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1 MTP MARKETING 2021 2 MTP MARKETING 2021 REMERCIEMENTS La DRIF / Le CDC Gestio

1 MTP MARKETING 2021 2 MTP MARKETING 2021 REMERCIEMENTS La DRIF / Le CDC Gestion Commerce remercie toutes les personnes qui ont participé à l’élaboration de ce guide de soutien. Pour la supervision Pour la conception : Pour la validation : N.B : Les utilisateurs de ce document sont invités à communiquer à la DRIF / CDC GESTION COMMERCE toutes les remarques et suggestions afin de les prendre en considération pour l’enrichissement et l’amélioration de ce manuel. Nom et prénom Qualité Direction AGLAGALE MOHAMMED Directeur CDC GC DRIF Nom et prénom QUALITE affectation AMIZ AZIZA BOUAYAD HOUDA SALHI EL FADILI HANANE Formateur Formateur Formateur Formateur CDC GC ISTA HAY HASSANI ISTA HAY NAHDA CMC AGADIR Nom et prénom Qualité affectation AMIZ AZIZA Formateur Animateur DRIF IDRISSI MELIANI BELGHAZI MARYAM Formateur Formateur ISTA HAY HASSANI ISTA HAY SALAM 3 MTP MARKETING 2021 LES OBJECTIFS DU MODULE A. Situer le marketing dans l’entreprise et dans l’économie B. Connaitre l’évolution historique du marketing C. Appréhender les fondements du marketing D. Comprendre le comportement du client E. rechercher des informations sur le marché F. Élaborer la stratégie marketing G. Mettre en œuvre le marketing opérationnel 4 MTP MARKETING 2021 Compétences visées TP 1 : Soit une PME (petite ou Moyenne Entreprise) ‘’A’’, qui produit 700 kg d’un produit alimentaire chaque mois , elle le vend à 18 DH pour 1 kg. L’entreprise a trois concurrents: B,C et D qui produisent respectivement 900 kg, 450 kg et 300 kg par mois. Le prix de vente pratiqué par les concurrents est de 18 DH aussi. Le Marché des NCR (Non Consommateurs Relatifs) est estimé à 430 000 DH Notez bien : ces Entreprises ont vendu toute la quantité produite. T.A.F : 1) calculer le chiffre d’affaire de l’entreprise ‘’A’’, et de ces concurrent (CA annuel) 2) calculer le marché total et le Marché Potentiel. 3) Déterminer la part de marché en valeur et en volume de l’entreprise A. 4) Calculer la part de marché Relative de l’entreprise ‘’A’’. Partie théorique Points à traiter 1 Les options de gestion en marketing 2 La démarche marketing 3 L’environnement et la prise de décision en marketing CHAPITRE 1 : INTRODUCTION AU CONCEPT MARKETING ET CALCULS RELATIFS AU MARCHE Définir le marketing et ses objectifs . Situer le marketing dans l’entreprise et dans l’économie Distinguer entre besoin et désir. 5 MTP MARKETING 2021 5) Calculer le taux de croissance du CA de cette entreprise Sachant que chaque année la quantité vendue augmente de 50 kg /mois. Corrigé du TP 1: 1- calculer le chiffre d’affaire de l’entreprise ‘’A’’, et de ces concurrent (CA annuel) CA (A)= quantité * Prix de vente = 700*18*12 = 151200 dh CA (B) = 900*18*12 194400 dh CA(C)= 450*18*12 97200 dh CA (D)= 300*18*12 = 64800 dh 2) Marché actuel total = CA de L’E/SE + CA des concurrents = 151200+194400+97200+64800 M.A.T = 507600 dh Marché Potentiel = Marché actuel + les NCR = 507600+430000 M. Potentiel = 937600 dh 3) la part de marché en valeur et en volume de l’entreprise A La part de marché = CA de l’E/SE *100 6 MTP MARKETING 2021 En valeur (A) CA du marché = 151200 *100 507600 = 29,78% La part de marché =quantité vendue par l’E/SE *100 En volume Quantité vendue par marché = 8400 *100 8400+10800+5400+2600 = 29,78% 4) La part de marché relative de l’E/SE = CA de l’E/SE *100 CA du principal concurrent = 151200 *100 194400 = 77,77 % 5) Le taux de croissance 50kg /mois 600 kg /année CA n+1 = (600+800) *18 dh = 162000 dh = 16200 – 151200 *100 7 MTP MARKETING 2021 151200 = 7,14% TP 2 : Le marché de la RAM (Royal Air Maroc) On suppose que le marché total actuel du transport aérien au Maroc lignes intérieurs est de 50M dh, la RAM a un CA de 10M dh, on estime que les NCR représentent un marché de 15M dh. La RAM a fait la conclusion suivante : si elle mène une compagne publicitaire de 1M dh, elle peut espérer prendre 10% sur le marché des concurrents et 5% sur celui des NCR. T.A.F : 1) Calculer la part de marché de la RAM . 