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MANUEL DU CANDIDAT EN LIGNE DE PECB 2 Table des matières myPECB Account PAGE :

MANUEL DU CANDIDAT EN LIGNE DE PECB 2 Table des matières myPECB Account PAGE : 04 1 Examination Profile PAGE : 05 2 Scheduling an Online Exam PAGE : 06 3 PECB Exams Application Technical Requirements PAGE : 7 4 Webcam PAGE : 10 5 Online Invigilator (Remote Invigilator) PAGE : 11 6 PECB Online Exam Rules PAGE : 12 7 Exam Tips PAGE : 14 8 Avis de non-responsabilité : Le présent document est conforme aux exigences de la norme ISO/IEC 17024. Pour qu’il soit également conforme à la norme ASTM E2659-18 Standard Practice for Certificate Programs, les considérations suivantes doivent être prises en compte uniquement pour les certificats Foundation : « Certification » renvoie également à « Programme de certification ». 03 Objet Le manuel du candidat en ligne de PECB sert à informer les candidats sur les règles et les exigences de la préparation d’un examen en ligne. Avant de passer un examen en ligne, les candidats doivent suivre les étapes ci-dessous. 04 Les clients PECB qui souhaitent s’inscrire à une session de formation, d’autoformation ou de e-Learning PECB doivent d’abord créer un compte de membre. Ce compte est indispensable, non seulement pour s’inscrire à une session de formation, mais aussi pour remplir le profil d’examen en ligne et programmer l’examen en ligne. Comment ouvrir un compte de membre PECB ? 1. Créez un compte PECB ici 2. Indiquez l’adresse e-mail que vous souhaitez associer à votre compte PECB 3. Saisissez le code de vérification envoyé à l’adresse e-mail fournie 4. Remplissez le formulaire d’inscription et cliquez sur Envoyer Après avoir participé à une session de formation, d’autoformation ou de e-learning de PECB, les candidats recevront par e-mail une notification comprenant un code coupon et des instructions sur le déroulement de l’examen en ligne (y compris la création du profil d’examen et le processus de programmation de l’examen). 1. Compte monPECB 05 2. Profil d’examen Le profil d’examen sert à identifier le candidat avant d’entrer dans la session d’examen en ligne. Le surveillant des examens en ligne compare le profil de l’examen avec le flux de la caméra en direct qu’il reçoit du côté du candidat via la caméra Web. Si l’identité correspond au profil d’examen, le candidat sera admis dans la session et pourra commencer l’examen. Comment envoyer votre profil d’examen PECB : 1. Connectez-vous au Tableau de bord monPECB 2. Cliquez sur l’onglet Profil d’examen 3. Capturez les images requises en suivant les directives définies sur le côté droit 4. Indiquez-nous si l’anglais est votre langue maternelle et fournissez-nous un numéro de contact d’urgence 5. Cliquez sur Envoyer Les pièces d’identité acceptées pour le profil d’examen sont les suivantes : # Pièce d'identité gouvernementale acceptée Pièce d'identité non gouvernementale acceptée 1 Passeport Carte d’identité de l’employé 2 Carte d’identité nationale Carte d’identité d’étudiant 3 Permis de conduire Carte de membre professionnelle 4 Autre pièce d’identité délivrée par le gouvernement Carte de membre de vente au détail 5 - Carte de membre de vente en gros 6 - Autre carte de membre portant votre photo de face La carte d’identité ne doit montrer que la photo du candidat et son nom complet. Si elle présente plus d’informations que celles demandées, la demande de profil d’examen sera rejetée. Veuillez la renvoyer avec les modifications demandées. 06 3. Programmation d’un examen en ligne Les candidats qui choisissent de passer l’examen sur notre plateforme d’examen en ligne reçoivent des codes coupon de l’organisateur de la formation. Ce code peut être utilisé pour programmer un examen en ligne et pour demander la certification après la réussite de l’examen. Comment programmer un examen en ligne ? 1. Connectez-vous au Tableau de bord monPECB 2. Allez dans l’onglet Événements et cliquez sur Sessions d’examen 3. Sélectionnez votre Catégorie d’examen et la Langue d’examen 4. Cliquez sur Choisir le créneau de l’examen pour obtenir des options parmi lesquelles vous pouvez faire votre choix 5. Après avoir trouvé le créneau qui vous convient, cliquez sur Programmer maintenant 6. Fournissez le code coupon permettant d’être exempté des frais d’examen 7. Acceptez les Règles et politiques relatives à l’examen de PECB, ainsi que l’obligation de disposer d’une caméra Web pendant la session d’examen en ligne 8. Cliquez sur Placer la commande 9. Un e-mail contenant un lien pour télécharger l’application PECB Exams sera envoyé comme confirmation de votre programmation. 