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MINISTERE DE LA SANTE, DE LA POPULATION ET DE LA REFORME HOSPITALIERE Institut

MINISTERE DE LA SANTE, DE LA POPULATION ET DE LA REFORME HOSPITALIERE Institut National de Formation Supérieure Paramédicale de Khemis Miliana MÉMOIRE PROFESSIONNEL DE FIN D'ETUDES EN VUE DE L'OBTENTION DU DIPLOME DE LICENCE PROFESSIONNALISANT Filière : Soins Spécialité : Infirmier de la Santé Publique Thème : L'organisation de soins infirmier au niveau de service des Chirurgie Homme « Enquête réalisée au service Chirurgie Hommed'E.P.H Ahmed EL ATTRACHE Khemis Miliana » Présente par : …… …… Sous la direction de : …… Promotion 2022/2023 Remerciements Nous tenons à remercier en premier lieu << DIEU >> pour la santé et le courage qu'il nous à donner durant toutes ces années d'études afin que nous puissions en arriver là, Nous tenons à remercier profondément nos parents pour le dévouement dont ils sont prouvé au quotidien notre soutien. Nous remercions aussi tous les gens qui ayant donnés leurs aides et contribués de près ou de loin à notre formation ainsi que la réalisation de ce mémoire de fin d'études, qui n'aurait pas pu voir le jour sans leurs aides et leurs encouragements, Et nous voudrons remercier particulièrement : • La directrice générale de l'institut national de formation supérieure paramédicale Khemis Miliana: Madame M.AMI ALI • La directrice d'études de l'INFSPM de Biskra: Madame R.HANINE Nous tenons un grand remerciment à notre encadreur M.BOUZAHER Yacine PEPMINFSPM de Biskra qui nous à guider durant la réalisation de notre travail. • Notre chef d'option : M. MRIDJA Hamid PEPM INFSPM de Biskra. • M. TABACHE Kamel PEPM INFSPM de Biskra auquel nous avons trouvébeaucoup des conseils et d'orientation. • Tous les enseignants qui ont assurés notre formation durant les 3 années d'étude, et Aux équipes soignantes, sur les divers lieux de stage pendant ces trois années. • Au membre de jurés pour le temps consacrés à lire ce document. • Sans oublier nous amis qui nous ont toujours encouragés • A tous le personnel de l'INFSPM de Biskra. • A tous ceux qui ont contribué de près ou loin à la réalisation de ce travail. Enfin à nos collègues de promotion avec que nous avons passés des moments que nous n'oublierons jamais. A tous et à toute un grand ..... Merci Dédicace Avant toute personne, je remercie ALLAH le tout puissant. Je dédie ce modeste travail avec plein d'amour et de respect : A celle m'est la plus chère au monde, qui n'a pas cessé de m'encourager, de prier pour moi, et qui a su m'entourer de toute son affection et son amour. Que Dieu la protège, ma Chère mère : Siham A ce qui fait l'impossible pour me donner le bonheur, mon cher père : Kamal, qui peut être fier et trouver ici le résultat de longues années de sacrifices et de privations pour m'aider À avancer dans la vie. A mes chers frères et sœurs. A la personne la plus précieuse à mes yeux, Précieuse dans mon cœur et tombée des cieux, celui qui brille au fond de mes yeux, Et dont je rêve qu'on sera toujours deux, ma chère Femme Khalida. Dédicace En premier lieu je remercie Dieu le tout puissant. Je dédie ce modeste travail avec plein d'amour et de respect : A celle m'est la plus chère au monde, qui n'a pas cessé de m'encourager, de prier pour moi, et qui a su m'entourer de toute son affection et son amour. Que Dieu la protège, ma Chère mère A ce qui fait l'impossible pour me donner le bonheur, mon Cher père A mes chers frères et sæurs A mon binôme : Abdelali A mes amis A tous mes chères de la promotion 2013-2016 SOMMAIRES CHOIX DU THEME LES OBJECTIFS DE LA RECHERCHE PROBLEMATIQUE DE LA RECHERCHE.. HYPOTHESES DE LA RECHERCHE INTRODUCTION.....................................................................................................................1 CLARIFICATION DES CONCEPTS....................................................................................7  Infirmier :...........................................................................................................................8  Les soins :...........................................................................................................................8  Soins infirmiers :................................................................................................................8  Organisation des soins :....................................................................................................8  Service de chirurgie générale :.........................................................................................8 PARTIE THEORIQUE............................................................................................................9 CHAPITRE1 : LE SERVICE CHIRURGIE.......................................................................10 Le service chirurgie homme...................................................................................................11 Définition :...............................................................................................................................11 1-1- Définition hospitalisation :..........................................................................................11 1-2- Définition : de la programmation du patient pour intervention.............................11 1-3- Définition : transfère du patient au service de chirurgie.........................................11 Généralité sur le service de chirurgie homme......................................................................11 Définition de soins infirmiers :...............................................................................................12 La spécificité d'un service de chirurgie.................................................................................12 Le personnel dans le service de chirurgie homme...............................................................12 CHAPITRE 2 : LES SOINS INFIRMIERS.........................................................................14  Infirmier de santé publique à la chirurgie homme.......................................................15  Généralité.........................................................................................................................15  Compétence du soignant.................................................................................................15  Qualité relationnelle........................................................................................................16  Sens d’organisation..........................................................................................................16  La prise en charge infirmier au service de chirurgie homme :...................................16  L’accueil :.........................................................................................................................16  