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Retrouvez toutes les dates clés ainsi que des fiches pratiques et des conseils

Retrouvez toutes les dates clés ainsi que des fiches pratiques et des conseils pour préparer votre boutique à tous les temps forts e-commerce de l’année 2022. Guide e-commerce 2022 Chaque année, PrestaShop met à disposition de sa communauté de marchands un guide e-commerce, résumé des temps forts de l’année à ne pas manquer. Dans cette version 2022, retrouvez toutes les dates clés pour l’animation de votre boutique en ligne tout au long de l’année, ainsi que des fiches pratiques pour vous aider à vous préparer. Soldes, click & collect, paiement en plusieurs fois, Black Week, etc. Ne manquez aucune opportunité de booster vos ventes ! Édito FÉVRIER President’s Day Sale (US) Internet World Expo (DE) E-commerce Berlin Expo (DE) eTail Palm Springs (US) EuroCIS (DE) 17/01 05/01 12/01 15/01 03/01 01/01 01/02 26/01 27/01 08/02 09/02 10/02 JANVIER 14/02 15/02 Blue Monday (worldwide) Jour de l’An Saint-Valentin (worldwide) Martin Luther King Jr. Day (US) Début des soldes d’hiver (BE) Début des soldes d’hiver (ES) Début des soldes d’hiver (FR) Nouvel An Chinois Reyes Magos (ES) Learning Technologies (FR) Savant eCommerce Berlin (DE) Webwinkel Vakdagen (NL) Agenda e-Commerce 1er trimestre 2022 20/03 19/03 31/01 08/03 MARS Salons Marronniers Marketing Jours fériés Omnichannel Futures Conference London (GB) Hub Day Paris Future Health Innovations (GB) Digital 1to1 Barcelone (ES) Printemps Journée internationale des Droits des Femmes Digital FUTURE congress (DE) Fin des soldes d’hiver (BE, GB) Fête des mères (GB) Shoptalk (US) Les sommets du digital (FR) Salon E-Marketing Paris (FR) FR : France / BE : Belgique / US : États-Unis / ES : Espagne / IT : Italie / PT : Portugal / GB : Royaume-Uni / NL : Pays-Bas / DE : Allemagne / MX : Mexique / IN : Inde / PL : Pologne / CN : Chine NRF Retail’s Big Show New-York (US) NRF Retail’s Big Show (US) 21/02 28/02 Groundhog Day (US) 02/02 Fin des soldes d’hiver (FR) 22/02 23/02 15/03 16/03 17/03 24/02 Fête des pères (ES, IT) 23/03 27/03 28/03 29/03 30/03 MAI AVRIL Fête du travail (GB) Fête des mères (BE) Roland Garros (FR) Fête des pères (DE) Fête des mères (FR) Paris Blockchain Week Summit (FR) 26/05 29/05 30/05 17/04 10/04 13/04 14/04 Pâques Semana Santa (ES) Agenda e-Commerce 2e trimestre 2022 Salons Marronniers Marketing Jours fériés JUIN 06/06 Fête du travail (FR, BE, ES, IT, DE, PL, MX, IN, NL, AR) Social Media Day (FR) Memorial Day Weekend Sale (US) Lundi de Pentecôte (FR, BE, ES, IT, DE, PL, NL) VivaTech Paris (FR) 30/06 Fête des pères (PL) Vacances d’été (PL) Wimbledon (GB) Fête des pères (FR, US, MX, CN, IN, GB, PL) Fête des pères (BE) Début des soldes d’été (FR) Été 01/05 02/05 08/05 16/05 15/06 12/06 18/06 19/06 21/06 22/06 23/06 25/06 27/06 FR : France / BE : Belgique / US : États-Unis / ES : Espagne / IT : Italie / PT : Portugal / GB : Royaume-Uni / NL : Pays-Bas / DE : Allemagne / MX : Mexique / IN : Inde / PL : Pologne / CN : Chine Rentrée scolaire (NL) 07/07 15/07 01/07 22/08 04/07 Début des vacances d’été (FR, ES, IT, AR) Amazon Prime Days (monde) Début des vacances d’été (BE) Independence Day 4th of July Sales (US) Début des soldes d’été (BE) Début des vacances d’été (US) AOÛT JUILLET Agenda e-Commerce 3e trimestre 2022 01/09 Fête du travail / Labor Day (US) DMEXco (DE) Rentrée scolaire (GB) Rentrée scolaire (FR) 05/09 06/09 Salons Marronniers Marketing Jours fériés SEPTEMBRE 07/09 08/09 20/09 22/09 Paris Retail Week (FR) FR : France / BE : Belgique / US : États-Unis / ES : Espagne / IT : Italie / PT : Portugal / GB : Royaume-Uni / NL : Pays-Bas / DE : Allemagne / MX : Mexique / IN : Inde / PL : Pologne / CN : Chine El Buen Fin (MX) Single Day (worldwide) Black Friday (worldwide) Cyber Monday (worldwide) Halloween (worldwide) 16/10 18/11 25/11 28/11 31/10 10/10 11/11 Fête des mères (AR) Columbus Day Sale (US) Octobre Rose (FR) 01/10 Thanksgiving (US) 24/11 Agenda e-Commerce NOVEMBRE OCTOBRE 4e trimestre 2022 25/12 Green Monday Super Saturday (US) Boxing Day (GB) Noël Réveillon du Nouvel An 12/12 31/12 21/12 Hiver 17/12 26/12 Salons Marronniers Marketing Jours fériés DÉCEMBRE FR : France / BE : Belgique / US : États-Unis / ES : Espagne / IT : Italie / PT : Portugal / GB : Royaume-Uni / NL : Pays-Bas / DE : Allemagne / MX : Mexique / IN : Inde / PL : Pologne / CN : Chine Ne manquez pas ce premier temps fort e-commerce de l’année : préparez votre boutique en ligne aux soldes d’hiver grâce à nos modules indispensables. Les