07 4. Exigences techniques de l’application PECB Exams L’application PECB Exams est disponible sur les systèmes d’exploitation Windows (7, 8, 10 et 11). REMARQUES POUR LES UTILISATEURS MAC : Nous travaillons sur une version qui sera entièrement compatible avec tous les appareils Mac. En attendant, nous vous prions d’utiliser un appareil Windows qui répond aux exigences techniques des manuels d’utilisation de PECB Exams – Centre d’aide PECB pour passer un examen en ligne. Dès que cette version sera disponible, nous l’annoncerons en conséquence. N’hésitez pas à contacter l’équipe chargée des examens (online.exams@pecb.com) si vous avez des questions. Nous vous remercions pour votre compréhension. Des spécifications s’appliquent lorsque le candidat utilise un appareil personnel ou professionnel. NOTE : Fermez toutes les applications qui autorisent l’accès à distance à l’appareil, telles que Anydesk, Teamviewer, etc. 4.1 Pour un appareil personnel Étant donné que l’application bloque d’autres ressources informatiques lorsqu’elle est active, il est recommandé de lancer l’application depuis un ordinateur privé plutôt qu’un ordinateur appartenant à un réseau de domaine (par exemple, un réseau d’entreprise). Toutefois, si vous utilisez un appareil personnel dans un réseau de domaine, contactez l’administrateur système pour garantir la sécurité de l’application PECB Exams face aux logiciels et matériels susceptibles de provoquer des interruptions avant son lancement. Les catégories de logiciels et matériels susceptibles d’empêcher le lancement ou l’exécution de PECB Exams sont les suivantes : â Pare-feu â Anti-virus â Bloqueurs de fenêtres contextuelles Autrement, vous ne pourrez pas vous présenter à l’examen en ligne. 4.2 Pour un appareil professionnel Si vous utilisez un appareil professionnel appartenant à un réseau de domaine, veuillez contacter votre administrateur système pour garantir la sécurité de l’application PECB Exams face aux logiciels et matériels susceptibles de provoquer des interruptions avant son lancement. Les catégories de logiciels et matériels susceptibles d’empêcher le lancement ou l’exécution de PECB Exams sont les suivantes : â Pare-feu â Anti-virus â Bloqueurs de fenêtres contextuelles Autrement, vous ne pourrez pas vous présenter à l’examen en ligne. 08 Quand contacter votre fournisseur d’accès Internet (FAI) ? Pour que le surveillant en ligne puisse accéder au flux de la webcam du candidat à travers l’application PECB Exams, les ports ci-dessous doivent être ouverts : Protocol Receiving Port Way Remote Host TCP 12345, 12346 Out 34.195.201.189, 34.194.156.156 UDP 3478, 5349 Out 34.195.204.189, 34.194.156.156 Si les ports mentionnés ne sont pas ouverts par défaut, le candidat doit contacter son FAI ou son administrateur système pour ouvrir lesdits ports qui permettront de lancer l’application PECB Exams. En outre, vous trouverez ci-dessous les fournisseurs d’accès Internet (FAI) de différents pays qui bloquent l’utilisation des ports mentionnés ci- dessus par l’application PECB Exams : PAYS LISTE DES FAI BELGIQUE Proximus, Scarlet BANGLADESH Grameenphone, Robi, Banglalink, D-NET MALTE Melita Les candidats utilisant ces FAI sont invités à les contacter et à leur fournir les ports TCP et UDP (voir image ci-dessus) afin de pouvoir passer l’examen en ligne via l’application PECB Exams. 09 Exigences générales Exigences Exigences minimales ÉCRAN L’écran doit mesurer 24,6 cm (9,5 po) en diagonal et prendre en charge une résolution d'au moins 1 024 x 768 à 32 000 couleurs CLAVIER Il faut un clavier physique (avec ou sans fil) pour ordinateur de bureau DISPOSITIF DE POINTAGE Souris, trackpad, pavé tactile ou écran tactile ou autres dispositifs de pointage que le candidat maîtrise RÉSEAU L’appareil doit être connecté à Internet avec au moins 1 Mops pour la mise en ligne et 1 Mops pour le téléchargement WEBCAM Une résolution vidéo minimale de 720 p avec une fréquence d'images de 30 images par seconde Exigences techniques pour Windows : â Au moins 200 Mo d’espace disponible â Webcam â Microphone â Accès Internet (minimum recommandé de 1 Mops pour la mise en ligne et 1 Mops pour le téléchargement) â Ping inférieur à 200 ms â Ports ouverts pour les applications installées : 80 et 443 L’application PECB Exams est une application portable qui ne nécessite aucune installation ou désinstallation. Pour supprimer l’application de votre ordinateur, il vous suffit de supprimer la copie téléchargée de votre ordinateur. Nous vous recommandons de conserver l’application jusqu’à ce que les résultats de l’examen vous aient été communiqués par e-mail par PECB. 10 5. Webcam Pour passer l’examen en ligne de PECB, il faut absolument disposer d’une webcam avec micro intégré. Sans webcam ni microphone, il est impossible d’accéder à l’examen via l’application PECB Exams. La webcam devrait permettre au surveillant à distance de voir le candidat pendant l’examen. La webcam externe devra être placée à un endroit fixe afin de fournir également une vue de l’ordinateur pendant l’examen. Note importante : La désactivation de la webcam ou du micro pendant la uploads/Geographie/ pecb-online-examinee-manual-fr.pdf