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Mémoire de Fin d’études En vue de l’obtention de la licence en Langues Étrangèr

Mémoire de Fin d’études En vue de l’obtention de la licence en Langues Étrangères Appliquées 2020/2021 E-commerce : Nouvelle perspective pour les jeunes diplômés au Maroc Soutenu le : 12 Juillet 2021 Par : Mohamed Bouziane Devant le jury : Mme. Nadia KROUDO : Professeur à la Faculté Polydisciplinaire de Taroudant. Encadrante M. Hassan OUBELOUHY : Professeur à la Faculté Polydisciplinaire de Taroudant. Examinateur E-commerce : Nouvelle perceptive pour les jeunes diplômés au Maroc 1 12/07/2021 M. Issam TOUMI : Professeur à la Faculté Polydisciplinaire de Taroudant. Examinateur 12/07/2021 E-commerce : Nouvelle perceptive pour les jeunes diplômés au Maroc 2 Contexte de l’étude 3 E-commerce : Nouvelle perceptive pour les jeunes diplômés au Maroc 12/07/2021 Problématique INTRODUCTION 1 2 3 4 5 6 Intégration des jeunes diplômés dans le marché du travail. La recherche de nouvelles perspectives pouvant créer de nouvelles opportunités d’emploi. Autonomie financière Reduction du taux de chômage 4 E-commerce : Nouvelle perceptive pour les jeunes diplômés au Maroc Dans quelle mesure l’e-commerce se positionne comme alternative pour les jeunes diplômés voulant intégrer le marché du travail ? 12/07/2021 Contexte de l’étude Problématique INTRODUCTION 1 2 3 4 5 6 5 E-commerce : Nouvelle perceptive pour les jeunes diplômés au Maroc 12/07/2021 1er Objectif 2ème Objectif OBJECTIFS 1 2 3 4 5 6 connaitre et bien s’informer sur le domaine du commerce électronique. 6 E-commerce : Nouvelle perceptive pour les jeunes diplômés au Maroc 12/07/2021 1er Objectif 2ème Objectif OBJECTIFS 1 2 3 4 5 6 La fonction publique doit être un plan B et non pas A. 7 E-commerce : Nouvelle perceptive pour les jeunes diplômés au Maroc 12/07/2021 Etude quantitative Recherche documentaire Chapitre II : E-commerce : Vue, culture et évolution. Chapitre III : L’E-commerce au Maroc, Avantages, Freins et Obstacles. METHODOLOGIES 3 2 1 4 5 6 8 E-commerce : Nouvelle perceptive pour les jeunes diplômés au Maroc 12/07/2021 Etude Empirique Recherche documentaire 1. Etude quantitative : questionnaire et échantillon de 129 internautes. 2. Chapitre IV : L’analyse du comportement de l’e-consommateur marocain et ses attentes vis-à-vis de l’E-commerce. METHODOLOGIES 3 2 1 4 5 6 9 12/07/2021 E-commerce : Nouvelle perceptive pour les jeunes diplômés au Maroc Le domaine du commerce électronique est vraiment un domaine en pleine expansion. 1 2 3 4 5 RESULTATS 6 10 12/07/2021 E-commerce : Nouvelle perceptive pour les jeunes diplômés au Maroc 1 2 3 4 5 RESULTATS 6 Le consommateur marocain ose, de plus en plus, acheter en ligne. 12/07/2021 E-commerce : Nouvelle perceptive pour les jeunes diplômés au Maroc 11 1 2 3 4 5 RESULTATS 6 le niveau de satisfaction varie d'une personne à l'autre. les consommateurs ne sont pas satisfaits de la même manière ni pour la même raison. 12 12/07/2021 E-commerce : Nouvelle perceptive pour les jeunes diplômés au Maroc 1 2 3 4 5 RESULTATS 6 La confiance du consommateur marocain vis-à-vis du commerce électronique est encore moyenne. 13 12/07/2021 E-commerce : Nouvelle perceptive pour les jeunes diplômés au Maroc 1 2 3 4 5 RESULTATS 6 14 12/07/2021 E-commerce : Nouvelle perceptive pour les jeunes diplômés au Maroc 1 2 3 4 5 RESULTATS 6 Le e-consommateur préfère encore le paiement en espèces. 15 12/07/2021 E-commerce : Nouvelle perceptive pour les jeunes diplômés au Maroc 1 2 3 4 5 RESULTATS 6 L’e-commerce sera au futur, une bonne alternative du commerce traditionnel. 16 12/07/2021 E-commerce : Nouvelle perceptive pour les jeunes diplômés au Maroc RECOMMANDATIONS 1 2 3 4 5 6 Essayer de satisfaire ses clients autant que possible. Ce domaine en question nécessite une certaine créativité. Suivre des formations du commerce électronique. Limites Perspectives La taille de l’échantillon est relativement faible Limitation aux facteurs quantitatifs 17 12/07/2021 E-commerce : Nouvelle perceptive pour les jeunes diplômés au Maroc CONCLUSION 5 6 1 2 3 4 18 Augmentation de la taille de l’échantillon 12/07/2021 E-commerce : Nouvelle perceptive pour les jeunes diplômés au Maroc Perspectives Intégration des facteurs qualitatifs Limites Perspectives CONCLUSION 5 6 1 2 3 4 MERCI POUR VOTRE ATTENTION 19 12/07/2021 E-commerce : Nouvelle perceptive pour les jeunes diplômés au Maroc Mémoire de Fin d’études En vue de l’obtention de la licence en Langues Étrangères Appliquées 2020/2021 E-commerce : Nouvelle perspective pour les jeunes diplômés au Maroc Soutenu le : 12 Juillet 2021 Par : Mohamed Bouziane Devant le jury : Mme. Nadia KROUDO : Professeur à la Faculté Polydisciplinaire de Taroudant. Encadrante M. Hassan OUBELOUHY : Professeur à la Faculté Polydisciplinaire de Taroudant. Examinateur E-commerce : Nouvelle perceptive pour les jeunes diplômés au Maroc 20 12/07/2021 M. Issam TOUMI : Professeur à la Faculté Polydisciplinaire de Taroudant. Examinateur uploads/Finance/ soutenance-pour-memoire-de-fin-d-x27-etudes-2021 1 .pdf