours situé à Perpignan, notre siège social regroupe plus de 400 experts qui accompagnent et prennent tous les jours les décisions utiles pour nos clients. % digitale % humaine Une nouvelle expérience de la banque Toute une banque pour vous Sud Méditerranée aborde l’horizon 2020 avec ambition et lance en 2017 son Projet d’Entreprise : une démarche qui s’appuie sur deux valeurs fortes, l’innovation et l’humain. Pour construire le projet « 2020 by Sudmed », la parole a été donnée à toutes les forces de l’entreprise : élus, collaborateurs, clients. Notre objectif est de construire l’entreprise bancaire, coopérative et mutualiste de demain, avec comme finalité de mériter chaque jour la préférence de nos sociétaires et de nos clients. Logo 2020 By Sud Med _ Humain_v5_ (gros pixel) Être en 2020 la Banque & Assurance préférée, leader du territoire Plus de 292 000 clients accompagnés par 944 collaborateurs. 08 Banque et assurances leader sur son territoire N ous sommes la 1ère banque-assurances dans les départements de l’Ariège et des Pyrénées- Orientales. Nous disposons de tous les métiers et de toutes les activités nécessaires pour répondre aux besoins de nos clients. Avoir une approche globale du patrimoine professionnel et personnel de nos clients, c’est les aider à se poser les bonnes questions et faire les bons choix pour leur avenir en termes de gestion d’actifs, d’épargne, d’assurance, de prévoyance ou d’immobilier. Nos clients nous apprécient car nous avons le pouvoir de décider au plus vite et au plus près : toutes les demandes de crédits sont traitées soit par nos agences locales et nos centres d’affaires, soit par un réseau d’experts présents localement sur nos deux départements. Aux côtés de 8 agriculteurs sur 10 Le Crédit Agricole est solidaire des agriculteurs, comme il l’a toujours été : nous finançons les exploitations pour les faire grandir et nous travaillons main dans la main avec les organisations professionnelles agricoles. Nous n’oublions pas que nos territoires sont fréquemment touchés par les inondations, la grêle ou la sécheresse et Crédit Agricole Sud Méditerranée 09 nous accompagnons les agriculteurs face à l’intensifica- tion de ces risques climatiques avec des solutions utiles et uniques. Assureur depuis 25 ans Avec une expérience de 25 ans dans le uploads/Finance/ plaquette-casm-2017.pdf
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Gratuit pour un usage personnel Attribution requise- Détails
- Publié le Apv 12, 2021
- Catégorie Business / Finance
- Langue French
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