Le recueil des données :...................................................................................................16  La réalisation de soins.....................................................................................................16  La surveillance.................................................................................................................17  Le devenir :.......................................................................................................................17  Les difficultés rencontrées lors de l'activité :................................................................17  Le nom professionnel des soins :....................................................................................17  L’intervenant extérieur au service :...............................................................................17  Le stress............................................................................................................................17  Equipement professionnel :............................................................................................18 CHAPITRE 3 : GESTIONS DES SOINS.............................................................................19 1. Définitions des concepts......................................................................................................20 1.1. Les concepts de l'organisation de travail :.....................................................................20 1.1.1 Notions d'organisation :................................................................................................20 1.1.2 Gestion des soins :..........................................................................................................20 1.1.3. Management:.................................................................................................................20 1.14. La qualité :......................................................................................................................20 1.1.5. Evaluation :....................................................................................................................20 1.1.6. Assurance qualité :........................................................................................................21 1.1.7. Gérer les soins au quotidien :.......................................................................................21 1.2. L'organisation des soins infirmiers................................................................................21 1.2.1. Définition :.....................................................................................................................21 1.2.2. Buts de l'organisation :.................................................................................................22 1.2.3. Objectif de l'organisation des soins :...........................................................................22 1.2.4. Intérêt d'une bonne organisation................................................................................22 2. Conditions du travail organisé...........................................................................................22 2.1. Les ressources humaines.................................................................................................22 2.1.1. Les effectifs :..................................................................................................................22 2.1.2. La compétence :.............................................................................................................23 2.1.3. La communication :......................................................................................................23 • Définition...............................................................................................................................23  L’objectif de la communication......................................................................................24  Les composons de la communication.............................................................................24 2.1.4. La répartition des taches..............................................................................................25 2.2. Les outils d'organisation des soins..................................................................................25 2.2.1. La planification des soins.............................................................................................25 2.2.2. Les protocoles et procédures........................................................................................25 2.2.3. Les transmissions..........................................................................................................26 2.2.4. Le dossier de soins infirmiers.......................................................................................26 2.3. Le temps............................................................................................................................26 2.4. Le matériel........................................................................................................................27 Gestion du matériel de soins..................................................................................................27 2.5. L’espace............................................................................................................................28 2.5.1. Agencement des locaux.................................................................................................28 3. Organisation des actions.....................................................................................................28 3.1. Les préalables à l'organisation:......................................................................................28 3.2. L’organisation des données.............................................................................................29 3.3. La planification................................................................................................................29 3.3.1. Le plan de soins infirmiers...........................................................................................29  Définition..........................................................................................................................29  Avantages d'un plan de soins..........................................................................................30 3.4. Traçabilité.........................................................................................................................30 PARTIE PRATIQUE.............................................................................................................31 CHAPITRE 4 : ASPECT