soldes d’hiver PrestaShop Guide e-commerce 2022 Sources : (1) Toluna, France - (2) LSA conso, France - (3) Media Lounge / France 44% des consommateurs estiment qu’une remise doit au moins atteindre 20% du prix initial du produit(1) 70% des Français affirmaient vouloir profiter des soldes d’hiver en 2021(2) 71% des acheteurs pensent qu’ils feront une meilleure affaire en ligne que dans un magasin physique(3) Les chiffres à retenir Indiquez le nombre de produits restants pour susciter l’achat d’impulsion Préparez une catégorie dédiée aux produits soldés Proposez des promotions additionnelles à partir d’un certain montant dépensé Préparez quelques annonces payantes (GoogleAds, réseaux sociaux, etc..) pour générer du trafic Vérifiez vos stocks et sélectionnez les produits que vous souhaitez solder Préparez votre page d’accueil pour mettre en avant vos promotions Envoyez une newsletter à vos clients le premier jour des soldes, et un rappel le dernier jour Quelques conseils pour vous préparer Édition de produit en masse Bandeau Promo Cross Selling on Cart Ventes Croisées & Suggestions PrestaShop Marketing with Google Notre sélection de modules pour vous aider UN PEU DE LECTURE POUR ALLER PLUS LOIN • Comment préparer efficacement les soldes ? Chaque jour, des millions de personnes à travers le monde se connectent sur les réseaux sociaux. Créez une relation de proximité avec vos prospects comme vos clients fidèles en communiquant avec eux sur ces canaux qu’ils utilisent au quotidien. Le social selling Sources : (1) anticip paritel, Europe - (2) anticip paritel, Europe - (3) mydigitalweek, Monde - (4) Grand commerce, Monde Les chiffres à retenir Attirer, convertir, engager et fidéliser : les 4 étapes clés du social selling optimisé Déterminez les réseaux sociaux les plus adaptés pour promouvoir votre marque et votre site e-commerce Apprenez à connaître vos clients sur le bout des doigts pour leur offrir les bons produits et développer une relation forte avec eux Proposez des expériences de gaming à vos clients pour les engager et les fidéliser Définissez une stratégie d'inbound marketing Misez sur des campagnes publicitaires payantes pour toucher un maximum de prospects Quelques conseils pour vous préparer PrestaShop Facebook Klaviyo Gamiphy TikTok Notre sélection de modules pour vous aider UN PEU DE LECTURE POUR ALLER PLUS LOIN 70% des internautes sont influencés par les réseaux sociaux dans leur décision d’achat(1) 4 FOIS + les réseaux sociaux sont en moyenne 4 fois plus efficaces que les médias traditionnels pour déclencher l'envie d'acheter(2) +35% l'audience des grandes marques est en moyenne 35% plus élevée sur Instagram que sur Facebook(3) 32% c'est le pourcentage de ventes additionnelles générées par les boutiques en ligne présentes sur les réseaux sociaux par rapport à celles qui n'y sont pas(4) PrestaShop Guide e-commerce 2022 • Reels, Tiktok, podcast, les nouvelles plateformes sur lesquelles vous pouvez faire votre promotion La Saint-Valentin est la 3e fête commerciale la plus importante de l’année. Préparez ce temps fort en adaptant vos sélections de produit, l’animation de votre site et votre communication ! La Saint-Valentin Carte Cadeau Premium 1.6 - 1.7 Stripe Mega Menu Pro Sources : (1) Étude MasterCard Love Index, Europe - (2) Intotheminds / Etats Unis - (3) Intotheminds / Monde 69% c'est l'augmentation des dépenses liées à la Saint-Valentin en Europe(1) + DE 27 MILLIARDS DE $ ont été dépensés aux États-Unis en 2021 pour le 14 février(2) +52% c’est l’augmentation du nombre de requêtes « Saint-Valentin » sur Google entre 2018 et 2020(3) Les chiffres à retenir Créez des sélections d’idées cadeaux Envoyez une newsletter à vos clients en présentant une partie de votre sélection produits spéciale Saint-Valentin Pensez aux pop-ups aux couleurs de la Saint-Valentin pour animer votre site Communiquez sur vos réseaux sociaux Proposez des cartes cadeaux pour les retardataires ou les indécis Animez votre site, ajoutez une catégorie spéciale Saint-Valentin à votre menu En période de forte affluence, protégez votre site contre les fraudes et optimisez votre taux de conversion avec un module de paiement adapté Quelques conseils pour vous préparer Notre sélection de modules pour vous aider UN PEU DE LECTURE POUR ALLER PLUS LOIN PrestaShop Guide e-commerce 2022 • Les e-commercants ont la parole : quelle Saint-Valentin les attend cette année ? Profitez du printemps pour faire le ménage sur votre boutique en ligne et améliorer l’expérience des visiteurs de uploads/Geographie/ guide-ecommerce-fr-2022.pdf