2) Déterminer le CA du marché Potentiel de la RAM. 3) Déterminer le CA théorique de la RAM si elle mène une compagne publicitaire de 1M dh Corrigé du TP 2 : 1) la part de Marché = CA de l’E/se * 100 CA du marché = 10 M * 100 50 M 2) Marché Potentiel = Marché des concurrents + Marché de l’entreprise + les NCR = Marché actuel total + NCR = 50.000 .000 + 10.000.000 PM = 20% 8 MTP MARKETING 2021 3) CA théorique de la RAM =CA + ( 5% NCR)+ (10% ) 5% NCR = 15 *5 = 750.000 dh 100 10% Consommateur = Marché actuel – CA RAM = 50 M -10 M = 40 M Donc le CA théorique de la RAM= 10M + 40M + 750.000 TP 3 : Une entreprise achète un produit et le revend à 250dh . la quantité achetée = 20000 Unités , la quantité vendue = 95% de la quantité achetée. Les concurrents de cette entreprise réalisent un chiffre d’affaires globale de 5,6M dh . le marché des NCR est estimé à 10M dh . les NCA sont estimés à2M dh. Chaque année l’entreprise augment son CA de 15% 1) Calculer le CA de cette entreprise 2) Calculer le marché actuel et le marché potentiel de cette entreprise 3) Calculer le CA prévisionnel que l’entreprise peut réaliser l’année prochaine. Corrigé du TP 3 : Le chiffre d’affaire de l’entreprise CA= quantité vendue * prix unitaire M.P = 60 M CA théorique = 14.750.000 DH 9 MTP MARKETING 2021 Quantité vendue = quantité totale * 95% = 20.000*95% = 19.000 Donc : CA = 19000*250 = 4750.000DH Marché actuel total = Marché de l’E/SE TP 4 : L’entreprise ALPHA est Spécialisée dans la production de matériel Informatique. Voici les données relatives à son produit B : le coût unitaire (CU) =185 DH et la marge bénéficiaire= 100 DH. L’entreprise vend annuellement 15000 Unités de ce produit. Le marché des NCR est estimé à 30000 consommateur. Les concurrents occupent un marché égal à 10000 consommateurs. T.A.F : 1) calculer le CA de l’entreprise ALPHA 2) calcule sa part de marché en volume et en valeur 3) calculer la taille de son marché actuel et potentiel 4) calculer le taux de pénétration 5) calculer le taux de croissance sachant qu’elle a gagnée cette année 5000 consommateurs Supplémentaires. Notez bien on considère que chaque consommateur a acheté une Seule Unité Correction 1) Le CA de l’E/se ALPHA CA= quantité vendue*prix unitaire = 15000*285 CA= 4.275.000 10 MTP MARKETING 2021 2) La part de marché en valeur PM en valeur= CA de l’E/se *100 CA du m/chè = 4.275.000 *100 7125.000 La part de marché en volume : PM en volume = quantité vendu par l’E/se *100 Quantité vendue par marché = 15000 *100 15000+10000 3) Le marché actuel = M de L’E/se + marché des concurrents Le M.A = 4257000+285000 Le marché potentiel = M.A+NCR M.P= 7.125.000 8550.000 4) Le taux de pénétration T% pénétration = Demande actuelle * 100 Demande Potentielle = 7.125.000 * 100 15.675.000 PM en valeur= 60% PM/ en volume =60% M.A.= 7.125.000 M.P = 15.675.000 T% . pénétration = 45.45 11 MTP MARKETING 2021 5) Le taux de croissance = CAn+1 - CAn CAn = 7.125.000 - 4275 4275.000 TP 5 : Ce tableau suivant présente l’évolution du CA d’une entreprise : Année 2004 2005 2006 2007 CA 300.000 375000 435000 488000 T% DE CROISSENCE _ T.A.F : calculer le taux de croissance des différentes années. Corrigé de l’exercice 5 : Année 2004 2005 2006 2007 CA 300.000 375000 435000 488000 T% DE CROISSENCE _ 25% 16% 12 ,2% Calcul justificatif : T% de croissance = CA-CAn-1 * 100 CA n-1 = 375000-300.000 * 100 300.000 = 75000 * 100 300.000 T% de Croissance = 33,33% T% de Croissance = 25% 12 MTP MARKETING 2021 TP 6 : Remplir le tableau suivant relatif aux indicateurs d’un magasin sachant que les NCR =6.000 consommateurs : la marque L’indicateur A B C Nombres d’utilisateurs clients 60.000 30.000 10.000 Fréquence d’achat par an 3 6 5 Prix unitaire 150 120 130 Part de marché selon le nombre de clients Quantité vendue 180.000 180.000 50.000 Part de marché en volume Le CA Part de marché en valeur Part de marché relative marché Potentiel T% de pénétration 13 MTP MARKETING 2021 Corrigé du TP 6 la marque L’indicateur A B C Nombres d’utilisateurs clients 60.000 30.000 10.000 Fréquence d’achat par an 3 6 5 Prix unitaire 150 120 130 Part de marché en nombre de clients 60% 30% 10% Quantité vendue 180.000 180.000 50.000 Part de marché en volume 43,90 43,90 12,19 Le CA 27.000.000 21.600.000 6.500.000 Part de marché en valeur 49% 39,2% 11,8% Part de marché uploads/Finance/ ts-tc-manuel-de-travaux-pratiques-marketing.pdf