METHODOLOGIQUE..............................................................32 Hypothèse général :.................................................................................................................33 Hypothèses opérationnelles :..................................................................................................33 1- L'échantillon à l'étude : caractéristique :......................................................................34 2- Limites géographiques et temporelles :.........................................................................34 2.1. Lieu de l'étude de recherche :.........................................................................................34 Description du service :..........................................................................................................35 Ressource humain :.................................................................................................................35 Les moyens matériels :............................................................................................................35 Période de l’étude de recherche :..........................................................................................36 Description du questionnaire :...............................................................................................36 5- enquête proprement dite....................................................................................................37 5.1. Description de la phase de collecte des données............................................................37 5.2. Déroulement de l'enquête................................................................................................37 CHAPITRE 5 : PRESENTATION, ET ANALYSE DES RESULTATS...........................38 1- Présentation et interprétation des données de l'enquête..............................................38 Analyse globale des résultats de recherche :........................................................................63 Thème 01 : condition de travail organisé..............................................................................63 Thème 02 : l'organisation des actions...................................................................................63 Thème 03 : la formation des paramédicaux.........................................................................64 Les suggestions sont les suivantes :........................................................................................66 Références................................................................................................................................69 Bibliographique.......................................................................................................................69 1. Annexe (Questionnaire) .....................................................................................................73 PARTIE THEOTIQUE CHAPITRE 1 : Le service des urgences............. ..............14 1. ...15 2. 3. L'urgence ................. 15 1.1. Définition .................. 1.2. Généralités.......................................................................15 Soins des urgences...............................................................10 2.1. D efinition .. ...........................................................10 2.2. Généralités.....................................................................16 Les urgences médicales .........................................................17 3.1. Définition........... .....................17 3.2. Les différentes formes d'urgences Le service d'urgences .... 4.1. Définition .......... 4.2. Généralités... 4.3. Les spécificités d'un service des urgences 4.4. Le personnel dans le service des urgences............ 4.5. Composition d'un service d'urgences................ 4. CHAPITRE 2: les soins infirmiers........... 1. 2. Historique des soins infirmiers......... 1.1. Dans le monde................... 1.2. En Algérie ............................... Soins infirmiers............................................. 2.1. Définition des soins infirmiers..... 2.2. Le but de soins infirmiers....... 2.3. Catégories de soins infirmiers .............. Infirmier.. 3.1. Définition.... 3.2. Cadre juridique de l'infirmier de santé publique.......... 3.3. Profession infirmier. 3.4. Le rôle de l'infirmier.......... L'infirmier de la santé publique aux urgences ............................32 4.1. Généralités........ 4.2 Compétences du soignant...................................................32 4.3. La prise en charge infirmier aux Urgences............. ...............33 ******** ***... . ........30 5. Les difficultés rencontrées lors de l'activité infirmier..................34 5.1. Les situations insolubles répétitives............. 5.2. La non-programmation des soins et le flux irrégulier de patients.....34 5.3. Les intervenants extérieurs au service............. 5.4. Le stress.................. 5.5. Le Burns out on épuisement professionnel............. CHAPITRE 3: Gestion des soins........ 1. Définitions des concepts ............... 1.1. Les concepts de l'organisation de travail...... 1.2. L'organisation des soins infirmiers.... 2. Conditions du travail organisé................. ................ 2.1. Les ressources humaines........... 2.2. Les outils d'organisation des soins......... 2.3. Le temps........... 2.4. Le matériel............. 2.5. L'espace........... Organisation des actions......................************* *********** 3.1. Les préalables à l'organisation..............................................45 3.2. L'organisation des données.......... 3.3. La planification................. 3.4. Traçabilité........................ 3. PARTIE PRATIQUE CHAPITRE 4: ASPECT METHODOLOGIQUE. .............. ....... 3. L'échantillon à l'étude ............ Limites géographiques et temporelles.......... Méthode d'approche de l'étude ....... Outil de l'enquête .......... Enquête proprement dite. 5. .............. CHAPITRE 5:PRESENTATION, ET ANALYSE DES RESULTATS........58 1. Présentation et interprétation des données de l'enquête ...............59 2. Analyses globale des résultats de la recherche ............. ...............83 - CONCLUSION GENERALE... ..............85 1 INTRODUCTION INTRODUCTION La recherche scientifique ne cesse de développer la connaissance dans le domaine de l'infirmerie un impact qui fait des infirmières d'aujourd'hui les futurs cadres. Des professionnels par leurs compétences veulent changer la méthode de travail en utilisant les moyens modernes dans un environnement sain. Objectif restera toujours précis c’est répondre aux besoins des patients avec un esprit d’équipe où le langage scientifique restera le relief d'une bonne uploads/Geographie/ partie-theorique.pdf